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产|创业前沿
作者|田艳红
编辑|冯玉
"同城58 , 神奇网站"曾经响彻大江南北 , 现在这个"神奇公司"终于走到了私有化的十字路口 。
近日 , 58桐城收到了古灵投资非约束性报价 , 拟以每股55美元现金收购该公司全部流通普通股 。58桐城表示会尽快评估报价 。
长期以来 , 58城一直不畏拓展新业务 , 从最早的房地产延伸到招聘、家政、同城快递、二手交易等领域 , 成为信息分类网站的集大成者 。
但多触角发力没能帮助58同城摆脱困境 。一方面 , 其信息审核标准和商业模式不断遭到质疑 , 另一方面 , 平台触顶流量天花板 , 传统盈利模式也遭遇重大挑战 。
随着市场形势的变化 , 58个城市能否摆脱对信息驱动的依赖 , 安全度过“中年危机”?
1、昔日霸主 2005年 , 29岁的姚劲波在北京创建了58个城市 。因为被租房骗了 , 他率先以租房为出发点 , 在58个城市展开了长达15年的奋斗 。
桐城最开始是一个服务平台 , 不做中介 , 也服务链家、我爱我家等中介公司和一些劳务派遣平台 。
虽然公司成立的前三年业绩不错 , 但姚劲波发现公司账户资金紧张 , 在最困难的时候公司差点倒闭 。此外 , 随着全球金融危机的到来 , 如何生存成为58城的首要任务 。
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姚劲波开始四处寻找投资 , 当他遇到20或30个投资者时 , 没有人存钱 , 所以姚劲波自掏腰包给了公司“新生” 。在遭受了一段时间的煎熬后 , 软银萨夫兰追加投资4000万元 , 将58个城市打造成安全城市 。
2008年 , 58个城市推出了付费会员服务 , 向注册和认证会员收取费用 , 2012年推出了招标服务 。平台成员越多 , 发布的信息越多 , 收入越高 。以高流量为基础 , 58同程得以通过会员和广告变现 。
随着互联网早期的流量红利 , 58个城市的用户和财务数据也直线上升 。2013年 , 58个城市通过敲钟在纽约证券交易所上市 。
【58创业网 8588创业网】作为信息分类服务行业的重磅玩家 , 58同城曾经享受过一段高光时刻 , 但对手赶集网的存在一度让姚劲波感觉如芒刺在背 。
-size:15px;">2015年 , 58同城完成了对赶集网的并购 , 被外界认为是完成了国内本地服务市场的“大一统” 。
据传 , 为了并购赶集网 , 姚劲波每天早上短信轰炸赶集网创始人杨浩涌 , 各种渠道要求合作 , 以至于他自己都说 , 那几年杨浩涌在他心中的份量多过于自己的老婆 。
这场信息分类大战后 , 58同城也逐渐完善自己的业务布局 。从创建时的房产分类信息 , 到招聘、到家、同城速运、二手交易 , 再到近年发力的二手交易 , 58同城始终在拓宽边界 。
但其在垂直领域的布局一直被认为水花不大 。究其原因 , 其核心模式依然是靠信息差赚钱 , 这也导致公司营收模式过于单一 。
随着互联网变革来临 , 流量红利消失 , 再加上各大巨头在不同垂直领域的战略纵深 , 58同城过往的生意经开始变得不那么灵验了 。
最直接的证据来源于财报 。
58同城2019年第四季度净利润为26.1亿元 , 同比增长达到535.1% , 但这部分的利润实际上并非来自于58同城自身的业务 , 而是出售了车好多的股权 。
沽空机构GMT Research就曾在2019年针对58同城发布两次沽空报告 , 认为该公司的增长并非来源于业务 , 而是通过并购与拆分、操控财报并达到了隐藏亏损的目的 。
此外 , 58同城营收的增长速度也正在放缓 。数据显示 , 从2018年第三季度开始 , 58同城的营收同比增长率已经连续6个季度下降 , 营收增速分别为33.21%、30.55%、22.54%、20.53%、17.40%、15.1% 。
