快递|数箱顺丰快递被运到垃圾场搅碎 官方:正在走理赔程序
6月24日消息,上海的王先生对媒体爆料,自己交给顺丰运送的快递被运至垃圾场搅碎 。
王先生对采访人员表示,自己通过顺丰寄送12箱物品只收到8箱,4个箱子丢失,收到的包裹里面东西乱七八糟,箱子也不是原来打包的形态 。
王先生称这12箱物品除了私人物品,还有自己十几年来的日记本、绘画手稿、收藏的艺术品、设计图纸,过去十多年在北京生活积累的一切都在这12个箱子里了,而这些重要的东西基本都已找不到,仅有一些衣物和部分书本 。
经过询问,顺丰才告诉王先生“包裹被误送到了垃圾场” 。
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在他看来,顺丰不仅把自己的东西运到了垃圾站,还耽误了抢救时机,此外在后续投诉和理赔也充满困难 。
对此,配送站主管对媒体表示,目前正在走理赔程序 。
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