如何管理好员工(管理其实很简单)
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1、 学会授权很多创业者 , 可能习惯了什么都自己做 。把权利分配给下属可能会使你感到有些不安 , 但除非你能把公司所有的事务都处理完 , 否则你没办法抽出时间去为公司寻找更多的机会 。假如你要工作到很晚或者你无法完成这一天的任务 , 这时候你就需要把工作任务委派给你的团队了 。
2、给员工创造成长机会出色的员工往往更关心自己个人成长而不是工资或任何其他你能为他们提供的有形利益 。因此 , 将职责下放的另一个好处就是给团队中的人创造做新的工作、学习和成长的机会 。不要把工作都压在自己身上 。
3、在明星员工身上投资留住一个在职的明星员工比去外面雇佣一个明星员工更容易 , 就像维系一个老客户比去扩展一个新客户简单一样 。多花点心思去鼓励你的明星员工 , 让他们感到公司对他们的重视、欣赏和奖励 。
定一个高一些的标准 , 因为有能力的人都想做有意义的大事 。用激进的目标推动你的团队 , 最终你会为他们的工作成果感到惊喜 。
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4、以身作则团队成员会受到领导者的影响 , 你关心的事情将是你的团队关心的事情 。如果你从不注重细节 , 你的团队也会跟你一样马虎 。
5、团队的成功就是你的成功当你的团队获得成功时 , 你也会很有成就感 。作为一个员工 , 我们常常会在忙碌的一周结束时充满成就感地回顾这一周的劳动成果 。作为管理者 , 你要为所有员工的成绩负责 , 这对于很多人来说可能是一个艰难的过渡 , 但好处是你能够通过这些工作来提升自己的效率和愿景 。
6、荣誉不是你的 , 但失败一定是你的责任当谈及失败时 , 要用“我”来开头 , 当谈及成功时 , 要提到“我们”(或者能够提到要表扬的员工的名字就更好了) 。每一次得到认可都能够让员工深深感到自己备受重视 。
7、分享公司战略对于一个团队来说 , 了解他们的工作和角色是否符合公司战略以及明白他们为什么要做他们正在做的事情是很重要的 。这能让他们拥有为公司成功献出自己力量的使命感和积极性 。你或许会觉得团队已经非常明白公司的战略 , 但这是领导者必须长期反复与团队沟通的事项之一 。
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8、经常重复你说的话你应该像一个复读机一样不断重复着你公司的核心价值:你的使命、你的愿景、你的KPI等等 。你一直在思考这些东西但你的团队中的人不会 , 大多数人需要反复听到某件事这件事才会在他们的记忆中根深蒂固 。当你团队里的每一个人都能把你说的这些核心价值原话复述给一个陌生人的时候 , 你的目的就达到了 。
9、你要统领全局指挥别人做事情可能会让你不太自在 , 尤其是如果你从未这样做过 。但你是领导者 , 你团队中的每个人都会需要你的指令和指导 , 所以你必须要有领导他们的自信 。员工们需要组织和指令 , 所以不要害怕使用像“我需要...”和“我想要...”这样的短语来塑造你在团队中的地位 。
10、专注于工作本身 , 而不是过程跟你的团队沟通你对成功的定义 , 给他们一个框架和目标来指导他们的决定和工作 。这样你既有“存在感”又不会被员工诟病你在微管理 。
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11、设置工作完成期限并追究责任当您给员工一项任务时 , 问他们“什么时候能完成?”然后在日历中添加备注以便跟进确保完成 。如果没有达到标准或者拖延期限 , 直接给他们反馈并要求他们今后改进 。
12、说出你的想法简简单单一句“我对你的工作很失望”就可以让员工很清楚的知道你对其工作的态度 。员工不会读心术 , 因此与其开会的时候直接跟他们沟通解决方案 , 不如多表达一些你对他们工作方式的感受和想法 , 这样他们会更清楚和直观地接受你给他们的反馈 。
13、为员工而管理我最喜欢的经理候选人面试问题是:“你如何描述你的管理风格?”最好的回答是“这取决于员工” 。每个员工都有独特的经历、目标和性格 , 要靠你来采取正确的管理方法帮助他们成功 , 最大化他们每个人的贡献 。
14、理解个体差异你可能是一个总能自觉完成任务的成功者 , 但这并不意味着你的团队中的每个人都是 。多去想想如何激励你团队中的每个人 , 而不是盲目的认为每个人都应该像你一样 。
