花卉租摆企业财务管理制度?
Xi安吕佳园艺工程有限公司注册于2009年6月11日 , 主营业务为花卉租赁、花卉批发零售、景观设计施工、绿化养护、苗木种植等 。现有员工105人 , 专业技术人员35人 。公司拥有经验丰富的园艺设计师、高素质的管理团队和专业的园艺团队 。专注于安花卉租赁、绿化养护业务和电子商务业务 , 2010年成立西北地区首家花卉行业门户网站安花卉网 , 打造“绿嘉”品牌服务 。现为320家企事业单位提供租花服务 , 花盆5万余个 , 年租金1300万元 , 绿化养护 , 花卉销售300万元 。拥有自有苗圃基地350亩 , 在演金花卉市场和西潮花卉市场设有花卉批发点 , 库存花卉3万盆 , 可满足客户的更换要求 。公司始终坚持“专注于心 , 持之以恒践行”的经营理念 , “创造绿色空间” , 让客户享受优雅生活 , 给客户高品质的绿色环境 , 是我们鲁家人永恒的追求 。陆家园艺愿景——是打造安绿化养护、花卉租赁行业的品牌企业 , 让陆家园艺成为安园艺行业的领导者 , 让园艺融入生活 , 让生活充满绿色 。
花店的经营管理
花店是一个美丽优雅的地方 , 花艺是花店的灵魂 。美丽的花朵为人们传播各种情感 。为了高质量地服务顾客 , 从事花店行业的人员必须参加专业的花卉学校深造 , 努力提高花卉艺术水平 。他们有一套独特的经营理念:经营一家花店 , 是以诚信为本 , 服务至上的经营原则 , 真诚为消费者服务 。树立竞争意识、市场意识、信誉和品牌意识 。经营花店 , 要学会做人 。做人是人生第一位的 。在商业活动中 , 我们应该更加注意做人 。注意:从花店的选址、名称、营业时间、商标注册来看 , 花店的CI体系和组织(花艺设计部、业务拓展部、会计部、运输部)要有利于打造名牌花店 , 打响品牌 , 展示花店形象 。2.注重顾客心理分析:从年龄、着装、交通工具;消费者的心态、面子、心情、习惯、兴趣 。消费者往往会有戒心和不信任感 , 他们应该尽力消除这些情况 。同时要分析消费的特点和用途 , 观察顾客花钱的态度 , 这与人的文化程度、教育程度、生活方式、消费观念有关 。介绍花卉时 , 先问用途 , 再选风格(花束或花篮 , 花束浪漫 , 花篮庄重) , 再选花卉进行花艺创作 , 最后标一个合适的价格 。3.注重特色经营和营销:店内独特的店面设计和家庭式的布置(用人造花、花卉装饰花店空间) , 国内外全系列花材、叶材;独特的花卉风格 。重视假期管理和各项服务 。比如花店装修要有创新的理念 , 独特的布局 , 优雅迷人的艺术氛围 , 能给人高品质的文化享受 。(3)设立电话合同送花、上门插花(Floarr)服务、团体生日年度送花、鲜花租赁、网上花店等 。管理小贴士:关注潜在节日:情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日 , 同时开发七夕情人节、书记节、护士节、父亲节、毕业日、七夕情人节、采访人员节、男人节等 。准备货源 , 组织熟练的花店和送花人员 。分析市场需求 , 提前宣传(如门店广告、媒体广告、春节前传真邮件至各大单位等 。).利用互联网进行宣传:花店经营者不妨参与电子商务 , 适合花卉交易 , 加强竞争力 。花店还可以通过24小时花店等方式进行品牌营销 。选址建议:选择交通便利、人群较多的区域 , 如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼等 。市中心中心医院 。医院附近的花店有一个优势 , 就是鲜花消费淡季的时候 , 医院的住院病人不弱 。这样可以增加花店在淡季的收入 , 节省一些开支 。另外 , 还可以卖几种水果和副食 。店面设计:店面招牌设计要简洁 , 花店是一个美丽优雅的地方 , 花艺是花店的灵魂 。美丽的花朵为人们传播各种情感 。它们速度快 , 容易记忆 , 还被赋予了文化内涵 。店铺招牌要醒目 。店里的装修要简洁 , 颜色要清淡明亮 。适当使用欧式铁艺可以提高花店的品味 。所有的陈设都要小巧精致 , 才不会显得杂乱无章 。另外 , 店里要多装射灯 。因为射灯可以烘托花店的气氛 , 美化作品 , 美化花店的作用 。定价合理:好的品种能带来好的价格 。千万不要哄抬物价 。花店卖的各种花艺作品 , 一定要有艺术性 , 物有所值 。所有质量低劣的花和干花都愿意扔掉 , 绝不出售 。控制最新的mar
