供应链管理|为什么说供应链是京东的杀手锏？( 二 ) 京东

目前，京东拥有超900万的自营商品，在商品种类上可以满足用户各方面的需求；在时效上，京东拥有211限时达、极速达、京准达、夜间配等各种时效服务；在覆盖范围上，京东物流大件和中小件网络已实现大陆行政区县近100%覆盖， 90%区县可以实现24小时达，自营配送服务覆盖了全国99%的人口。

这都是京东数智化供应链能力的体现，不断提高用户的体验。就如消费者在京东超市选择商品时，系统通过智能算法在多种履约方式中，选择出社会成本最优的渠道方案，进一步提升平台履约效率，给用户更多获得感。在今年京东618期间，全渠道履约技术就连接超300万家线下实体门店，在1400个县市可1小时配送。即使在广大的下沉市场，用户同样可以享受便捷快速的服务。
对产业端来说，互联网下半场已经进入产业互联网阶段，产业端的数字化转型已经成为当务之急，而供应链就是转型的关键因素之一。在产业端转型的过程中，京东不仅仅提升自身水平与消费端的体验，在产业端，京东同样加大了投入，以新型实体企业的姿态，以实助实，促进产业端加速转型。
这里的新型实体企业，最主要特征是通过技术创新，获得不可替代的、独特的数字能力，从而有效地提高整个供应链效率，并带动供应链上下游的企业实现数字化转型和网络化、智慧化发展。

作为一家新型实体企业，京东将多年积累的一体化供应链能力不断向外释放。 2021年上半年，京东物流一体化供应链客户收入336亿元，其中外部一体化供应链客户收入为117亿元，同比增长65.6% ，一体化供应链客户数达到5.9万，同比增长58.7% 。值得一提的是，京东物流外部客户收入占比已超50% 。
由此可见，京东在供应链上的布局也得到了市场的验证，客户数量及收入均在持续增长。原因在于一方面是京东在快消、服装、家电家具、3C、汽车和生鲜等六大行业的持续拓展；另一方面是京东对供应链的持续投入，助力合作伙伴的转型升级，实现开放合作共赢。
此外，在供应链发展的过程中， C2M反向定制成为数智化供应链能力释放的一个新场景。伴随消费者个性化、定制化需求的不断提高，满足多样化快速上新的定制生产逐渐成为各个品牌制胜的关键。
C2M反向供应链可以大幅缩短新品研发周期，提高新品的存活率，降低周转成本和库存风险，有效解决传统供应链效率低的难点。不过，这一模式的实现，需要以趋势洞察、精准预测、高效协同、柔性制造等一系列能力为基础，连接供应链上下游，并提升产业的数字化程度。

早在2018年，京东就开始探索并布局数字化C2M反向供应链，搭建以用户需求驱动生产的C2M平台——京东JC2M智能制造平台。发展到现在已覆盖超过1000个品类，深度合作品牌超过1200家。
可见，从“用户直连制造”的C2M模式到推动实体企业数字化的全方位协同模式，京东开放自身积累的数字技术和供应链能力，为数百万合作伙伴打开了新的增长空间。
【供应链管理|为什么说供应链是京东的杀手锏？】获得新的增长空间以及转型的关键就在于此，如文章开头所说的， “得供应链者得天下” ，在产业互联网时代，供应链涉及了上下游生产、仓储、定价、销售、配送等整个流程的方方面面。同时，企业之间的竞争也转变为供应链与供应链之间的竞争，京东去年对自己的重新定义也说明一点，多年深耕供应链，让京东有能力在产业端发挥新型实体企业的优势，在提高自身竞争力的同时，也助力更多企业实现转型升级。