总得给娃报个班儿啊
熟悉我的朋友都知道,马立安从来没有做过训练教练,每天在家专注于养鸡 。之前以全国混为主的时候没什么感觉 。上学后逐渐融入了当地的鸡圈,发现家里在培训机构真的很差 。
本文来自微信官方账号|马立安阅读
作者|马立安研究
人在海淀飘,怎么可能不被砍?牛娃就像我周围的一朵云,有美丽的文字和美丽的身体,让人哭泣 。俗话说形势比人强,随波逐流,顺势而为,与时俱进,忍不住发几条消息,不惜一切代价跳入洪流,卡卡狂跑,不是我的错 。
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别看跑步那么忙,其实只是一年级下学期的数学课 。线上线下,前世在这样的机构只是一节数学课 。直到初三开学前的暑假,才加了一节英语课 。不是不想举报,而是因为没时间接送,所以比钱还要命 。双职工家庭请假不容易,把老人折腾的太远 。好在门口还有学习和思考 。
我真的不是学而思的代言人
我们家最初选择学习和思考的原因有三个:第一,离家很近,步行即可到达,而且她可以移动腿和脚来晒眼睛 。第二,很有名,是中国最好的城市之一 。第三,的价格可以接受,属于普通家庭 。
就这样,一路走来,留下了许多难忘的痕迹 。作为一个以分享为己任的民间鸡娃领导,我录制了《升职记》、《寒假班主任诗》、《难忘的老师》、《培训班资料》、《暑期班反思》等一系列文章 。看似经历了三代,其实都是基于一节数学课的所见所感 。挖三尺找素材,给自己加戏的能力,真的很惊艳 。
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平时群聊也是这样 。说到数学,很多家长都渴望在自己的城市里找到学习和思考的教学点.所以很多人经常认为马立安是学习和思考的代言人 。看看这个误区:
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e:15px;">我想说,冤枉啊!我对天发誓,至少到目前为止,我没有拿过学而思一分钱!暑假班被迫营业跟孩子一起做扫雷的题,倒是在课堂上赢了两张积分卡!这是靠多年来扫雷的实力换来的,可不是靠写公众号文章换来的!
好吧,那你这么成天义务宣传学而思,也真是难为你了啊【阴阳怪气】
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这位朋友说笑了
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,人家那么大买卖,一分钟几十万上下,还差我这一篇文章七八千的流量?当然他们要是非得给我个一百几十万的,我肯定也就笑纳了 。那你说说,学而思到底好在哪儿?
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得嘞~我快板儿这么一打呀,今天咱来说一出——我把学而思比作嘛儿!
培训界的海底捞
这,这怎么还扯到海底捞了呢!?
因为我觉得学而思的经营思路跟海底捞真的是太!像!了!!最核心的一条,就是不让顾客觉得不爽有没有?!你说本来生个普娃心里就够憋屈的了,报个班儿还得各种闹心,这日子还有个过吗?如果你报的是学而思,那么除了家里渣蛙实在上不上高端班的烦恼外,其他的真的没什么可担心的了 。
无论你是贼头贼脑怯生生的门外汉,还是颐指气使气昂昂的老司机,学而思前台或人工电话都会非常耐心地倾听你的诉求,尽可能帮你解决问题 。这个过程中你感觉不到一丝一毫的“劝说”和“诱导”,感觉不到对方任何急切地希望你能报名、续课的情绪,专业程度堪比中国移动、工商银行人工客服,说完了以后还礼貌地提醒你给打个分,祝您家庭幸福……以至于我后来接到几个别的客服电话总是感觉怪怪的,有的像是要诈骗,有的像菜市场大妈:“喂!你是**的妈妈吗?那啥,我跟你说啊,你报名的那个考试啊,下周二晚上六点开始!啥?哪个教室?那我可不知道,你先来再说吧!”