重视员工素质培训和管理 。管理思维的成功之路不止一条 , 但适合自己的路可能只有一条 。无论是新开的花店菜鸟 , 还是经营了十几年的老字号名店 , 在发展中都会遇到困惑 。如何解决这些困惑 , 让新店少走弯路 , 老店走得更稳更从容?在本次零售贸易交流会上 , 来自全国各地的花店就此话题展开了热烈的讨论 。“我们只做两件事”自从“人性化”这个词出现在行业管理体系中 , 各行各业都在追求人性化管理的最高境界 。花店行业也不例外 。福州阳光花艺总经理万里认为 , 他们管理员工只做两件事:一是有趣 , 二是有意义 。如果两者结合起来 , 就是“让有意义的事情变得有趣 , 让有趣的事情变得有意义” 。听起来有点绕弯 , 但仔细想想 , 这不就是人性化管理的体现吗?“每个花店都会制定这样或那样的规章制度 , 而这些规章制度有利于花店的经营 。当员工不想执行或者对制度不了解时 , 就会消极执行 , 产生抵触情绪 。久而久之 , 他们会感到厌烦 , 甚至离开商店 。”万里认为 , 要让每一个员工做自己想做的事 , 或者有意义的事 , 就要了解每一个员工的性格和特点 , 让他充分展示和发挥自己的特长 。仅仅
有充分调动和发挥每个员工的主动性和创造性 , 把自己所做的工作当成是有意思或有意义的事去做 , 花店、员工和顾客才能真正实现“三赢” 。盆花进店有技巧如果说 , 花店起步之初的经营内容都是从干花、绢花、鲜花入手 , 因此 , 花店要想在节日市场分得一杯羹 , 就必须拓宽思路 , 不能总把目光盯在情人节等有限的几个鲜花热销节日上 , 像春节、中秋、国庆等盆花热销的节日里 , 花店也同样可以抓住机遇 , 扩大营销 。花店里经营盆栽 , 不仅货架期长 , 打理起来也比花束省时省力 。经营盆花一定要选对品种:例如大花蕙兰就比较适合在年宵期间销售 , 而蝴蝶兰在南方地区冬季室内易受冻 , 所以不适合大量进货 , 但可成为日常销售的首选 。另外 , 凤梨、红掌、杜鹃、君子兰、杂交兰、牡丹、金边瑞香、水仙花等品种 , 均可成为花店盆花销售的理想品种 。由于花店不同于其他花卉市场 , 每一盆花都要经过打理和装饰 , 因此 , 一旦接到大订单就会显得手忙脚乱 。为此 , 他们摸索出一套快速处理订单的窍门 , 从订单编号、地址查询 , 到包装打理、最后发货 , 一天能处理300份到500份订单 。按照他们的这套快速处理方法 , 一个200份盆花的订单 , 40分钟便可处理完毕并送出 。勇于尝试新模式如何把自己经营的小花店做大做强 , 是很多花店业者的梦想 。究竟怎样才是最佳选择呢?不少人首先想到的就是扩大店面 , 或是开连锁分店 。连锁经营模式无疑是一种快捷、有效的方式 , 不仅在其他行业屡试不爽 , 而且在花店业也有很多成功的例子 。已经拥有20家直营连锁店的长沙都市花乡总经理张剑认为 , 直营连锁店相对容易把控 , 但发展加盟连锁店必须慎重 。除了开办连锁店 , 他们还在积极探索其他商业模式 。如:在小区内推出移动花店 , 既方便了消费者 , 每天增加的额外收入又相当于开了一家店 。另外 , 他们还尝试与繁华商圈里的大品牌合作 , 借助其品牌优势打造店中店 。善于揣摩顾客心“顾客就是上帝 。对待顾客不仅要热情周到 , 而且还要善于揣摩顾客心理 。作为花店经营者要学会细分顾客类型 , 采取不同的待客方式 。”