用户|快手:直播很火,但没广告赚钱( 二 )


从赚钱到赚吆喝,直播电商成为品牌孵化器?【 用户|快手:直播很火,但没广告赚钱】当问及用户为何喜欢在直播间买东西时,我们得到的回答大多是便宜。
如果将直播电商的吸引力分为两个层面来看,一是商品价格,二是对于主播的信任。
底价一直是直播吸引用户的核心关键点所在,如何吸引用户观看直播?低价。如何吸引用户下单?低价。商家如何才能用底价吸引用户下单?让利。
这就是为什么直播电商最初诞生时,为什么销售商品多是商家库存的原因,主播需要低价商品提升自身竞争力,商家需要清理库存维持资金正常运转,主播与商家之间相互需要,从而互惠互利达成共赢,在这个阶段,商家与主播或许还是可以赚到钱的。
但对于用户而言,随着时间的推进,库存商品的吸引力将持续衰减,用户不再为库存货买单,为了维持直播间热度,商家与主播只能上架非库存商品。这就产生了新的矛盾,价高没有吸引力,价低赚不到钱,慢慢地直播电商的性质开始发生改变,逐渐有了营销宣传的色彩,新玩法出现,一些企业开始借由直播电商孵化品牌,“播品牌”就此诞生。
以2019年头部主播凭一己之力带火美妆品牌花西子为例,在这个过程中,随着花西子在直播电商热度的提升,用户口碑不断建立积累,在到达临界点之后直播电商的影响力将会向其他渠道延伸。
如果把直播电商只当做一个营销宣传渠道来看,它的营销效果直接作用于直播间销量,营销效果有着可量化的特点存在。相较于其他营销渠道,直播电商的发生链路更短,有着即时性的效果,商家实时种草宣传,用户实时拔草购买,供应链运转效率有保障的情况下,商家既买了货,又得到了广告营销的效果。
同时,得益于直播电商主播与用户之间的信任情感链接,主播对品牌也起到信任背书的作用,对于知名度有限的品牌而言,具有情感链接特色的直播电商渠道有利于品牌的冷启动,是典型的通过用户口碑自发宣传的模式。
通过“低价+主播信任背书”的大棒加甜枣,直播电商成了另类的品牌营销战场。
直播电商向上,快手股价向下艾瑞咨询发布研究报告称,2020年中国直播电商市场规模达1.2万亿元,年增长率为197%,预计未来三年年均复合增速为58.3%,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。直播电商市场规模持续增长边界不断扩张,归根结底原因不过是直播电商的出现提高了电商的运转效率。
此前电商用户的购买路径大致可以总结为“内容社区种草→多购物平台搜价→下单”,而直播电商的出现让这一链路大大缩短,种草和比价在直播间内同时完成,广告营销和卖货原本存在断层撕裂感的两个行为也因直播电商的出现弥补了缝隙。链路更短、链接更为紧密的优势下,直播电商的市场规模保持增长态势。
直播电商模式的出现于平台而言,它令这个模式中的各方都的到了自己想要的东西。主播拿到了佣金和坑位费,平台的流量变了现,商家的货清了仓品牌得到了宣传,用户用低价买到了商品。多方需求满足的情况下,使得直播电商这一商业模式构成稳定结构,直播电商在新模式出现之前,他不会是一个昙花一现的东西,而是像货架电商一样,是有生命力的模式,它是有内核在的。
快手创始人宿华在2016年36氪年会上的演讲提到:视频是新时代的文本。视频不是一个行业,而是一种新的信息载体。影像活生生在那里,比文字更真切。所以行业会因为视频而重新定义。
而直播电商的出现对快手而言,或许就是对自身业务的重新定义,并且是对其核心业务的改变。