随着中国第三行业的快速发展,餐饮行业也迎来春天 。由于其投入较其它行业比较低,上手比较快,越来越多的人选择进军餐饮行业来开启自己人生的第一桶金 。老板们在经过繁琐的前期准备之后,就迎来了自己新店开张的重要日子 。其实不管是已经有经验的老板还是才接触的餐饮经营小白,新店开张都是一件非常重要的事情 。所以在这里我们很有必要要做一个新店开业的活动方案,今天就和大家说一说怎么做一个完整的开业活动方案 。
一:确定方案制作的前提
在制作方案之前,餐厅经营者必须了解餐厅的整个装修是否全部完成?餐厅运营人员和服务人员是否全部到位并能各司其职?能否保证餐厅开业的正常运行?餐厅本地消防、工商、城管、环卫等单位关系是否已经协调一致?餐厅经营者在制定方案的时候要确保这些都已经完成然后就可以进行下一步工作 。
二:确定具体的开业活动时间和主题
该餐厅的具体活动时间是多少?
格式为:xx年xx 月 xx日——xx年 xx月xx 日,共计x天 。
本餐厅方案主题是什么?
举一个例子 。“天上掉馅饼,火锅免费整”“开店钜惠,全场8折,饮料免费喝”等,根据自己的餐厅内容来制定,最好用一些有噱头的词语来引起大众的注意力 。
三:确定本次活动的预算
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此次活动所需要的物资和资金预算(最好的话用表格的形式展现,方便统计)
四:活动的前期策划准备工作
1.菜品的质量必须得到保证
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一个餐厅经营的基础就是菜品 。所以在开业前,餐厅经营者必须对菜品严格把关,保证口味和特色,让客户在开业当天来吃的开心并觉得餐厅非常有特色 。
2.保证餐厅服务质量
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餐厅服务是一个非常重要的问题,餐厅的服务态度是一家餐厅经营的门面 。怎么在开业当天保证服务质量不打折扣,餐厅服务井然有序,减少顾客的抱怨等等,这些在前期准备的时候都要做好对餐厅服务人员的培训工作 。
3.前厅与后厨的配合一定要默契
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上菜速度也是一家餐厅对于客户体验好坏的重要组成部分 。前厅与后厨配合得好,就会加快餐厅的出菜速度,保证食客的用餐体验,确保上菜不出错 。这些都是有助于新开餐厅给与顾客的第一印象 。
4. 开业前期店内气氛营造与烘托 。
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餐厅整体活动风格的确立包括餐巾纸、筷套、订餐卡、优惠券、DM单、POP海报、活动气球、等等,在开业前期就要全部准备充分 。而在堂内布置方面,也要尽量的突出一种活动氛围,包括张贴活动海报,横幅等等 。特别是涉及活动的具体折扣,要用醒目的颜色和字体展现出来,员工方面可以的话尽量统一着装 。其实不管餐厅的大小,统一着装都会给人一种整齐感和专业感,在餐厅开业的时候给顾客的第一印象会比较好 。
5.店外的氛围营造和烘托
店外的话可以摆一些花篮、气球、POP海报,这样可以吸引顾客停足观看 。还可以放一个气拱门,拱门大小视餐厅大小来定 。拱门内容可以写“**火锅,全国第**家连锁店隆重开幕” 。拱门的旁边各放一个气柱,每个气球上贴两条竖幅,内容:热烈庆祝XXX火连锁盛大店开业;全场一致8折,饮料免费畅饮 。(一正一反) 。
另外可以找一个显要位置做一幅布幅,内容:全国第**家连锁店隆重开业!开业大酬宾:全场8折钜惠(菜品),饮料免费畅饮、吃XXX火锅,好礼不能停 。活动时间:2017年11月1日--2017年11月11日 。
不能遗忘的一点就是一定要写一个备注,方便到时候活动方案更改给顾客带来的不利影响 。
例如:备注:另可采用打折方式、赠送菜品的方式、发放贵宾卡的方式或免费酒水的方式等 。不另制作促销细则 。活动解释权归店方 。
6.广告宣传投放
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根据自身餐厅具体情况,选择适合自身的广告投放平台 。大的餐厅可以到当地的电视台,报纸刊登广告 。小点的可以在当地的大V平台去付点钱让他们帮你宣传,也可以去发点传单之类的 。传单的话每天1000-2000份,三天共计3000-6000份左右 。
餐厅开业的重要性小编就不再过多赘述了,经营者开业前一定做一个完整的活动方案,才能保证活动当天的正常进行 。千万别忘记了活动完了之后一定要信息反馈记录,不断总结自己的不足,这样才能更好的经营好餐厅 。
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