企业是选定制的CRM系统还是现成的CRM系统解决方案好？企业是选定制的CRM系统还是现

企业是选定制的CRM系统还是现成的CRM系统解决方案好？
在选择新的CRM客户关系管理系统时，企业面临着一个重大决定。企业可以调整业务流程以适应现成的软件，也可以自定义软件以适应您的业务流程。
各有利弊。但哪个适合你？
让我们先处理定制。使用定制的CRM ，您最终会得到一个根据您的特定要求量身定制的系统。这应该会给您带来竞争优势，特别是如果您拥有独特的商业模式。当您依赖与竞争对手相同的现成软件时，超越它们会更加困难，因为您既没有最大限度地提高生产力，也没有最大限度地提高效率。

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CRM定制提供什么
使用定制的CRM系统解决方案，您可以解决所有松散的问题——一切都整齐而舒适地结合在一起，消除了每一个不必要的流程步骤。也不需要多个不连接在一起的系统，让企业的员工无须在它们之间不断切换，或者不能完全按照企业的战略要求执行的系统。
而且由于定制的CRM旨在适应您的团队已经熟悉的工作流程，因此培训他们使用它应该更容易、更快，因为它不会涉及破坏企业久经考验的做事方式。
【企业是选定制的CRM系统还是现成的CRM系统解决方案好？】一个自定义的CRM工具也意味着，你应该能够更好地回应你的市场或竞争对手的行为变化-与CRM定制团队在手，就可以快速通过建立CRM是停留适合用换档技术战略。这可能意味着主导市场或落后于曲线之间的区别。
因此，如果您认为您的业务将快速增长，那么可根据您的发展进行调整的可定制CRM软件将使您的业务更容易扩展。

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尽管CRM定制似乎是企业嘴理想的解决方案，但企业不想走这条特定路线的原因有很多。
首先也是最明显的一点是，定制CRM比保持现成的功能更昂贵——几乎所有定制软件开发都是如此。因此，特别是对于规模较小、预算敏感的企业，即使定制的CRM系统很好用，预算不足的企业也不会考虑，尤其是在相对于通用产品的最低资本支出和前期成本的情况下基于云的CRM解决方案。
构建适合您的CRM系统方案
显然，对于定制的CRM ，在开发团队研究如何构建最能满足您需求的定制CRM解决方案时，也存在时间滞后。不能仓促定义规范。弄错了，你刚刚给自己买了一个“解决方案” ，它实际上可能根本不是一个解决方案，因为它没有令人满意地结合最佳实践或结合企业的流程——这正是首先进行CRM定制的原因。

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为什么选择现成的CRM软件？
考虑到这些潜在问题，许多公司和组织决定投资于“预制”客户关系管理系统，而不是进行CRM定制。
虽然在许多情况下成本显然是一个主要考虑因素，但选择开箱即用的crm解决方案也意味着您可以更快地拥有CRM工具。
而且由于现成的解决方案已经过尝试和测试，作为维护合同的一部分，您应该获得高水平的支持，因为完善软件的任何现有问题都是众所周知的，并且更容易解决。
升级只是作为持续付费的一部分提供，为您提供所需的功能，而无需致电定制团队为您创建。这让工作变得更加轻松。
如果您选择了可以轻松与其他软件程序集成的CRM系统，您就可以创建一个功能强大的“后台机器” ，以简化和改进您的业务流程。所以，例如，行动！连接允许您与数百个流行的商业应用，如集成ERP、OA、HR、SRM等管理应用，它甚至可以让您使用API接口创建自己的自定义集成。

企业是选定制的CRM系统 还是现成的CRM系统解决方案好？

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