优速通|被环球影城引爆的互联网

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文丨略大参考，作者丨程怡，编辑丨秦安娜
019月14日的零点时刻，流量高峰由北京环球影城创造。
数十万人守候在环球影城官方App、微信小程序、携程、飞猪、美团、抖音等平台，还有众多女生，蹲守在李佳琦的直播间，等待零点时刻到来，蜂拥进去抢票。
销售数据佐证了火爆的抢购行情：1分钟内开园20日当天的门票售罄，3分钟门票预订量破万。
用户李想是抢票大军中的一员，13日23点50分，他打开环球影城的官方APP，准备抢票。5分钟之后，他刷新了页面，抢票入口消失了，页面只剩下白茫茫的空白，以及一直旋转的圆圈，他被奔涌而来的流量挤掉了。

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李想进去官方小程序，页面同样是显示加载中的圆圈。李想想要购买的是包含午餐、泊车的等业务的VVIP门票，只能在官方程序购买，无法通过其他OTA平台购票。
争分夺秒的抢票时刻，李想又回到官方程序，0点05分左右，页面加载出VVIP门票的抢票页面。激动的心，颤抖的手，李想狂点手机，但每一次都是到确认订单时，页面提示“当前价格出现变动，请稍后再试”。只能退回抢票界面，重新选择日期，再去付款。在“看起来有票，但就是买不到”的操作中重复。
循环往复、又周而复始的最终结果只有一个：售罄。李想的零点抢票行动，一无所获。
文野同样加入零点的抢票行动，她的节奏就显得松泛多了，0点5分上线，先是在官方小程序和飞猪逛一圈，发现打不开界面，之后在携程抢到了两张11月份的票，日期是她想要的恋爱纪念日。
抢完票后，文野离开页面，第二天她发现了自己的失误，没有在抢票之时，顺便买优速通，一类为用户创造的免排队业务。

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在迪士尼，优速通是在入园当天购买的，但是在环球影城，优速通需要通过线上抢购。文野现在是有门票，却抢不到门票当天的优速通。她只能等待后续的抢票机会。
而优速通是很稀缺的票务种类。许多用户凌晨在飞猪抢购优速通，付款成功。但是后续订单被商家自动取消。玲玲是其中之一，14日凌晨，她守在李佳琦直播间，按照主播的提示，完成了在飞猪上的注册和用户信息填写，结果在抢票页面卡住了，刷新了有6、7分钟才进入订单付款页面，完成购买。但是今天上午，她的优速通订单被取消了，相当于凌晨抢票抢了个寂寞。
众多用户遇到了同玲玲一样的问题，在飞猪上抢票成功，几个小时后又被商家自动退款。飞猪发表声明，在商品全额退款的同时，另行补贴30%。
有的时候选对平台很重要，灵沫也遇到同样自动退款问题，14日下午2点左右，她发现美团上还有优速通，赶紧抢购，结果是秒付秒退，付款跟自动退款之间的时间差不到一分钟。
同样是没票，飞猪退款还有30%的额外补贴，美团就是退款，有时候选对平台挺重要的，有补贴至少心理还能舒服些。
02环球影城成为了办公室的谈资和话题，今天抢票的“复盘”环节，文野的同事说，环球影城的正确抢票流程，应该是两部手机左右开弓，一部抢门票，另一部抢购门票当天的优速通。
头头是道给出方法有什么用？她的同事也没有抢到票。
在争相抢购的风潮下，环球影城的VVIP门票、VIP门票以及优速通注定是稀缺的资源。而越稀缺就越想拥有。玲玲说，如果在10月份之前买不到优速通，她选择现场排队，也不会在之后的日子再去逛。“很多人都去过了，不新鲜了”。