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15、谨慎招人 , 快速裁人这个道理似乎每个人都懂 , 但确很少有公司真正去执行 。恰当的招聘可能是最能给你的业务和你的团队带来积极影响的事情 。有能力的人会想要与其他有能力的人一起工作 , 因此不要随便招一些平庸的人来填补职位的空缺 。每一个即将到来的新员工都应该让你充满期待 。
招聘那些真正渴望加入你们公司的人 。一个拥有所有工作所需技能的应聘者是可以令公司满意 , 但一个对公司的使命、业务和团队充满激情应聘者将会对团队和公司产生更为长远的影响 。一个对企业充满激情的员工能够更快地自学新技能 , 尤其是当公司的业务发生改变和扩张时 。
16、让你的团队走向成功就算是行业中的精英 , 也不能期望他们第一天上班就能在没有任何工作交接的情况下按部就班地开始工作 。作为他们的管理者 , 你有责任在一开始就花时间去给他们设定工作目标、给他们指引、教他们公司的业务、培训他们并提供清晰的工作方向和一个明确的工作角色 , 否则将会阻碍他们成功地完成工作 。
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17、让员工赢得你的信任不要认为团队里缺乏经验的新成员会从一开始就能开展工作并了解你的期望 。和他们一起工作并经常检查他们的工作 , 让他们在工作过程中证明自己 , 直到他们完全赢得你的信任为止 。
18、让你的团队免受干扰通过给你的团队提供工作框架、重心和明确的目标来最大化他们执行公司战略的能力 。他们每天都应该知道他们正在做什么以及他们需要做什么 , 其他任何影响工作效率、浪费时间、拖团队后腿的事都应该被杜绝 。
19、 让你的团队参与决策如果你雇用了行业精英 , 不让他们参与决策简直是疯了 。一开始就应该通过定义决策过程来为你的团队设订目标:是否由委员会来做决定 , 团队中的其他人是否拥有决定权 , 还是由你来收集员工反馈再做决策?
以开放的心态聆听他们的想法和意见 , 确保每个人都有参与感 , 然后决定最适合的行动方案 。最终的决定可能违背团队的共识 , 但只要你已经定义了过程和期望 , 这个决策就是合理的 。即使你的团队不同意最后的决定 , 通过让他们参与到这个过程中他们会更好地理解公司的决定、感到他们的意见被公司重视并能够帮助公司未来的决策 。
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20、合理的施压是有益的不同角度的观点能帮助完善团队和产品 , 所以合理的施压对于推动你的团队用新的方式思考事情是极有帮助的 。施压应该是积极的 , 如果员工因威亚利感到工作繁重而无所适从 , 或者如果压力从工作上转移到员工的私人生活中 , 那么你需要采取行动 , 在团队的工作进度受影响前迅速消除员工的压力 。
21、 阐述你的思路向员工解释你的决策过程 。每当你采取有争议的行动或做一个困难的决定时 , 阐明思路是一个可以有效让团队理解你的思考过程和理由并最终帮助你的决定获得的方式 。
22、不知者无过当你不知道某个问题的答案时 , 可以提出问题并跟大家探讨 。承认自己需要一些时间来思考或做更多研究之后才能做一个决定并没有什么错 。
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23、提供职业规划每6个月询问一下你的员工他们未来2-3年的职业规划 。与他们一起制定计划 , 帮助他们获得所需的技能和工作经验 , 指引他们达到他们的目标 。
24、 每周固定进行“一对一”会议这是为了你的员工的利益 , 所以你应该让他们每周自觉执行 。从你的角度来说 , 这是一个每周抽出时间来跟员工单独交谈并确认工作进度的好机会 , 你可以询问一些例如“最近怎么样?”、“在这里工作感觉如何?”、“你对本周宣布的决定有什么看法?”、“你对X的看法是什么?”等等之类的问题 。在你的日程中优先安排这些会议 , 尽可能避免取消或重新安排 , 你坚持在团队身上投入的时间和注意力会给员工这样一个信号:你非常关心他们 。
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25、消除员工到管理者转型的困扰【管理其实很简单 如何管理好员工】当你的下属从一个团队扩展到更结构化的组织时 , 从员工到管理者的转型将是对你的优秀员工的一大挑战 。一个有才干的员工并不意味着他们也会立马成为一个杰出的管理者 , 因为成为一个合格的管理者需要完全不同的技能和经验 。
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