有闲钱准备创业的朋友,一般都了解一些合作的商业模式 。如果你已经有了自己的事业,想快速拓展,从业务角度来说,有很多模式可以选择 。今天我们就来说说最常见的两种模式:加盟和直销 。
加盟模式加盟模式经常和直销模式比较 。简单来说,一个品牌想开分店或者分店 。如果品牌所有权和经营权都在自己手里,这叫“直接经营”;如果所有权和经营权与他人分享,这就叫“加盟” 。
将所有权分享给他人,可以激发有利益的加盟商的积极性;将管理权分享给他人,可以激发拥有自主权的加盟商的灵活性 。
具体来说,有五种连接模式 。
1.委托加入
品牌拥有者全权投资所有加盟店,拥有加盟店的所有权,只拿出经营权加入 。加盟商负责经营和利益分享 。如果管理不好,品牌可以代替加盟商 。这种模式占用大量资金,但也有很多控制权 。
2.赋予公民权
加盟店投入的资金60%以上由加盟商支付,加盟商控制新店的所有权和经营权 。在这种模式下,加盟商有很大的风险,也有很大的收益 。品牌需要通过严格细致的质量控制条款来限制彼此的权利和义务 。
3.自愿加入
加盟店的所有资金和经营归加盟者所有 。在这种模式下,加盟商的权力、利益和风险最大,而品牌所有者的控制权最少,因此违反品牌所有者管理规范的事件也最多 。
4.供应联盟
所有权和经营权属于加盟商,品牌所有者对加盟商没有管理约束,只有商品与商品的关系 。
5.加入合作
所有权和经营权属于加盟商 。加盟商在营销活动中使用品牌所有者的统一外表,相互配合,但内部管理和采购是相互负责的 。
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加盟:为什么肯德基比麦当劳成功?快餐巨头麦当劳在全球拥有3万多家门店,其竞争对手肯德基只有1.1万家 。目前,麦当劳的股票市值约为1456亿美元,而肯德基只有163亿美元,是前者的零头 。从全球来看,麦当劳远比肯德基成功 。
但在中国,肯德基比麦当劳更成功,因为肯德基在中国有4000多家门店,而麦当劳只有2000多家 。这是因为,在中国,他们采取了不同的扩张策略 。
自1990年进入中国以来,麦当劳一直采用直接经营模式,自主经营,缓慢扩张 。后来者肯德基,1993年才进入中国,却选择了加盟模式 。在大量加盟商的加入和推广下,肯德基迅速跑来跑去,远超麦当劳 。
直到2008年,麦当劳才想通了,开始了特许经营模式,但直到2014年,麦当劳才真正把特许经营作为在中国的主要扩张模式 。但这个时候肯德基基础稳定,麦当劳很难赶上 。
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直营模式加入模式虽然有优点,但也有缺点 。
不足一,品牌主着眼长远,希望培养客户满意度;加盟商着眼短期,希望快速收获
a-gid="14907244" qid="6595546209627149576">品牌溢价;
不足二、品牌商对加盟商水平差的员工,无法直接管理,会导致客户满意度下降 。
在这种情况下,如果你的品牌更需要把控服务品质与客户体验,你可以选择控制所有权和经营权,选择直营模式 。
直营模式需要一管到底,所以对品牌商的管理能力要求更高 。如果选择直营模式,需要懂得使用“前中后台”的三级管理制度,保证用户的完美体验 。
前台,即分店或门店,直接面对消费者 。需要引入店长责任制、店铺运营标准、店铺考核和激励机制等管理制度,来确保店员的运营符合规范,又能主动积极满足用户需要 。
中台,即区域性管理,需引入职业经理人制度,制定年度运营计划,建立面对门店的辅导和支持体系,及时改进和调整 。
后台,即品牌连锁总部,负责建模式,建机制,建流程,定政策 。在执行层面,负责抓培训,树标杆,强管控,做考核 。
直营:顺丰为什么能碾压“三通一达”网购时代下,快递行业普遍采取加盟模式,这令快递公司实现了快速扩张,但也带来了暴力分拣、强制用户先签收后验货、客户信息泄密甚至捐款跑路等事件 。尽管品牌商可以对加盟商进行警告、惩罚,但总如隔靴搔痒,无法根治问题 。
在“三通一达”普遍选择了加盟模式的背景下,顺丰毅然决然选择了直营模式 。
虽然直营模式给顺丰带来了巨大的管理压力,但也带来了相对良好的口碑 。不少人在寄一般东西时,会选择便宜的三通一达,但在寄贵重物品时,往往首选有点贵但感觉更靠谱的顺丰 。
2013年~2015年,消费者投诉率超过30%以上的快递公司,全是加盟模式,直营的快递企业投诉率没有超过5%的 。这说明,直营模式虽然牺牲了快速扩张,但确实保住了优质服务 。所以,目前位列世界500强的快递公司,无一不是“直营模式” 。
2017年2月顺丰借壳上市,创始人王卫曾一跃成为中国第3大富豪,百亿美元的身价完全“碾压”三通一达 。
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【肯德基加盟费需要多少 78致富网】实际上,除了加盟和直营,合作经营还有直管、众筹等模式,这些模式的侧重点不尽相同,各有各的优势,甚至可以有机结合,具体采取哪种方式,还需要结合自己的品牌特质进行考量 。
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