南京绿草地连锁花艺总经理倪志翔认为 , 只有准确把握顾客心理 , 了解顾客需求、兴趣和爱好 , 才能抓住顾客心理 , 赢得顾客青睐 。为此 , 他们将顾客进行分类 , 并要求员工针对每类顾客提出5种应对方法 。这样一来 , 无论遇到什么样的顾客都能轻松应对 。看准方向再行动在讨论会上 , 长沙都市花乡总经理张剑给大家做了这样一个游戏:他将一张钱币放在大家都能看到的地方 , 然后让一个人闭上眼睛 , 凭着记忆去拿那张钱币 , 整个过程花费了30秒 , 随后 , 他又让这个人回到原地 , 睁开眼睛 , 以最快的速度再去拿那张钱币 , 结果只用了5秒钟 。张剑用这个简单的游戏告诉大家 , 做任何事情如果方向不明确犹如在黑暗中摸索前行 , 极有可能走错了方向 , 与既定目标越来越远 。因此 , 花店管理者在决策任何一件事时 , 首先要有明确的方向 , 这样才会事半功倍 。紧跟市场调策略拓展经营项目 , 扩大花店规模 , 其目的都是想把花店做大、做强 。但任何一种经营模式和发展策略都不是一成不变的 , 而是要随着市场形式的变化不断进行调整 。1988年开业的杭州良友花店总经理沈国强现身说法 , 讲述了他们花店“三个十年计划”的发展变化 。“第一个十年 , 我们目标不明确 , 开花店 , 办学校 , 经营内容杂而无序 , 结果走了很多弯路 , 为此也交了不少学费 。在第二个十年里 , 我们通过不断调整营销策略 , 经营定位更加准确 , 同时也在不断变化的市场中寻找到了新的拓展空间 , 从过去单一的以出售产品为主 , 变成向客户提供全方位、高品质的花艺设计服务 。”在接下来的第三个十年计划里 , 他们尝试综合各种花艺软件设计 , 将自然绿化造景、精品家私、空间布置、采光照明等设计理念进行一体化整合设计 , 不仅提高了花店经营水平 , 也拓展了更广阔的市场空间 。明码标价是品味讨价还价、打折让利 , 恐怕是多数花店的常见现象 , 这让消费者形成一种惯性 , 认为在你的花店买东西如果不讨价还价就吃亏了 , 下次不会再光顾了 。其实 , 明码标价同样可以留住顾客 。“从1997年开始 , 我们花店开始实行明码标价 , 第一个月就流失了30%的客户 , 但我们坚信要做一流的花店 , 就要有一流的品质和一流的价格 。当我们坚持了几个月后 , 发现一些走掉的老客户又重新回来了 , 他们不仅认同了明码标价的做法 , 而且也把来我们花店买花当成是一种品味的象征 。”选择适合花卉的种植载体 , 刺激消费很多人开始种花 , 但是他们的放置位置可能会因为空间限制而烦恼 , 无法达到自己欣赏效果 。像实体店或者网络越来越多的销售花架之类的置物架 , 我们可以找他们做加盟商 , 实现共赢 。特别是铁艺花架 , 带着欧式的范给人一种清新的感觉 , 我就觉得不错 , 有落地的、壁挂的适合盆栽或者藤蔓的 。这样一方面在为客户着想 , 一方面也实现了我们另一份盈利 。企业文化是核心做任何事情 , 第一次的印象是最深刻的 。因此 , “第一次就要把对的事情做对” 。对于员工的管理 , 无论是鼓励对的 , 还是惩罚错的 , 必须从第一次入手 。特别是对员工错误行为的纠正必须及时、准确 , 否则一旦形成惯性 , 就很难再纠正过来 。这不仅是他们的管理之道 , 而且也是他们始终奉行的企业文化 。我要起草一份花卉租赁方案及花卉租赁理由(我是甲方)花卉租摆方案(1)我们免费为客户提供租摆设计方案 。(2)负责花卉的挑选、运输 , 并摆放在指定地点 。(3)在租摆期间 , 我们派专业护花人员每周定期对花木进行管理 , 浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形、清洁叶片等 , 用花单位不需要进行任何管理 。(4)保证植物造形美观 , 摆放合理 , 叶色自然 。如因养护条件不当而造成花木枯死或长势不好 , 由我公司专业护理人员及时更换 , 保证用花单位的观赏效果 。