作者 | 赵小刀
来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)
汽车服务世界9月18日,近日,胡涂汽车维修公司正式推出了自己的胡涂牌汽车清洗机 。这意味着胡涂继胡涂纯洗店之后,在洗车项目上又迈出了一大步 。
一、途虎洗车机长啥样?
根据头湖洗车机的宣传册,头湖洗车机的尺寸相当于“一站”,机器尺寸为1.4m* 3.3m* 2.7m,下图是头湖洗车机在实体店的落地情况 。宣传册上也有提到,展示规格是具体的洗车机型、洗车规格、场地要求,最后可能会微调 。
相对于加油站场景中的智能洗车,头湖智能洗车机相对较小 。可以推断,头湖的主要送货场景可能集中在洗车店、修理店等终端门店 。
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图1 。胡涂洗车机在实体店的落地情况
关于洗车的价格和时间 。洗车机厂商一般专注于“一次洗车3分钟,价格10元左右,无人值守24小时洗车” 。
然而,胡涂汽车维修手册显示,一次洗车6分钟的价格为9.9元,可以24小时无人值守洗车 。
与他们相比,略有不同,大体一致 。他们都把智能洗车定位为“无人值守”、“24小时”、“10分钟以内”、“10元以内”的业务 。
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图2,胡涂无人智能洗车机
这两年车主没钱,也抽不出时间 。智能洗车以“洗车3分钟,无需排队,单次洗车价格在10元左右”的优势无疑是一个很好的解决方案,但是新东西往往是两面一体的,可以很好的满足客户洗车速度快、性价比高的需求,另一方面也可能存在洗车脏、伤车等问题 。
同时,从投资角度看,“智能无人洗车机故障率”和“智能洗车售后维修”也是不容忽视的问题 。
途虎显然看到了这些问题,途虎的汽车保养小册子里有相关问题的专门回答 。
首先是洗不干净 。胡涂洗车机号称:全过程A智能洗车,电脑控制高压水冲洗,泡沫清洗和侧刷粘刷技术,无死角清洗,水喷蜡,定风干 。
其次,车漆损坏的问题 。胡涂洗车机可以从两个方面解决问题:一是材料,胡涂洗车机刷采用进口高复合材料,不损坏车漆;第二,电脑洗车刷压力均匀,洗车速度和方向稳定 。
在这两者的基础上,头湖洗车机在推出前已经在安全性方面进行了多次测试 。测试结果表明,电脑洗车50次后车身油漆磨损,比人工洗车危害小 。
然后就是洗车机的售后维护 。免费:胡涂提供零件更换三年售后套餐,维修店不需要花钱 。支付方式:投资者购买投湖平安保险定制的“洗车设备产险”,每年每台最高支付20万元 。
二、洗车机加盟
;">从途虎洗车机项目宣传册来看,途虎洗车机并非只面向工场店、认证店,而是面向整个终端门店的 。
这一点和智能洗车机龙头企业驿公里不谋而合 。成立于2014年的驿公里,于2018年年底获得阿里B轮战略投资,由此引得资本逐渐加码这个新兴赛道 。
在资本助力之下,驿公里得到了迅速发展,“车主洗车最主要的场景仍然是终端门店 。”驿公里创始人施恒之对汽车服务世界说道,因此,在加油站的场景验证成功并破1500+网点后,2020年驿公里推出了更适合终端门店的智能洗车机——阿尔法系列,并于8月18日,全球首台驿公里智能洗车机器人‘阿尔法’在汽车超人投入使用,之后驿公里应该会在行业内广泛推广 。
在加盟门店的选择上,途虎对场地给出了明确的标准和要求 。具体包括:
1、租赁或自有,营业证件齐全;
2、安装场地要求:8.5m*3.5m*28m;
3、能污水排放;
4、380V三相电,带风机器总功率30KW;
关于具体的加盟方式则是:和驿公里直接售卖模式不同,途虎采取的是租赁方式:月付3699元月,押金6个月租金 。租赁满3年,投资者就可获得机器 。
当然,途虎也表示,加盟商可以获得途虎的流量支持,据途虎称,途虎目前已拥有4500万会员,其中APP月活跃用户超860万,加盟商将获得途虎线上曝光、引流等商务政策 。
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图三、途虎洗车机加盟政策
