为了抢用户,Facebook要改算法了( 二 )
这次的改变最重要的2点就是确立了短视频信息流的内容形式以及决定了内容分发的算法 。 在引入新的算法机制之前 , Facebook一直采用的都是基于用户与好友之间的关系来做内容推荐的算法 。
FacebookApp内展示信息流的版块叫做NewsFeed(今年2月份为与FacebookNews区分 , 改名为FacebookFeed) , 不同于微信朋友圈根据发布时间顺序向用户推送内容 , NewsFeed会根据用户与其他好友之间联系的频率、互动的方式等来判断用户与好友之间的亲密度 , 从而为用户推荐内容 。
2018年是Facebook最后一次对NewsFeed做出重大变革 , 当时Facebook提出要优先考虑那些可以引发对话和有意义的互动的帖子 , 来自用户的朋友、家人和Facebook群组中的帖子将会优先出现在主页中 , 目的是增加“与朋友和家人之间有意义的社交互动” 。
由此可以看出 , Facebook虽然重视算法 , 但是算法更多是促进用户与其现实社交链之间的连接 , 也就是用户消费的实质上是“关系”而非“内容” 。
而这一次变革 , 虽然没有强调“推荐引擎”会应用在Facebook平台内的哪一部分内容上 , 但是在Alison的备忘录中提到 , Facebook的“推荐引擎”将支持各种不同的内容形式 , 包括文字、图片、视频甚至是元宇宙体验 , 但当前最重点的目标是Reels 。 虽然Reels本来就是主要向用户推荐未关注的账号的短视频内容 , 但是根据备忘录原文中写到的“aworld-classrecommendationssystemthatisresponsivetoyourinterest,canindentifytrendingcontentandoriginalcreators”可以推测 , Reels会在原本的算法基础上做一个优化 , 会加大兴趣和潮流的权重 。
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而除了Reels以外 , Facebook原本的Stories和之后将消失的Feed流等更多面向熟人的功能(有数据显示目前Facebook只有11%的比重是来自于未关注账号的) , 在引入新的算法之后 , 也会出现更多来自陌生人的内容 。
02是TikTok先动的手
按照备忘录显示 , Facebook要让用户被动破圈 , 将手伸向了陌生人关系链 。 而从Alison对此的解释和TikTok最近的动作来看 , Facebook主要是在尽自己最大的可能做出回应 。 Facebook对于TikTok崛起是后知后觉的 , 他们内部也是承认这一点的 , 而这一次变革 , 是因为团队发现TikTok又在“进化” 。
最近有2个信息值得关注 , 一个是TikTok推出了一个Friends的标签(将原先底部的Discover标签替换成了Friends) 。 根据App内的介绍 , Friends标签下会专门向用户推送来自用户关注、回关的账号的视频 , 以及向用户推荐可能认识但是还没有关注的人的账号 。
位于中部的引导语还写着“从通讯和Facebook添加好友” 。 TikTok不仅想要在App内沉淀同好陌生人社交关系、也要沉淀熟人社交关系 , 如果说之前TikTok只是抢占了用户的时间 , 这一次直接侵入了Facebook的主使用场景 。
另一个是TikTok的inbox也就是私信功能 , 在这个功能下用户可以向其他的用户发送消息以及直接将短视频传送给其他的用户 , 这个功能的目的是让用户在主页的信息流之外 , 有更多的机会与其他的用户建立更加深层的联系 。 Alison也注意到了TikTok将inbox单独设计了一个底部一级标签 , 并越来越重视这一部分功能 。
如果在内容消费之外 , TikTok真的能让用户在里面沉淀社交关系 , 对于Facebook来说无疑噩梦 。 因而 , 这可能是Facebook做出上述改变的最直接诱因 。
当然 , 如果往深入去看 , 肯定还是商业化 。
虽然TikTok在数字广告市场所占份额距离Facebook还有很大的差距 , 但是TikTok近几年在广告业务上的突飞猛进和Facebook近一段时间广告业务的放缓 , 让后者十分紧张 。
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