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客服还在其次,学而思在鸡娃江湖最拉好感的,其实是无条件退课环节 。大家鸡了这么多年娃,都懂的,很多机构在劝你报班缴费的时候,把你当祖宗一样哄,恨不得给你跪下,等你不想上了要退费的时候,你就得给人家跪下了 。小机构不说了,很多大机构也一样是叽叽歪歪的,找各种条款阻挠你,就算最后退了,也是要费些唇舌,脸上颇不好看 。
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但学而思这点就厉害了,二话不说就给你退 。有时候你准备了一肚子的理由,讪讪地过去说想退课,没等你张嘴呢,那边退课单都出来了,“啪”地一声撂你面前:“家长签字 。”上次我退课的时候,真是猝不及防被喂了一嘴优质服务粮,“你们难道不想听听我为什么要退课吗?我这准备了一路啊!”前台就笑了:“下次不用这么麻烦啦,7月3日开始,学而思app网上退款开通了,一键退款,无需前往网点前台 。”……行吧 。
这个课,你没上呢,给退;你上了几节,也给退;你上到只剩一节了,那一节的钱也可以退……简直没SEI的了 。还有一些很鸡贼的家伙,想要学而思的教材、小超市、加油站,报完了上第一节课领了书,然后就退课 。学而思不但不扣教材费,还全额退款,第一节课白上 。我就想问问:“你们的良心难道不会痛吗!”
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可以说吧,至少在北京看,学而思的软硬件真的很牛了 。尽管有的班型人越来越多,有时候挤得难受,但教室大小、桌椅板凳、卫生间情况比较而言还算是条件比较好的了 。每个房间都配空气净化器,很多楼层都有复印机,上次孩子没带教材,讲义室小帅哥老师二话不说给我印了半本书……也许“财大气粗”四个字就长学而思这样吧 。别说教得好比啥都强,只说厕所条件,对很多人来说就真的好重要 。
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当然还有最重要的一点,就是教学网点的位置选择,全部都在地铁边上,出来走路基本不会超过5分钟 。这个商业眼光,真的让人不能不服 。接送在大城市里是一个非常非常重要的问题,开车或打车,堵起来就没谱儿,所以“地铁边儿上”躺赢了 。
如果学而思负责人员看到这个帖子,我个人建议哈,是不是还可以再开发一些陪娃周边 。比如给陪课老父母们配沙发座椅、提供零食咖啡、美甲擦鞋、能打魔兽的PC机等服务什么的,那别的机构怎么拉我们也不走了!
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培训界的魔兽世界
说起魔兽,我真是心痒难搔,最近怀旧服开启,我都没空去排队,还好手里暂时有个大型4D养成类游戏在玩——《鸡娃世界》 。当年在魔兽里,我就不是人民币玩家,现在这个养成类游戏里,自然还是能省则省,尽可能自己练级 。
爱玩游戏的人都懂,升级的感觉嗷嗷好,可以给人带来莫大的成就感 。特别是对我们这种,进坑就考了最低班型的家伙来说 。当然了,这个不是学而思的独创,各个机构都有类似的制度,首创者是谁我也说不清楚,我只想说,这样玩真的很有意思 。
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在一年时间里,我们从敏学班一步一个脚印地升到了创新班,具体过程有兴趣的朋友可以翻翻我以前的帖子 。至今还记得那个升班的傍晚,一种微醺的感觉让我寒冷的11月里浑身冒汗,一路扶着墙走回了家 。群里朋友都在恭喜我,以致不明真相的群众以为我即将拥有第三个孩子
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。大半年过去了,那天的幸福感还历历在目,但孩子的升级却止步于目前的班型了 。以我们普娃的资质来说,离公认的满级太过遥远,认清现状后,做做休闲玩家就可以了 。
魔兽世界是如此的丰富,玩家在满级后可以选择多种玩法 。有的玩家热衷于下各种副本,做金字塔尖上的人,喝最贵的药水,找最强的队友,打血最厚的BOSS,拿等级最高的装备 。在鸡娃世界里,大副本就是夏金,就是曲阜,就是FCE/CAE,就是撕掉一个又一个offer,“还君名额双泪垂,恨不相逢无集时” 。
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有的玩家则缺时间、缺人民币、缺天分,缺技术,那可以选择走休闲路线 。没事就采采草药、挖挖矿、卖卖东西、做做成就——刷!您的八月份计算小超市已完成!按部就班上上普通班,看看动画片,写写作业,各个模块的知识最终也都学个八九不离十,轻松碾压课内,学习习惯优良,何尝又不是一件开心事?毕竟在这个鸡娃世界里,绝大部分都是普通家庭里的普娃,普娃力量大,得普娃者得天下!