三、继途虎纯洗店之后,途虎在洗美领域的又一探索
大概从2018年8月开始,途虎陆续在南京、上海、杭州、武汉等一二线城市推出新的店面业态——途虎纯洗 。
和工场店所不同的是,纯洗店主打洗车,以及打蜡,镀晶,镀膜等美容项目,辅以轮胎和保养服务项目 。据大众点评显示,在南京、上海、杭州等地,途虎分别试水了纯洗店,而武汉市场的网点相对较多,布局了近15家纯洗店,上海大概5家左右 。
关于纯洗店现状,从大众点评上来看,途虎仍在各个城市布局,不过有行业人透露,目前途虎纯洗店发展并不顺 。
并且,相比纯洗店,途虎进军无人智能洗车机领域,更被行业人所看好 。“这才是它们应该做的事情,我很赞同途虎推出智能洗车机,智能洗车机才是途虎和既有资源的有机结合 。”九虎企业管理咨询谭光兴直言道,而他去年在途虎推出纯洗店时,早已心存疑惑并不太看好 。
“途虎进军无人智能洗车机比纯洗店好!”汽车服务世界CEO胡军波和谭光兴持同样的观点 。
不难发现,途虎在轮胎保养领域形成了先发优势之后,迅速延伸洗车业务 。
据知情人透露,其实早在2017年开始,途虎便要求所有B级店以上工场店设置洗车工位 。途虎工场店分为三类:A级(在B级店基础上增加钣喷业务)、B级(8个工位,其中2个洗车工位)、C级(4个工位) 。
除了自有纯洗店探索外,途虎亦和第三方洗车店进行合作 。以深圳为例,去年途虎几乎将所有的洗美店都签了洗车合作网点,保证每月保底给洗美店1000元,超过40台以上,每台给结算25元 。
总结下来,途虎目前在洗美领域方面的探索主要包括:
一、途虎工场店自设洗车业务;
二、途虎和第三方洗车店进行合作;
三、途虎独立洗美店,即途虎纯洗店;
四、途虎无人智能洗车机 。
四、途虎是出于什么考虑进军智能洗车领域?
“流量 。”黄卫强的回答仍然不变,去年他在解答途虎纯洗店出发点时同样如此回答 。
不管是否愿意,流量一直都是维修门店最实际的需求之一,这也是途虎养车能够快速扩展线下门店的基础之一 。
据悉,途虎线上流量的来源主要来自两个方面,其一是自有途虎养车APP;其次是天猫、淘宝、京东、腾讯小程序等第三方渠道 。
目前,途虎在流量方面可能会面临两个困境:
其一,途虎工场店迅速扩张的过程中,随着店面的增多,可能会面临流量不足的情形 。
其二、眼下整个互联网世界都在面临的现状是:线上获得一个潜在客户的成本,即所谓的“流量成本”越来越高 。
在此背景下,途虎需要探索更多的流量渠道 。“不管是纯洗店,还是途虎智能洗车机等,都是为了探索流量的棋 。”汽车服务世界专栏作者黄卫强分析道 。
他认为,“途虎养车主打的轮胎、保养业务相对低频,并非集客的最佳选择 。”
而且相对于轮胎和保养,洗车补贴获取流量的成本相对更低,能够更大程度的获取流量 。
关于途虎纯洗店和途虎智能洗车机,黄卫强表示,如果从流量角度看的话,洗车机的流量难转化 。而纯洗店也面临两难,往高端发展,会有地域性限制,难以做到途虎想要的全国复制模板;保持现状,单一洗美业务难以支撑店面盈利 。
据了解,做得好的门店,一个洗车美容工位配置3名洗车工,平均每人月工资为4000元 。以40元/台次的洗车价格计算,需要300台/月的进店量才能保住人工成本,还不包括工位租金和水电等 。据知情人透露:上海的纯洗店,全部不赚钱,多数亏本 。
因此关于这两者孰优孰劣,仍需要进一步观察 。
谭光兴认为除了流量,途虎推出“洗车机加盟”另一个目的是进一步扩大市场占有率,他认为,智能洗车机也将为途虎招募加盟增加筹码,吸引更多店铺加盟 。
而数量庞大的店铺基数,可以让途虎洗车机一下子突破规模要求而达到盈利 。
不过对于途虎面向全行业开放加盟,谭光兴却不看好,在他眼里,这样无疑是和自己的既有品牌和加盟店铺争夺资源 。
此举是分散途虎的竞争力,并非加分项,途虎应该思虑周全 。
【洗车场加盟品牌 洗车超人无水洗车加盟】汽车服务世界则认为,途虎养车在发力c端的同时,正积极探索b端合作及生意的可能,洗车机无疑是一种尝试,未来途虎养车的供应链将成为其中的重中之重 。
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