本文转自:人民网“以前习惯去菜市场买菜|打通供需堵点 零售业加速数字化转型( 二 )
在此背景下 , 国内零售领域加速推进B2B电商平台的数字化零售全链条 , 将中国庞大而又极度分散的零售渠道有条理的“归纳”了起来 , 为小店老板、物流供应商和消费品企业带来了经营价值的扩张 。
供应链变革也正是服饰品牌都市丽人的“二次创业”的核心之一 。 都市丽人结合京东在零售数字化方面的深厚积累 , 利用以京东云为技术底座的数字化服务体系 , 实现供应链数智化改造 。
通过数智化改造 , 都市丽人原有供应链生产效率提升10%以上 , 通过信息化建设 , 可实时监控订单进度 。 通过引进精益化生产 , 使得流程变短 , 人工数量降低 , 生产稳定性提升 , 材料损耗降低 , 综合效益提高 。 通过产品研发与供应链协同 , 可根据消费者需求、当季时尚趋势预测等进行反向定制 , 缩短新品类生产周期 , 提升效率 , 降低库存风险 , 适应多产品快速转换生产 。
多面布局全域营销促达品销合一
统计数据显示 , 我国“Z世代”的人口数量达2.6亿 , 探究其群体特征及消费方式 , 有助于零售企业把握未来布局方向 。
相关调查显示 , 相比其他国家 , 中国“Z世代”更习惯于全渠道购物 。 以服装为例 , 近40%的中国Z世代消费者表示会去门店看实物 , 随后线上下单 。 在其他国家/地区这个数据只有15%-30% 。 同时 , 社交平台的产品体验以及评论 , 是影响中国不同世代消费者的重要因素 。 品牌官方社交账号的互动、关键意见领袖(KOL)的测评、大众点评的评分……这些因素都对购买选择产生了深刻影响 。
随着消费渠道和消费选择更趋于多样性 , 线上渠道(DTC营销、电商平台、社交电商等)已经成为品牌除传统实体渠道外的“必选项” 。
早在2020年 , 红豆股份就开始建立全域营销体系 , 推进渠道向纵向延伸 , 在不断完善线下门店、传统电商等零售渠道的同时 , 积极布局抖音等社交电商新渠道 。 如今 , 红豆已经形成“线下门店(联销、直营)+线上店铺(平台电商、社交电商)”的全渠道营销 。
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红豆工作人员进行直播带货 。 图片来源:受访方供图
其中 , 线上店铺以平台电商为主要销售来源 , 依托平台流量 , 通过直播带货等形式促成销售;微信小程序、抖音等社交电商则以社交或内容应用影响为主 。 数据显示 , 2021年 , 红豆的直播销售额达6742.8万 , 同比增长216% 。
“后疫情时代 , 零售企业布局的核心在于回归用户需求 , 打造用户为中心的柔性供应链 , 构建新型消费生态圈 。 为更好地满足不同人群和Z世代等主力消费人群的消费需求 , 应把握去中心化的时代特征 , 运用新经济思维和新数字技术 , 打破企业组织和行业边界 , 为价值链的各个环节和各类参与者创造新效率、开辟新空间、产生新价值 。 ”朱克力表示 。
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