数据显示 , 地图类APP已成为当前智能出行的必备软件 , 97.63%的消费者手机安装了地图类APP 。另外 , 个人信息保护成为消费者关注的焦点 , 82.59%的消费者担心地图类APP泄露个人信息 。
上海市消保委强调 , 个人信息保护的关键是规范个人信息收集和使用 。对APP来说 , 规范个人信息收集和使用的核心是权限的获取 。为此 , 上海市消保委于6月初委托北京捷兴信源信息技术有限公司对消费者使用率较高的百度地图、高德地图、腾讯地图、搜狗地图、图吧导航等5款热门地图类APP涉及个人信息权限状况进行评测 。
具体来看 , 网络调查数据显示 , 地图类APP已成为当前智能出行的必备软件 , 97.63%的消费者手机安装了地图类APP 。其中 , 40%的消费者安装了两个地图类APP , 7%的消费者安装了三个 。84.68%的消费者认为准确度高、体验好是选择地图类APP的重要因素 , 有7.9%的消费者选择注重个人隐私保护 。
同时 , 个人信息保护成为消费者关注的焦点 。网络调查显示 , 82.59%的消费者担心地图类APP泄露个人信息 。其中 , 23.44%的消费者“非常担心” 。
调查结果方面 , 文中表示 , 被调查的APP敏感权限数量各不相同 。该评测发现 , 安卓系统中 , 腾讯地图获取敏感权限数量最少 , 只有7个;百度地图获取敏感权限最多 , 为14个 。另有搜狗地图、高德地图、图吧导航获取敏感权限的数量分别为10个、11个、13个 。上海消保委列出了问题的具体形式:
问题一:申请的敏感权限与实际功能不完全对应 。申请的权限应当遵循“合法、正当、必要”三原则 。从评测情况来看 , 百度地图、腾讯地图申请的权限与实际功能均可以对应 。而高德地图、搜狗地图、图吧导航申请的权限与实际功能不完全对应 , 部分还未找到对应的实际功能 。
问题二:缺少让消费者“一次性授权”的选项 。本次评测发现 , 与消费者个人隐私关系度密切的通讯录、短信等敏感权限 , 如果消费者一旦授权 , APP将永久性获取该权限 。虽然理论上可以通过系统设置的后台将其关闭 , 但入口较深 , 一般消费者并不知晓 。
问题三:图吧导航利用技术手段绕开安卓6.0授权流程 。评测发现 , 图吧导航的更新时间为2018年4月26日 , 版本为v9.4.3.100310a 。该版本获取敏感权限13个 , 均在“安装时授权“ , 其中有8个未找到对应功能 。图吧导航通过设置较低版本的系统适用环境 , 绕开较安全的安卓6.0系统 , 获取敏感权限 , 存在一定的安全风险 。
针对调查结果 , 上海市消保委观点认为 , APP使用已经普及化 , 涉及到信息搜集和个人信息保护的问题得到消费者广泛关注 。对APP开发者来说 , 缺乏相应的具体规范 。重视个人信息保护是APP开发者诚信度的体现 , 我们呼吁尽快完善相关规范和标准 。
APP开发者应该增强诚信意识 。上海市消保委在文中要求 , 本次测试发现的地图类APP获取的敏感权限和功能无法对应的企业 , 要依照合法、正当、必要的原则 , 对没有具体功能运用的敏感权限进行改正 。
文中还给出建议称 , APP开发者诚信度越高 , 消费者体验度越好 。对于个人隐私关系度密切的通讯录、短信等敏感权限 , 我们建议APP开发者能够提供“一次性授权”的选项 , 以更好地保护消费者个人信息 。
【最新上海市地图全图 搜狗地图上海交通换乘】此外 , 为更好的保护个人信息 , 文章提醒消费者在涉及到个人敏感权限授权时 , 应该考虑到这些权限可能带来的风险 。
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