实际上 , 58同城的营收主要来自于会员营收和在线营销服务收入 , 但这两个业务的同比增速均出现下滑 。以在线营销服务收入同比增速为例 , 19年4个季度数据分别为30.1%、23.8%、20.1%、19.3% 。这说明 , 58同城的业务模式也面临一定的增长困局 。
另外 , 财报预计 , 2020年第一季度58同城的营业收入将为21.6-22.6亿元 , 同比下跌25%-29% 。
可以预见的是 , 58同城营收增速放缓且预计下滑 , 疫情更增加了业务发展的不确定性 , 因此控制成本将是2020年58同城的重要任务 。
今年3月 , 脉脉上有认证为58同城员工的用户爆料公司降薪“变相裁员” , 单方面强制员工停薪留职2个月 , 每个月只发基本工资的80% 。其公关部对此回应称 , “消息不实 , 目前公司的相关人员安排仍是正常的业务调整 。”
停薪留职可能并不意味着裁员 , 但是如何有效地控制成本费用 , 并且处理好与员工的关系 , 也是企业要面临的重要挑战 。
2、从摊“流量大饼”到发力B端58同城的困局 , 姚劲波也早有察觉 。
早在去年的“58神奇日”峰会上 , 姚劲波便表示58同城的下一个发力点将放在服务上 , 希望赋能企业和商户 , 并从纯流量平台转变为和客户走得更近的服务企业 。
今年1月15日 , 58同城也公布了公司最新的组织架构调整 , 分为四个前台事业群 , 分别为人力资源及职业教育事业群、本地服务事业群、汽车事业群以及房产事业群 。
最新的组织架构直接体现了58同城的新布局——在已有业务的基础上 , 深耕垂直领域 , 发力B端服务 。
在垂直领域 , 58同城很快有了新动作 。
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以房地产行业为例 , 3月31日 , 58同城与58爱房共同宣布 , 向重庆房产经纪企业“到家了”投资5亿元 。
今年2月份 , 58同城、安居客还宣布投入10亿元扶持房产经纪行业 , 为经纪公司合作方伙伴、开发商提供智能化的信息服务和精准营销解决方案 。
58同城布局房产经纪业务 , 无疑是为了在线上红利见顶的背景下瓜分线下红利 。而这一举动也暗示着58房地产业务的某些短板 。
长期以来 , 58同城的房产业务上主要分为二手房和租房 。但是 , 经过多年发展 , 58同城房产业务上的商业模式仍存在较大问题 。
一方面58同城在房产经纪方面还是只能依靠“信息驱动” , 必须付出高额的广告费用来推广;另一方面房地产几乎没有自营业务 , 使得58同城严重依赖地产中介 。
除此之外 , 还面临众多竞争对手 , 首先是来自链家的竞争 , 链家的扩张速度一度令人侧目 , 推出贝壳找房后 , 与58同城的竞争也愈发激烈 。
2018年6月 , 58同城联合我爱我家、中原地产、21世纪不动产、麦田房产等房产经纪公司成立“真房源联盟” 。不过随后“真房源联盟”被网友质疑 , 并在一年之后分崩离析 。
但贝壳找房却在2018年加速进入快车道 , 其主打特点就是“真房源” , 直接抓住了58同城的弱点 。
2019年4月 , 58同城旗下品牌安居客宣布正式起诉贝壳找房涉嫌不正当竞争 , 索赔9000万元 , 将两个派系之间的矛盾公开化 。
此外在租房企业领域 , 伴随不少长租公寓陆续登陆资本市场 , 无疑加剧了58同城的竞争压力 。
在房地产领域之外 , 招聘也是58同城的主力业务 。
然而在51job、智联招聘、前程无忧、BOSS直聘等平台的围剿下 , 58同城的市场份额正一点点被蚕食 。
