Facebook|5亿月活后,淘宝直播迈向“发现电商”

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文|杨泥娃
编辑|斯问

打开你日常用的APP , 直播带货满地开 。 明星、大V出没直播间 , 以个人信誉背书 , 说服粉丝购买商品;当然 , 如果你有粉丝 , 粉丝黏性够强 , 带货吧 。
互联网江湖 , 是游戏的 , 是广告的 , 是短视频的 , 也是电商的 。 2020年 , 那份“改写罗永浩命运”的招商证券研报指出 , 仅2019年直播电商总GMV就超3000亿元 。 而到2021年 , 有望冲击2万亿体量 。
9月17日的淘宝直播双11商家大会上 , 道放(花名)一身紫色Polo衫 , 黑框眼镜亮相 。 这位淘宝直播新帅在阿里8年 , 从智能营销平台 , 到VMate , 再到点淘 , 今年7月开始负责整个淘宝直播和点淘业务 。
选择在双11这个节点来亮相 , 是淘宝直播权重的加码:一方面在手淘已有入口的基础上 , 增加直播tab入口 , 与“订阅”、“推荐”相并列;一方面突出点淘作为一个独立APP , 在短视频与直播联动中实现种草到转化的最快路径 , 并定位为发现电商 。



如果联系起几天前 , 淘宝逛逛单独在双11设立“内容种草期” , 能够看出 , 淘系正在不断强调内容种草在今年双11的重要性 。 在这种逻辑下 , 淘宝直播在淘系电商的价值 , 正在从营销工具升级到商家经营必备的一块业务 , 并且平台试图建立起以点淘的即时性交易 , 逛逛的长线种草 , 一整套内容+消费者日常对话体系 。
发布会的时机也很微妙 , 是工信部要求平台解除外链屏蔽的关键时间点 , 作为主平台的矩阵产品之一 , 无论是点淘APP还是即将揭开面纱的抖音电商APP , 都迎来了最好的启动期 。 同样也意味着 , 内容电商的战争越发白热化 , “发现电商”、“兴趣电商”、“信任电商” , 围绕内容+电商的底层逻辑也会衍生出各种版本 , 这背后考量的 , 是谁能给到商家最确定性且稳定的经营场域的问题 。

淘宝直播有了双入口
去年11月份以来 , 手淘围绕内容侧进行了多轮改版 , 猜你喜欢上移 , “微淘”改为“逛逛” , 升级出“订阅”在tab位……核心都在于把内容场与经营场做出区隔 。



这一次 , 淘宝直播在原有金刚位入口 , 增加了直播tab入口 , 与首页的“订阅”、“推荐”相并列 , 相当于在内容场、经营场之外增加一个直播场 。
道放认为这是奔着解决问题来的 。 此前淘宝直播基本覆盖了各个场景 , 但没有彻底解决回访的问题 。 “淘宝直播在手淘上的入口一直固定在‘四大金刚’位 , 但在解决用户的回访心智上路径相对较长 。 ”
以往用户点击首页上的淘宝直播 , 已经关注的店铺和主播会优先展示 , 新店铺和商品浮上来的机会并不大 。 新升级的直播场 , 是以全屏流形式上下翻动不同的直播间 , 浏览更沉浸更直接 。 原先的金刚位入口依旧保留 , 双链流进行展示 , 更像是一个发现场 , 让你发现更多有趣的主播 。