一,所涉企业
这篇案例分析主要涉及了三家汽车公司——奔驰、比亚迪、别克 。
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二,材料来源
所有的材料都是小编从网上找到的,在筛选了很多材料后,选择了以上三个案例 。
三,案例实录
(1)奔驰Axor系列牵引车展示会
首先我们来看奔驰Axor系列牵引车的这次展示会的诉求是什么,我认为有以下四点,即“吸引受众、制造新闻、广告宣传、发展业务”,不难理解以上四点诉求 。
对此,展开的措施有以下几点 。
1、在展示会上,开展新车试驾会活动 。
2、联系当地领导,以求得到领导对这次活动的支持和帮助 。
3、在展示会之前,做一定的新产品上市的市场调研和市场工作,扩大影响力 。
4、通过媒体对奔驰选择牵引车的模特之事进行曝光 。
5、通过报纸刊登、广播传送、传单发放对展示会活动进行曝光 。
6、安排五辆Axor在市区内巡游,奔驰Axor重卡的高大威猛的形象与普通轿车形成鲜明对比,借助市区巨大的人流量,制造效应 。
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(2)别克的品牌宣传之道
1、广告宣传
选取几个比较有代表性的广告讨论下 。
①《推球》篇
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1998年12月,别克推出了一个名为“推球篇”的电视广告 。广告内容是几百双手推着一个巨球前进,表达了别克“当代精神当代车”的品质,别克的产品也获得了消费者的肯定,当年投产即获赢利6亿元人民币 。广告的目的从介绍产品转为提升品牌价值,所以广告的诉求重点也转变为宣扬一种向前超越的精神 。
②《水滴》篇
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1996年6月推出了“不含任何水分”的“水滴篇”广告,这种富有艺术品味诉诸产品性能的广告立竿见影地为别克汽车带来了大量买家 。
③《静与动篇》
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④《有空间就有可能篇》
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2、赞助奥运
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3、为既定用户定期寄《别克车主》杂志
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4、展厅布置有标准手册,广告投放也有广告手册
5、试乘试驾活动
(3)、比亚迪的品牌组织
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比亚迪汽车有完善的品牌组织结构,有“品牌管理中心”,其中品牌经理管理着广告部、销售部、公关促销部,销售部下还有售后服务部 。其首先确定了品牌的核心传播目标为品牌知名度→品牌认知度→品牌个性塑造→品牌联想→品牌忠诚度 。
四、案例成功表现
奔驰——新车展示会,吸引了潜在客户,试驾的设置更提供了客户体验的机会 。
别克——手册和杂志,增加了潜在客户和既有客户的品牌忠诚度
比亚迪——PR活动、直接营销、公众宣传、营业推广——多种方式,轰炸大众眼球 。
五、市场营销相关理论
(1)、忠诚度营销
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