置身AI时代,设计师应如何重新定位和发挥价值?
编辑导读:随着人工智能技术的发展,以对话式交互为核心,将语言、语音、图像等技术结合的智能交互应用日益广泛。我们已置身于万物智能化社会演进中,如今,几乎所有应用程序都使用了AI。置身AI时代,设计师应如何重新定位和发挥价值?一起来文中看看吧。
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随着人工智能技术的发展
我们已置身于万物智能化社会演进中
人机交互的关系也在悄然变化
为了让大家更多理解这个年轻的话题
IXDC邀请了徐濛先生来大会与大家分享
面对AI时代的新型人机体验设计
01 用设计让人们享受科技的美好随着人工智能技术的发展,以对话式交互为核心,将语言、语音、图像等技术结合的智能交互应用日益广泛。人工智能技术的发展,跨越语言、语音、图像等模态的智能人机交互,正重新定义着我们所理解的现实生活,我们已置身于万物智能化社会演进中,如今,几乎所有应用程序都使用了AI。
在过去不长的时间里,我们共同经历了:智能手机替代诺基亚、微信替代短信息、电子地图替代纸质地图、机器翻译替代人工翻译、智能诊断代替排队问诊…我们一次次为新产品而欣喜,又一次次从适应到习以为常。
技术的发展,正在革命性的改变人与机器交互的方式,人与机器之间的关系也在悄然发生改变。各式各样的产品正在改变我们的生活,已知规律和惯有思维不断地被打破。这是科技的力量,也是产品体验设计的力量。
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获得国际奖项
作为百度AI落地的重要场景产品,百度地图打造出各种AI技术结合“出行”与“信息”服务领域的创新体验,结合用户画像,提供更丰富、更精准的出行建议与内容,力求把数据转化为对日常出行有真切帮助的落地形态,让出行更美好。探索设计也得到了行业内的高度认可,荣获日本”G-MARK” Good Design Award 2020和中国”红星原创奖 2020″。
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AI终端体验-帮助用户思考而非减少
2020年突发疫情带来严重的社会影响,利用AI技术提供疫情相关服务设计,也是百度地图的历史使命。
在面向中国的疫情抗击过程中,百度地图结合疫情状况大数据,为政府与个人提供了基于地理位置的迁徙地图、人口流动分布热力图、疫情小区查询、生活便民地图、复工地图等一系列出行服务体验的解决方案。累计提供超22.4亿次使用。
02 疫情当前,AI设计如何传达温暖与关怀医疗的问题,是世界性问题,但是中国目前所面临的医疗问题更为严峻,诸如老龄化问题加剧、医疗资源有限、医疗资源结构性失衡等。百度灵医智惠应用AI大数据能力,通过提供顺畅、友好的多端服务体验设计,连接院内院外场景,为医生和病患提供更加贴心的智能服务体验。
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AI技术可感知-新的组织方式
院内可通过AI学习构建适合临床辅助诊断的体验流程,覆盖筛查、诊断、治疗等多环节,深度插入基层医院、医生,诊疗流程,根据医生工作状态时的核心诉求以及具体使用场景的实地考察,有效解决基层医生在临床诊断过程中的易误诊、漏诊的痛点,从根本上帮助基层医生提升诊疗水平&效率;
【 置身AI时代,设计师应如何重新定位和发挥价值?】院外则基于AI数据分析及语音能力,定义全新多感官智能互动体验系统,分别从听觉/视觉/触控/距离/环境/等多层认知层面降低用户负荷,通过搭载智能硬件,为患者提供主动式的健康管理服务:智能诊断,在线数据分析,智能提醒服务,定期家庭医生连线复诊等功能,为病患提供更加智能且便捷的互动体验。
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