天天被骂，苹果为啥还敢涨价？( 三 ) 天天被骂

关于乔布斯的故事有很多，但我印象最深刻的有两点。第一点是他教会我更多地去说“不” 。我一直认为，每个人都必须知道说“不” ，如果我们对每件事都说“是” ，没人知道这个“是”到底是什么，意味着事情没有优先级。而当你说很多次“不”的时候，人们就会明白什么事情应该值得关注，什么事情不该关注。
还有一点印象深刻的，就是乔布斯曾经告诉过我：“讲故事就是一切。 ”展开来讲，就是每个产品都应该有一个故事，一个解释它为什么需要存在，以及它将如何解决客户问题的故事。这不仅为了推销产品而存在，还可以帮助你定义产品、理解产品，以及理解你的客户。

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“乔布斯是讲故事的牛人。 ”/视觉中国
新周刊：你在《创造》里提到，苹果是你学会了确立原则的地方。为什么你会这么说？
法德尔：也许我需要稍微讲讲我加入苹果之前的一些经历。 22岁的时候我到“通用魔术”（GeneralMagic）工作，结识了曾经在苹果工作过的几位前员工，同时也在学习工程学，以及设计和制造产品的过程。后来我到了飞利浦，在那儿我学习了产品思维，学习消费者心理和品牌宣传，也推出了两款为商务人士开发的掌上电脑——尽管最终销量都不尽如人意。
的确，苹果是我学会了确立原则的地方——事情做到位了吗？事情做得够好吗？这也是我心目中设计的真正意义。不过我更懂得了如何在面对紧张、煎熬、永无止境的压力时厘清思路、组建团队。比如，我们用iPod颠覆了世界，占据了超过85%的市场份额，但是手机世界开始对iPod业务产生威胁，这逼着我和我的团队不得不自我颠覆，决定去“自己打自己” 。

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iPod最重要的贡献，是它作为iPhone诞生的催化剂。 /视觉中国
不用害怕去颠覆那些曾经让你取得成功的事情，因为如果太沉迷于保护这些“成功” ，那就会衰落、溃败，甚至死亡。要做真正差异化事情，你就需要有创造性的张力和创造性的冲突；如果不这样，你将不会得到更好的结果，事情会被变得更加从众，然后就是取悦每个人。
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新周刊：你自己也是一位创业者，过去也有过几段创业失败的经历。
法德尔：其实创业就好比是在学走路，谁都会在学走路的时候摔过跟头。但只要成功迈出第一步，你的父母和家人肯定会说“噢，他成功走了第一步”“再试一次”“继续走下去”之类的话，来鼓励你去迈出第二步。
创业也是如此。如果你在做一件历史上从未出现过的事情，首先一个事实是：你有可能会失败。但你必须学会接受失败，因为失败是有意义的事情，它会继续去帮助你实现你认为具有创新意义的事物。
无论做哪一行，我们必须有自己的信念与想法， “当我在做一些新的不同的事情时，失败是可以接受的” 。实践、失败、学习，其它的自然会跟着到来。当然，假如有一天你突然意识到自己根本不知道在做什么的时候，你就需要找一个你可以拼尽全力努力工作的地方——到底想和谁一起工作，想学到什么，想成为谁。

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失败是可以接受的，无论做哪一行。 /《逃避虽可耻但有用》
新周刊：也就是说，我们人生阶段中是会选择不同的人作为榜样的。