格力河北经销商事件落幕,复盘分析,董明珠是如何回击徐自发的?( 二 )
这在一定程度上 , 也就是格力全面抄了徐自发的后路 , 在整个业务管理流程中 , 原来的河北总代理被完整拿下 , 刚换上了珠海风格 。 原来的河北格力变成了一个没有任何空调业务的空壳公司 。 各类电器的售后业务 , 其实现在是非常赚钱的 。 将售后管理系统关闭 , 那么河北格力再无法染指格力空调的售后业务 。 而这块盈利业务又可以逼迫下一级的经销商可以回归格力的营销渠道之中 。
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在格力这一番腾挪之后 , 徐自发控制的河北格力 , 已经没有了同格力电器谈判的砝码 。 市级和县级的经销商已经被接管 , 如果有愿意同徐自发一起站队的 , 那么其所拥有的售后业务领域将被京东庞大的服务网络所接管 。 京东拥有着庞大的物流仓储能力以及渠道配送能力 , 自然也可以完成电器的售后服务 。 从这一角度来看 , 格力选择同京东合作 , 成立珠海风格作为新的河北总经销商 , 也是用心良苦 。
展望未来 , 格力电器可能还会加快渠道变革的步伐 。 同线上电商巨头的京东的此次合作 , 有可能成为未来的变革范本 。 原有的线下经销商逐步将丧失对于当地市场的主动权 , 可能未来仅仅是作为终端配送渠道以及售后服务的本地部门 。 董明珠也曾经直言不讳地表达过 , 营销渠道的变革就是以顺应电商、直播等新零售业态发展为主 , 重点发力线上直销 , 用快递配送替代 。 未来渠道经销商的作用将弱化 , 不用帮助总部投入大量资金囤货 , 变为按需进货 。
商场有时候就这么残酷 , 尤其互联网全面改变社会的时候 , 原有的模式都要随之而变 。 原有的经销商如果不变换角色 , 那么未来要么出走 , 要么就得顺应变化 。 当利益分配无法均衡之时 , 商场上也就没有所谓的人情可讲了 。
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