划痕|碰到自称“专业闲鱼”,扬言要让卖家怀疑人生

小傅在闲鱼上出售了一台二手苹果手机,她说买家下单之后,跟她说手机有瑕疵,希望她便宜一点,但小傅表示不降价,结果对方说自己是“专业做闲鱼的”,还说可以把卖家拖到怀疑人生。闲鱼上卖手机碰到“专业” 的卖家不降价就“拖到怀疑人生”?小傅在闲鱼上卖的是一台二手苹果XS大屏手机,她说手机有六七成新,部分地方有划痕,这些情况她都在平台上进行了说明。
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后来一位买家找到她,最后大家商量好,价格定在3300块钱。
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小傅:“男方的账号来跟我询问手机的状况,之后下单是情侣当中的女方来跟我下单这个手机,在12月5号的时候,他们签收了,签收完过了大概三四个小时,他们给我发视频,告诉我说手机有划痕,有一些掉漆,要求我降价。”
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小傅说,对方要她降到2500块钱,她不同意,并告诉对方可以申请客服介入,但对方表示不会找客服。
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小傅:“她说要拖着我就陪着你,并且她说她是专业做闲鱼的,处理的就剩我这一单了,她把她跟别人的一些交易记录,包括一些退款的全都发给我了,全部都是买手机的。”
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聊天记录中,对方说“你不知道我是干啥的吧”,然后又说自己是“专业闲鱼的”。
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还发过来一张截图,内容基本上都是购买手机的,最后发的一张截图内容显示,是在闲鱼上购买手机,十一月买的一直到十二月都还没处理,对方告诉小傅:“这是另一个号的交易,我拖到他怀疑人生”。
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小傅:“我非常清楚我自己手机的状况,当时我拍给她的时候,包括我屏幕划痕跟边角有磕漆的地方我都有拍给她,因为她是专门做这个生意的,那我不排除她有可能为了恶意敲诈我也好,可能新产生了一条划痕,客服那边后来给我的回复是,要我证明这个手机划痕是当时就存在的,如果我提供不了这个证明,那他们就会做一个退款退货的一个处理。”
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小傅说,她也告诉过对方,不满意可以退货退款,但对方回复:“退的话,你就等着拿一台好手机给你”。
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小傅很担心对方会把手机里的零部件换了再退回来。采访人员多次拨打这位买家的电话,对方都挂断了,但发来信息问,打电话的是谁,采访人员说明情况后对方没有再回复,电话依旧不接。
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“闲鱼”平台客服:安排维权人员介入处理建议收到退货保留开箱和检测证据采访人员注意到,对方跟小傅发消息的时候,闲鱼平台跳出了该用户存在交易纠纷,当前交易可能存在风险的提示。