如果您给自己的孩子定义为非竞赛型普娃选手,但又想要锻炼一下思维,拓展一下课外,增加未来的可能性,那我觉得,没有比在家门口的学而思慢慢升级更好的了 。他们那个测试体系其实真的是非常科学准确,没到水平就是没到水平 。有时候不是说班型越高越好,应该说还是越适合自己越好 。学习一段时间,努努力,踮踮脚,够一下,真有天赋的,跨几个集,大雷音寺等着您去打天下 。
培训界的梦想小镇
经常有一些不鸡娃的朋友含嗔带酸地问我:“真不知道这些从小被按着学习的孩子长大了会是什么样?有没有跟踪报道什么的?”碰巧,最近在学而思官网看见一个庆祝成立16周年的公众号,里面有个小视频,看着还蛮有意思的,我链接过来,8分多钟,大家也可以看一下 。
据说这视频里的六个人物,是曾经在学而思学习过多年、没有经过特殊筛选的青年 。也就是说,没有故意挑选特别成功的学员来证明什么 。大家可以看到,他们确实还远远称不上出类拔萃,也许这样反而更能代表我们孩子在未来的状态 。
让人欣喜的是,这些青年,或者说仍然还是孩子的他们,透出勃勃的朝气,看不到从小鸡娃是否给他们留下了什么后遗症 。反而可以看到,那个叫辛宇的曾经自卑的小胖子,现在阳光灿烂、自信满满 。
记得我刚上大一的时候,曾在老生新生座谈会上提出了一个不讨喜的问题:“请问我们学哲学的,将来能做什么?”一个师兄说:“可以做很多事啊~学哲学的,将来什么都能做!”我说:“恐怕毕业了只能继续教哲学吧?”系里老师说:“你错了,哲学学的是终生学习的能力,而不是具体的知识,你以后慢慢就懂了 。”
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20多年过去了,我并没有教什么哲学,当然也没太懂老师的哲语,但看到辛宇等从学而思毕业后又回到学而思执教的青年,毫无逻辑地想到了当年自己幼稚的发问,忍不住笑了 。“现在学钢琴,将来难道去教小孩弹钢琴?现在学跆拳道,将来难道去教小孩跆拳道?现在学奥数,将来难道再回学而思教奥数?……所以人类为什么要周而复始地学这些愚蠢的东西……”这些质疑可以休矣!学只是学,将来可以做的事情很多,何况,就算长大了从事教小孩的工作,又有什么不好呢?
我们在学而思一年半,连升级带换地点,也曾见过十来个老师了 。充满热情的俞红恩老师、睿智负责的吴伟萌老师、雷厉干练的谢楠楠老师、高深莫测的刘毅老师、幽默可爱的孙奕青老师、一丝不苟的富嘉老师……学而思的特点就是教案统一,但允许老师充分保留个人的风格特色 。每个老师都有着鲜明的个人优势,没有最好的所谓“名师”,只有最合适你家孩子的“明师” 。
作为一只久经风霜、热衷于观察人性的老狐狸,我在这些年轻老师的身上,看到了不同的人格,但无一例外的,都表现出对这份工作强烈的热爱,没有看到谁是心不在焉、敷衍塞责、混一天算一天的,在他们的眼睛里,读得到两个字:“梦想” 。多数上课的孩子也不像非鸡娃群体想的那样垂头丧气、消极抵触,下了课就嘻嘻哈哈抢着擦黑板、放礼花蛋 。在他们的眼睛里,读得到两个字:“快乐” 。
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很多北京的老机构油子们不知道是否有所感觉,早些年一说谁报学而思了,那就是赤裸裸的鸡血象征 。可不知从什么时候起,学而思却开始谈“梦想、快乐、终生学习的能力”了 。有没有搞错?我们来是奔着小升初的,你给我谈梦想?我来你这儿是办正事儿?还是来找乐子的?!
没有搞错,一个懂得选址地铁口、加大软硬件投入提升陪课感受、不计较退费小利、去名师化保持稳定的标准化运营上市公司,我会选择相信它的智慧和战略 。在当前纷乱过激的鸡血环境下,保持孩子的兴趣和自信、不强行拔高追求难题、打牢基础学得其所,从我的直觉来看,应该会是一条更适合我们普娃阶层的可持续发展的路 。
尾声
【溧水学而思地址,南京学而思各个校区的电话】有时候看二宝给大宝讲题,真的要笑死,不知道是跟哪个老师学来的名师范儿 。皱着个小眉毛,用手一指:“读题!……停!”讲完题还要挨个问大宝:“这个代表什么?”答对了就给点个赞,鼓励她的胖姐姐“真棒”,“能听懂吧?” 。
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