电子商务|日本实体店为何能轻松击败电商,中国的就不行?4个原因一针见血

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前言


如今我们身处的时代与过去相比已经有了翻天覆地的变化 , 人们的消费习惯也随之发生了巨大的改变 。 过去人们购物都要去实体店 , 现在只需要在手机上下单 , 世界各地的商品都可以买到 , 剩下来的事情就是等快递把货送上门 , 可以说互联网改变了人们的生活习惯 , 但是互联网电商平台的出现也对实体店造成了很大的冲击 。
只不过这种情况只发生在中国 , 在东亚岛国的实体店实际情况就反过来 , 电商难以生存 , 造成这种现象其实就是因为以下的4 个原因 。


相信许多人都光顾过人人乐的超市 , 在我国人人乐知名度非常广 , 但是这家企业在半年内关闭了19家门店 。 从人人乐的遭遇上也可以看出 , 现在我国实体行业正处于水深火热的处境当中 。 根据相关数据显示 , 在去年的一年里 , 我国倒闭的个体户企业已经达到了310万家 。
而岛国作为我们的邻国 , 也是创造出二维码的国家 , 实体店却过得非常滋润 , 生意火爆 。 为什么这个国家的实体店没有受到电商的影响呢?以前马云曾预言 , 未来10年之内国内的实体店将出现倒闭潮 。 而事实上也是如此 , 自从电商崛起之后 , 人们的购物方式就出现了很大的改变 , 电商的崛起也拉动了经济的发展 。

但凡是利弊并存 , 一个行业崛起意味着另外一个行业走向没落 , 电商强势崛起之后对实体店造成了冲击 , 许多店铺无法支撑 , 最后只能倒闭 。
后来电商又推出了新的销售模式“播带货” , 这也让实体店雪上加霜 。 但是岛国作为我们的邻国 , 在这方面的情况却恰好相反 , 该国的电商非常羡慕我国的经营环境 , 因为他们无论想什么办法都无法和实体店竞争 。 事实上该国的电商起步比我国还要早几年 , 比较著名的电商平台有乐天以及雅虎等 , 但是一直以来这些电商平台的业绩都非常平淡 。

与之形成鲜明对比的是该国的实体行业异常火爆 , 从各方面的数据都显示 , 该国的消费者更喜欢到实体店购物 , 原因主要有4个 。
第一 , 该国的实体店服务非常周到 , 去旅游的人都体验过当地的服务 , 所以对他们的服务意识有非常深刻的体会 , 在那里顾客真正体会到什么就是“顾客就是上帝” 。 所以在优质的服务之下 , 去实体店逛街购物成为了一种享受 , 因此人们才对去实体店买东西趋之若鹜 , 根据一项调查显示 , 有超过80%的家庭主妇表示逛街购物是他们生活中最大的乐趣 。

第二个原因就是品质保障和价格透明 , 在我国电商之所以能够打败实体行业 , 最主要就是电商做到了价格透明 , 同时还能够保证商品的品质 。 而该国的实体行业具备了这两个优点 。
而且该国的监管部门在这方面管理非常严格 , 只要违规就会受到严厉的惩罚 。 同时该国为了扶持当地的实体行业 , 还推出了许多优惠政策 。 在这样的情况下 , 电商无法体现出自身的优势 。

第三就是该国的实体店非常具有特色 , 而且各项功能非常齐全 , 大型商场更不用说 , 日用品琳琅满目 , 从某种程度说具备了电商的部分功能 。