美团|靠“送饭”起家的美团，正在被巨头们抢“饭碗”( 二 ) 京东|抖音|零售业

对此京东主要有两个动作，一是不断完善本地生活业务主阵地——京东到家 APP 的功能，二是继续建设物流体系和通过收购及增持达达集团快速积累运力，
最后来说说阿里。饿了么近几年在与美团的竞争中败下阵来，但阿里从未就此放弃这一细分市场。
去年年中，阿里将高德、本地生活（饿了么、口碑、盒马等）和飞猪整合组成全新的 \" 生活服务板块 \" ，并由让高德实现流量短期快速积累的掌舵人——俞永福分管。
在阿里今年 2 月发布的财报中，生活服务板块更是首次以矩阵形式出现在财报内。彼时有分析人士指出，这标志着阿里对生活服务板块的调整已取得阶段性的胜利，以饿了么与高德为主要入口的 \" 到家 + 到目的地 \" 战略队形也逐渐清晰。
基于各自优势，抖音主要狙击美团的团购到店业务，京东聚焦即时零售和外卖，阿里则是一如既往地全方位进攻，美团正处于腹背受敌的境地中。
一边进攻一边防守
面对众敌侵入，号称 \" 无边界 \" 的美团当然不会坐以待毙。
首先在防守层面，为了与抖音争夺线下商家资源，美团继续通过提供综合服务和在线营销工具，帮助数百万餐厅实现数字化运营，并为其带来更多业务量。
另外，美团还找来了抖音的竞争对手合力进行防御。去年年底，美团和快手宣布达成互联互通战略合作，美团小程序将在快手上线。快手因此获得了海量商家资源，美团则可以借助快手的流量优势和借鉴在直播领域的经验，补强自己的短板。
接下来说说进攻举措。今年 4 月多家媒体报道称，美团正在内测美团直播助手 APP ，是一款为商家和达人提供免费开播的工具，主播们可通过该 APP 随时开播。

实际上这不是美团在直播赛道的首次尝试。 2020 年，美团就开启过 \" 一千零一夜 \" 旅行直播专场活动，上线了美团 Mlive 直播带货小程序，但最终效果都不如预期。
在淘宝、抖快直播势头正盛时，美团再次拾起这个可能会 \" 费力不讨好 \" 的业务，更显随竞争形势调整战略布局的急切性。
而对于阿里和京东的不断试探，美团也试图通过发力电商、即时零售来进行牵制。
中金研报显示，面向 C 端，美团正在建立即时零售（美团买菜 + 美团闪购）、次日达（美团优选）和多日达（美团电商）的多层次零售体系。
其中前两者的表现较好，据媒体报道， 2020 年底时，美团闪购日单量已超过 200 万单，美团优选日单量约 2500 万。
这也从侧面展示了美团进攻时遇到的难题，即多日达业务探索不易。美团的优势依旧在于较短距离和短时间配送业务，这一方面是因为在长距离配送的物流体系上建设待完善，另外也与消费者多年来形成的习惯有关。
相较而言，京东反向攻入外卖行业就显得容易一些，收购作为 \" 即时零售第一股 \" 的达达，京东用 \" 钞能力 \" 换取了超 300 万的配送员，规模依旧不及美团骑手团队的 527 万，但也多了不少与其争夺市场的底气。

值得一提的是，一次性重押多个新业务已经让美团的业绩不堪重负。去年全年，美团的净亏损达到 235 亿元，其中包括美团优选、美团闪购（包含美团买药）快驴以及单车、充电宝等的新业务经营亏损达到 102 亿元。今年第一季度，美团的亏损仍高达近 36 亿元。
王兴在美团从 \" 千团大战 \" 中胜出时曾有这样的表述：其他巨头们的优势是有流量，但光有流量是不够的，需要有实际的商户和整个运营体系，愿意干苦活累活。