架构|浅析鑫苑服务数智社区9633体系的构建( 三 ) 数字化|新能源汽车|传统产业

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??在数据架构层面，鑫苑服务在三网融合的基础之上提出ABC三朵云的打造：即AI人工智能（Artificial Intelligence）、BI商务智能（Business Intelligence）、CI情报智能( Competitive Intelligence) 。数字孪生的发展，在高阶阶段是通过大数据分析、人工智能等新一代信息技术在虚拟世界的仿真分析和预测，以最优的结果驱动物理世界的运行。所以鑫苑服务的ABC三朵云正是基于大数据平台，实现业务经营分析、竞争分析以及产品运营、提升客户体验、精细化营销以及数据服务支持。

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??另外鑫苑服务在数智社区信息安全保障体系方面，也提出了物联网安全云平台与鑫苑自主研发的X-bolt区块链进行有效结合。首先保障物联网节点的通讯安全，联网的IOT设备可以利用链式结构、数字签名、非对称加密等技术交换数据，提供实时的设备采集信息。其次保护物联网用户数据的隐私安全，区块链去中心化而且所有传输的数据都经过严格的加密处理，实现客户数据防丢失、成交数据可追溯、积分数据易管理等特点。

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??下：建设篇
??传统的智能化建设模式存在一些现实问题，比如重硬轻软、多个系统相互独立、数据割裂，无法形成全局管理，信息孤岛现象明显。而新型的数智社区建设模式则通过整合多种智能系统和中台能力，将科技与数智社区建设运营相融合，实现真正的互联互通，消除数据孤岛，助力数智社区全场景高效运营及管理服务，并有效提升物业公司的快速决策能力和个性化服务能力。

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??基于新型数智社区建设模式，鑫苑服务创新性的提出了“EPC+CDI”模式，EPC是传统建筑行业的总承包模式，承包商按照合同约定开展设计、采购、施工和试运行等任务。而对于智能化项目，真正的难点在于软件平台的集成设计与开发，所以鑫苑服务总结为CDI（Consultation、Development、Integration）模式，即咨询、设计、代码开发和平台集成。CDI往往也是传统智能化施工所弱化的部分，导致后期物业运营出现各种管理问题。数智社区建设的成功必然是EPC和CDI的有效结合。

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??基于“EPC+CDI”模式，鑫苑服务设计了对应组织模式和管理体系。根据数智社区的建设目标、业务需求和质量标准，对技术方案、项目管理活动以及系统设计、开发、集成和实施部署等活动进行全方位、全过程审核、监督和控制，以保证项目按时、在预算范围内、按照质量要求完成。鑫苑服务还可以提供项目立项咨询、信息化建设方案论证、信息化建设项目质量控制等一系列的服务。

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??在具体建设过程，鑫苑服务围绕“对人的管理、对物的管理”，对数智社区建设的范围、维度和路径进行规划和设计。在项目实施过程，鑫苑服务本着“线上线下一体化、管理技术一体化和建设运维一体化”的原则，加强资源整合和内部管控，有效提高物管企业的效率，降低投入成本，提升整体收益。

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??鑫苑服务创造性的在物业行业提出SDNC（SoftwareDefined New Community）建设模式，即软件定义新社区，实现软硬分离。自从“软件定义”这个概念出现以后，所有硬件设备都在围绕软件定义作部署，软件开始定义网络、定义存储、定义计算，软硬分离已经是信息技术发展的大势所趋。