客户|你骂的越凶,我赚的越多,拼多多、如何从骂多多成为赚多多?( 二 )
但无论哪一种情形,都会有一定的转化率,这就是拼多多把雪球越滚越大的秘密。这种熟人社交购物发展到现在就是砍一刀,这是好听的说法,而说难听一点,这不就是直销吗?通过让利的方式,让我的客户给我拉客户。
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这种套路见怪不怪了了,比如保险公司为啥天天招人呢?人家招的不是员工,而是客户,用完就弃。拼多多也很牛,人家把商品卖给的不是客户,是员工,赚你的钱,还让你帮他拉客户。然而,拼多多更狠的还不是这个,而是精准熟人社交商业。如果王大婶,张叔叔的来找你买保险,你大可义正言辞的拒绝他,但是拼多多就不行,因为有微信帮他,微信是个典型的熟人社交,是个相对封闭的圈子,如果是你的领导或者丈母娘让砍一刀,请问怎么拒绝?曾经,我的拼多多卸载过无数次,但只要逢年过节,总有100个无法拒绝的人让你再次下载。这就是拼多多的厉害之处,通过低价抓住一部分人的需求,通过熟人社交,以点带面,一个都跑不了。
再来说说拼多多被骂的事
拼多多被骂主要集中在两个领域,一个是助力,另外一个是广告。
如果偶尔拉上朋友砍一刀,倒也可以理解,不过拼多多把这变成了日常生活的一部分,不但购物要砍,领红包也要砍,有的时候这种助力就是对别人的一种“绑架”。第二点是广告,拼多多的广告几乎是关不掉的,除非从后台强制,而这位律师说的虚假宣传,欺诈客户其实大家也都心知肚明。那么,拼多多为啥越骂越值钱,而且公司不想办法整改呢?
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我们先说几个数据,根据2020年财报,市值高达1752亿美元的拼多多,全年营业收入594亿人民币,却亏损29.52亿,事实上,拼多多看起来风光无限,却从来没赚过钱。不得不说,像京东拼多多这样的互联网企业生在了好时代,有这么多的资金让他烧。作为对比,拼多多的活跃用户7.88亿,比阿里的7.79亿要多,但是拼多多GMV(也就是年成交额)16676亿,淘宝高达66000亿。
简单的说就是拼多多这些年突飞猛进的发展,完全靠拉人头,因此市场才给了这么高的估值,所以拼多多玩命的赞助春晚、湖南卫视以及各种晚会,在各种网页上插入广告,唯一的目的就是把规模做上来,这是他前期发展的战略要求。
但是问题也很显著,拼多多用户的质量非常差,很多人都是冲着薅羊毛去的,拼多多只能靠低价暂时稳住这些人,但是拼多多不收商户佣金,只能靠广告和补贴。
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拼多多靠规模增长抬升了估值,但是一个公司最终的发展还是要靠盈利能力,不解决这个问题,拼多多就走进了死胡同,他走了农村包围城市的道路,现在农村市场基本被吃下,但是却包围不了城市,因为占领城市的势力本身并不昏庸,而且竞争激烈。
除了淘宝京东苏宁,还有唯品会小红书蘑菇街以及各大主播,转型非常难,但是如果不转型又不补贴,连老用户都会失去,虽然目前拼多多在折腾自营,但是重心依然在低价和做规模上,这是基本盘不敢丢的。
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拼多多砍价免费拿,始终差0.09%,其实反应的就是拼多多的矛盾状态,既要给补贴,但是要盈利,又不能补贴太多,不能让你轻易拿到。如果明白无误的告诉你,要拉200个人才能低价拿到手机,大多数人肯定就不干了,拼多多也只能玩套路。其实,大家只要稍微理性的推导一下就知道是个坑,市面上2000元的手机,凭啥1000元卖给你呢?拼多多自然是收了厂家的广告费,让你人肉广告呢。但是,欺诈就是欺诈,拼多多的这种风气不能助长。
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