(5)清洁卫生 , 叶面无尘土 , 无枯枝落叶 , 无病虫害 , 盆土无异味 。(6)及时更换不符合租摆标准的植物 。(7)养护人员应认真负责按植物需要适时进行护理工作 , 遵守甲方(租摆单位 , 下同)规章制度不防碍甲方的正常工作与经营 。(8)定期进行质量服务检查征求甲方意见 , 及时解决出现问题 。(9)特殊优惠 , 每逢五一、十一、春节期间 , 可额外提供一定数量的免费花木给用花单位进行节日装饰 , 增添节日气氛 。传统花店的经营与管理模式常见的5种传统花店经营管理模式:1、生活区的花摊和花店:设备相对简单 , 由于设备的简单 , 相对的花卉服务项目也不是很完善 , 它们存在的地点在花市、小区、医院、学校附近 , 其好处是购花方便 , 缺点是花卉的品质不能完全保证 , 损耗大 , 包装比较粗糙 , 如果对此能加以改制 , 也同样具有一定的销售潜力 。2、写字楼内经营花店:由于花店房租的价格特定 , 而顾客的针对性也比较强 , 花艺程度相对比较高 , 制作的商品和花卉的质量都有一定的保证 , 花店的存在符合了市场需要 。3、花艺工作室:它们一般开设在写字楼、酒店、地下室内 , 经营者凭借高水准的设计、优质的服务、业务员的促销和设计师本身的魅力进行经营 , 其特点是能够满足顾客的不同需求 。4、以超市为主的销售经营 , 通常分为:通过服务员的设计和包装进行销售 , 和通常花店一样;将花分成小份 , 标价 , 任顾客挑选购买的散花销售 。5、正规的高档花店:精美的装修、靓丽的橱窗、独立的保鲜设备、优质的服务、高品质的制作设计、完善的服务项目使其吸引顾客的购买 。参考资料来源:百度百科—花店机关单位办公室能不能摆花草八项规定如何管理花店鲜花是美好和浪漫的 , 大部分女性对花充满迷恋 , 正是抱着这种对花的热爱走进这个行业 , 但光凭热爱不行 , 花店是一种经营 , 有投入也有产出 , 是来养家糊口的 , 不能赔钱 。所以要用心经营好自己的花店 。要经营好自己的花店要要从以下几个方面入手2/9一、了解并学习各种鲜花的特性、寓意和侍弄常识 , 学习插花、剪裁、搭配和设计知识 , 学习美学理论基础 , 不断提高自己的专业知识 。3/9二、进行市场定位 , 当前主要消费市场有:1、医院看望病人 2、情侣 3、生日 4、开业 、开工 和奠基庆典 5、聚会、校庆、商业活动 6、婚丧嫁娶 等根据自己的主要市场定位选择合适的经营方法 。4/9三、投放广告 。广告的投放就要根据花店的市场消费群体来选择 , 比如情侣送花就要选择在年轻人比较多的地方进行投放 , 像大学城、写字楼、网吧等 。广告的形式主要有:传单、固定广告牌、名片散发、微信圈、短信群发、报纸、广播电台、纪念品赠送、网络手机定位定人投放、微信广告推送、公众活动赞助等 。5/9四、与其他商家合作 。比如在医院门口的超市里或者婚庆店、蛋糕店、礼品店放置样品、图片信息和广告牌 , 根据顾客要求进行即时配送 。与邮政速递、网通平台、移动电信平台、美团等外卖平台、跑腿公司、同城服务平台等合作开展鲜花本地、异地的预订和配送 。积极参与实现利益共享、合作共赢 。6/9五、多种经营方式并存 , 扩大相关经营范围 , 比如在鲜花售卖的基础上增加花卉知识培训、花艺表演、鲜花代送、鲜花代养护、绿植租赁、绿植带养护等业务 。7/9六、在经营实体店的同时开设网店、微店 , 扩大经营场所 。8/9七、与异地同行合作 。在异地客户本地来投送的业务基础上 , 开展本地客户和异地客户在异地进行投送的业务 , 鲜花在异地的投送完全交给异地的同行来完成 , 收取提成 。9/9八、积极参与和赞助本地的各种活动 , 提高店面的知名度和认识各行各业的新朋友 , 这也是一种变相的广告 。【花卉租摆方案 花卉租摆管理制度】
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