饿了么|不是技术性故障!大量用户收到饿了么免单通知:最高金额上百元

饿了么|不是技术性故障!大量用户收到饿了么免单通知:最高金额上百元

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6月21日 , 有大量网友反映 , 收到了来自饿了么的免单通知 , 免单数额从十几元到上百元不等 , 订单金额会直接退回到平台钱包 , 可以留到下次下单使用 。
部分网友表示很惊讶 , 猜测是饿了么平台搞新活动 , 符合某些条件的消费者就可以获得免单 。 有的网友对此也表示质疑 , 认为这是平台“手滑” , 大面积免单是操作失误造成 。
【饿了么|不是技术性故障!大量用户收到饿了么免单通知:最高金额上百元】随后 , 饿了么发微博回应称 , 今天“饿了么免单一分钟”惊喜活动正式上线 , 今天是活动的第一天 , 早上9点至晚上10点 , 每小时都有对应的免单时刻 , 看来这波福利并没有什么套路 , 希望隔壁的外卖平台也学习一下 。

(图片来自微博)
根据官方给出的免单活动攻略 , 小雷了解到 , 用户只能在饿了么App享受免单福利 , 但需要按照特定关键词点外卖 , 订单只要有一个商品包含了当日的关键词 , 那么就可以享受整单全免 , 最高免单金额高达200元 。 此外 , 用户还需要回答官方提出的问题 , 如果答对了 , 那么就可以在规定的时间内下单 , 享受免单福利 。

可能是福利太“厚重” , 一时间难以被接受 , 许多网友认为这是平台出Bug , 不久后就会被修复 , 而薅到羊毛的用户可能也会被官方收回 , 好的结果是会收到平台的消费券补偿 , 最坏的情况大概就是发布一个道歉声明草草了事 。
前段时间 , 小雷报道过 , 饿了么外卖平台上的瑞幸椰云套餐价格出现问题 , 价格只需要5元 , 随后被官方火速下架并修复 , 薅到羊毛的小伙伴也被取消了订单 。 好在 , 瑞幸向这部分手速快的消费者补偿了消费券 , 并发布道歉声明 。


(图片来自套壳网站)
外卖平台最近竞争是越来越激烈 , 美团、饿了么两大平台一边相互争抢用户群体 , 推出不少优惠政策 , 比如天天神券、分享领红包等 , 占据更多市场份额 , 一边发展跑腿、电子产品配送、共享单车等服务 , 尝试在外卖之外的领域获得更大的发展空间 。 不仅如此 , 最近也有消息称 , 抖音、京东等平台也要开始进军外卖领域 , 这也使得这一行业的内卷进一步加剧 。
现在只要是经常点外卖的 , 手机里必然都会安装美团、饿了么两款App , 小雷认为 , 用户会在哪个平台点外卖 , 取决于哪家优惠力度更大 。 饿了么搞个“免单1分钟” , 显然会吸引不少“吃货”前来驻足 。 当然 , 平台内卷是好事 , 这样消费者就能享受到更多的实在的优惠 , 希望这种免单活动能够成为常驻项目吧 。
(图片来自套壳网站)