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根据Analysys易观数据显示 , 2019年第3季度中国互联网招聘市场58同城的市场占有率达到37.7% 。但58同城的招聘大多集中在蓝领群体和乡镇企业 , 这与拉勾网的互联网招聘 , boss直聘的大学毕业生招聘截然不同 , 这使得58同城难以覆盖到蓝领以外的招聘 。
此外 , 58同城上的招聘对于学历和技术含量要求相对较低 , 未来随着人工智能技术的广泛应用 , 部分简单劳务工作将被机器取代 , 未来58同城招聘份额或将进一步减少 。
但在互联网分析师丁道师看来 , 每一个县城、乡镇都需要求职招聘、二手交易等服务 , 这是刚性需求 。“58同城上有很多工作是一些脏活累活 , BAT不太看得上这块业务 。所以 , 58同城在下沉市场还有很大机会 , 未来的增长关键还是看58同城如何根据实际需求推出相关的产品和服务 。”他对「创业最前线」说道 。
至于电商、团购和金融等几大风口 , 58同城虽有涉猎 , 但最后都与它们失之交臂 。
3、神奇网站=骗子网站?伴随58同城的发展壮大 , “虚假信息”网站的标签也一直未能撕下 。
招聘和房屋租赁是58同城的两大核心业务 , 也是虚假信息的重灾区 。或许是因为所涉足的业务几乎都是低频需求 , 58同城仅仅将自己定位成信息服务的中介平台 , 并未在建立长期有效的信用体系上下功夫 , 就连此前推出的真房源联盟 , 也被围观群众“打脸” 。
但关键在于 , 无论租房还是招聘都是刚需 , 对用户生活影响颇深 。据不完全统计 , 58同城已经被监管部门点名、约谈10余次 , 但从后续整顿结果上来看收效甚微 。
的确 , 58同城执着于“轻模式”带来的高利润 , 但这种模式也会使得平台在监管上陷入矛盾——如果过严 , 会导致营收减少 , 如果过松 , 则会导致虚假信息泛滥 。
以58同城的房屋租赁为例 , 中介发布虚假房源信息几乎已成为行业"潜规则" 。一位业内人士告诉「创业最前线」 , 中介发布的信息基本上半真半假 , 中介公司在58同城旗下的安居客平台开户 , 每个端口每季度需要交纳一定的管理费用 , 但只能保留固定数量的信息 , 如果仅发真实信息点击量会减少 , 上门看房的客户数量也会下降 。
吕俊杰(化名)是一名90后北漂 , 她向「创业最前线」道出了“苦水” , 她换过四次房子 , 基本上都会在58同城上浏览房屋租赁信息 。
“58同城上面的房源还是比较全的 , 但每上面的信息一定不要全部相信 。”她介绍 , 58同城上出租房子的图片有的是装修图 , 看着比较宽敞明亮 , 价格也比较低 , 给中介打电话咨询时 , 中介往往会一口答应有房源并且可以随时看房 。
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(注 / 图文无关)
“但当我花费两个小时候或者更长时间到达地点时 , 实际房屋与图片大相径庭 , 没有一点符合 。并且中介还称图片上的房子已经出租 , 给我介绍更高价格的房子 。一方面这让我心里落差很大 , 另一方面也浪费了我的时间和精力 , 如果一开始展示的是真实图片 , 我绝对不会大夏天坐公交又坐地铁去看房子 。”吕俊杰无奈地说道 。
无独有偶 , 58同城的招聘和求职板块基本也存在虚假信息问题 。例如 , 招聘内容和待遇部分各大企业都存在虚高、以及岗位不匹配等问题;部分企业的招聘信息更新不及时 , 几个月之前的信息依然存在 。
虽然问题重重 , 58同城也在奋力自救 , 如今走向私有化或许是自救的关键一步 , 而其他的整改看上去则像是隔靴搔痒 。在不改变核心商业模式的情况下 , 58同城或许将难以适应市场迭代 , 最终恐怕会被迫走向“没落” 。
*文中题图来自图虫创意 , 已获授权 , 其余配图来自摄图网 , 基于VRF协议 。
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