物流|第19个618落幕，卖了多少货？物流怎么样？( 三 ) 电子商务|京东|抖音

【物流|第19个618落幕，卖了多少货？物流怎么样？】“搜索”功能在此次618活动期间贡献惊人。抖音商城场景带动销量同比增长514% ，搜索场景带动销量同比增长293% ，参与活动的商家数量同比增长159% 。此外，抖音电商的阵地也在扩大，其直播还联动了今日头条。 6月初，今日头条也对直播板块进行整体升级，升级之后的直播服务“将由抖音提供” 。而用户以及创作者可以根据规则，将今日头条账号中的直播权益，迁移或融合至抖音账号。对于抖音电商而言，此次618的举措更像是为其“818好物节”做了一次练兵；但对于微信视频号而言，今年的618是全新的练兵场。“来了，它来了！视频号直播首个618来了！”
5月31日，视频号官方公众号发文宣布“618视频号直播好物节”于5月31日20点正式开启，将持续至6月18日24点。活动期间，视频号为参与商家推出了平台流量激励、发现页专属红点推荐、主会场核心推荐位展示、直播间流量扶持等多项流量补贴举措，为商家直播带货注入官方“活水” 。除了直播以外，视频号还在活动期间发起了短视频活动，鼓励商家及达人发布短视频吸引用户提前种草并预约直播间。事实上，在此次618活动之前，视频号就已经在直播业务上进行了诸多探索。
2020年10月，视频号上线直播带货功能。 2021年11月，视频号试水电商节活动，推出了“11.11直播好物节” 。在步入电商战场过程中，通过数据可以窥见，视频号拥有不俗的商业潜力。据视灯研究院数据， 2021年12月微信视频号DAU已达5亿水平，同比增长78% 。据微信公开课上披露的数据， 2021年末，视频号直播带货GMV较年初增长超过15倍；消费者平均客单价超200元，整体复购率超60% 。值得关注的是，在飞速翻倍的GMV中，私域占比超过50% 。
以用户为中心的强大私域流量，不仅是视频号入局电商的独门武器，也是吸引各大品牌参与视频号电商活动的重要因素。作为此次参与视频号618活动的商家之一，名创优品用户运营总监魏小雅在618大促期间通过微信告诉《每日经济新闻》记者，目前名创优品的私域用户体量超过1400万，视频号粉丝量接近30万。 “其中大部分来自我们的私域用户，所以视频号粉丝属于在原本就有高价值的私域用户中的金字塔尖用户。 ”魏小雅还表示，在此次618活动的流量激励后，其公域流量的占比得到了较大的提升。
物流公司祭出“组合拳”
海外仓配布局带来新增量
作为长期以来直接影响618购物体验的关键一环，今年的物流公司依然加足马力。相比于往年，今年618最大的特殊之处在于，本轮大促之前，全国部分地方刚刚经历了疫情偶发导致的网购商品交付不畅，有的城市物流网点刚刚复工就要面临618“年中大考” 。
面对突然袭来的物流峰值，物流公司在追求更快送达的基础上也在继续提升配送质量。基于今年618的特殊情况，品牌商们都难免会有顾虑：既要盘算预售交付周期，又要计算退货率如何可控，更要探究履约过程的效率；而物流公司除了提供商品配送服务外，更多转为向商家和客户提供整体物流解决方案，不仅做到及时反应，还推出预售、仓配、结算、“海陆空联动”等一体化的“组合拳” 。今年618 ，京东物流“三位一体”供应链技术全面升级，实现仓运配等全链路预测准确率均值超95% ，运营效率大幅提升，全面助力合作企业及相关行业、产业降本提效，实现高质量增长。
数据显示，全国94%的区县和84%的乡镇消费者在618期间享受到当日达或次日达。菜鸟方面提供的数据显示，在今年618大促中，其“预售极速达”单量相比去年增加110% ，当日达比例超70% ，次日达比例达90% ，部分商家当日达次日达比例超过了98% ，覆盖城市超300个。另据《每日经济新闻》记者了解，顺丰在往年磨炼成熟的“极效前置”和“极致履约”服务保障基础上，面向众多合作品牌商，提供了以“上仓下中转的前置仓网”配置+“以配驱仓的极效服务”组合方案，让商品更加接近消费者，实现多级分层履约服务。