“秀场直播已是明日黄花 。 ”人民网、人民邮电报专栏作者张书乐告诉《财经天下》周刊 。
陌陌怎么办?一个不容忽视的事实是 , 陌陌靠直播打赏获取了大量收入 , 但真正黏住的用户却并没有想象中那么多 。
根据公司财报 , 2014年在纳斯达克上市时 , 陌陌的月活用户接近7000万 , 在2018年达到1.133亿 。 但在接下来的几年里 , 这个数据的增长似乎停滞了 。 在2019年、2020年和2021年年底 , 陌陌的月活用户分别为1.145亿、1.138亿、1.141亿;2020年的同比增长率一度降为负值 。
除了秀场直播外 , 陌陌创始人唐岩还尝试过更多“自救”方式 。 2018年2月 , 陌陌用超过7亿美元的高价 , 收购了另外一家陌生人交友软件探探 , 试图实现拓宽用户群和变现多元化的目标 。
但探探的表现却不尽人意 , 2018年至2021年累计亏损额达27.99亿元 , 极大拖累了陌陌的业绩 。 2021年 , 陌陌在财报中直呼“蒙受了重大损失” , 集团近24亿的经营亏损中 , 来自商誉和无形资产减值的金额为43.97亿元 , 且主要与2018年收购探探有关 。
陌陌不惜试错成本 , 之前曾在短时间内连续推出了视频社交App“对眼”、视频相亲App“对对”、线上试衣间App“芒西”、地理位置社交App“陌多多”、听声音交友App“赫兹”、颜值社交App“哇偶” , 以及熟人社交App“咔咔”等多款社交产品 , 充分展现了其“通过自研和投资的方式加大开放式社交投入”的态度 , 但都没溅起什么水花 。 其中只有2019年推出的“ZAO”因换脸功能迅速走红 , 却也因为涉及侵犯用户肖像权等问题很快就被下架 。
去年下半年 , 陌陌突然宣布更名 , 公司的法定名称从“Momo Inc.”更改为“Hello Group Inc.” , 中文名称也正式更改为“挚文集团”;业务结构也从单一的陌生人社交拓展至直播、影业、音乐、游戏等 。 在业界看来 , 这是陌陌重塑企业品牌形象的考量 。
“陌陌口碑下滑 , 改名也是换汤不换药 。 ”中国青年剧作家导演向凯评价道 。 在他看来 , 陌陌最初就没有把目标定为做一个真正有好内容、有价值的的互联网直播平台 , 所以影业、音乐等 , 应该还都是为了直播引流 。
实际上 , 早在推出直播业务之前 , 陌陌游戏产品已经有过从顶峰到谷底的经历 。 2014年陌陌上市前公布的招股书显示 , 游戏占其总业务营收的32% , 但该业务随后却经历了快速萎缩以及边缘化 。
从目前的业务板块上来看 , 陌陌的营业收入主要由直播服务、增值服务、移动营销服务、移动游戏以及其他服务构成 。 但除直播业务以外 , 其它几项业务对其营收的贡献还十分有限 。 2021年 , 在直播业务失利的情况下 , 虽然增值服务收入增加了约8亿元 , 也遏制不住整体营收的下滑 。
对于陌陌的未来发力方向 , 盘和林建议称 , “既然是陌生人社交 , 陌陌可以主导在互联网上组局 , 比如以社交游戏的模式 , 来加强人与人之间的在线沟通 。 当然 , 社交游戏内容上 , 当前创意产生的难度也在逐渐增大 , 一旦想出创意 , 守护创意也有难度 。 ”
张书乐则表示 , 直播带货是陌陌近年来的发展方向之一 , 但收效一般 。 “对于走社交路线的直播平台而言 , 其增长空间不是靠若干优质主播 , 而是应靠用户参与直播而形成的代入感和参与感 , 从而形成差异于泛娱乐直播平台的路线 , 或者也可以打破泛地域限制 , 在同城直播、同话题直播上做文章 。 ”
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