顺丰快递签收确认多收1元钱？到底是顺丰变相涨价还是另有原因？最近一段时间

最近一段时间，各大快递企业的各种变化一直牵动着每个人的心，毕竟对于大多数人来说，快递已经成为了我们日常生活必不可少的一部分。最近，快递龙头顺丰的一个变化牵动了每个人的心，这就是有媒体曝出顺丰快递签收多收1块钱？

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一、顺丰快递签收确认多收一块钱？
根据央广网的报道，近日，浙江省消保委发文称，有消费者反映，在使用“顺丰速运+”微信公众号寄快递时，发现顺丰公司提供了一项名称为“签收确认”的收费增值服务，收费金额为1元，购买该项增值服务后，收件人需凭顺丰发送的签收码或本人身份证后6位签收快递，消费者认为顺丰提供该项增值服务的行为侵害了其合法权益。
采访人员体验“顺丰速运+”微信小程序时发现，在填写完收寄地址完成下单后，会弹出“下单成功”页面。在该页面中，有“签收确认”“隐私保护”两个额外可勾选项，其中挂着“推荐”字样的“签收确认”收费1元。顺丰一位收件员表示，如果勾选了上述选项，产生的额外费用会在快递员取件时收取。

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那么顺丰这一收费业务是否侵犯了消费者权益呢？顺丰公司官方网站“增值服务”版块中对“签收确认”服务介绍如下：“‘签收确认’是指快件签收时，需确认收方客户信息或要求收方客户当面签收的一项增值服务，可在收方与寄方起纠纷时，为客户提供签收凭证。 ”
国内大陆互寄，顺丰通过微信或手机短信推送收方客户6位签收码，派件环节需收方客户出示签收码核对身份信息，大陆互寄1元/票；大陆寄往美国，顺丰进行派送时需要收方签收确认，寄方可以查询签收证明图片，大陆寄往美国19元/件。
国务院颁布并于2018年5月1日施行的《快递暂行条例》第二十五条规定， “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 ”
【顺丰快递签收确认多收1元钱？到底是顺丰变相涨价还是另有原因？】看到这里，很多人都会觉得这个业务似乎有些公说公有理婆说婆有理的味道，到底这样的增值服务意义到底是什么呢？顺丰到底有没有变相涨价？这个业务的逻辑到底又是怎么回事呢？

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二、顺丰的快递签收到底是不是变相涨价？
说实在，看到顺丰这个业务本来我们看到新闻最大的感觉是这个都有必要拿出来讨论吗？后面发现可能事情的确没有我们想象中的那么简单，那么，我们到底该怎么看呢？
首先，从消费者保护的角度来说，消保委的说法其实并没有什么问题，毕竟对于消费者来说，其支付的快递费用之中其实就包含了当面签收的服务这一条，并且在国家对于当前快递服务的规定之中也的确明确了快递当面验收这一条款，所以，消保委的出发点是没有任何问题的。站在消费者保护的角度出发，快递是否当面验收的确不是一个需要讨论的问题，如果企业因为当面验收还专门收费的确是有些说不过去了，这是消费者的权利而不是一项增值服务。所以，在这样的情况下，顺丰快递的确有一定增加收费项目的嫌疑，这一点消保部门来保护消费者权利是符合消保部门的工作职责的，也是合理的举动。