抖音|网友:如果没有电商了,大家都回到实体店购物,你愿意吗?

抖音|网友:如果没有电商了,大家都回到实体店购物,你愿意吗?

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抖音|网友:如果没有电商了,大家都回到实体店购物,你愿意吗?

第一 , 如果没有了电商 , 不是想不想回实体店的问题而是只能回归实体店 , 题主的这个问题本身就存在问题 。
电商和实体店均是销售渠道 , 两者都存在的情况下消费者可以选择其中的一条购买商品;只剩下一条的话那么没的选择只能用剩下的一条了 。
因此 , 这种比较意义不大 。 做实体店的人经常会异想天开 , 希望国家限制甚至禁止电商 , 但这根本不可能 。
相反 , 未来电商产业会越做越大 , 比如跨境电商的兴起 , 我们要把东西直接卖给老外只能通过电商 , 不可能要求老外买一双鞋子、买一件衣服就跑到中国实体店来逛逛吧 。

第二 , 在电商和实体店同时存在的情况下消费者用脚投票的结果已经非常明确了 , 选择电商 , 实体店利润率越来越低 , 最终只有具备特色的才能生存下来 。
其实很多开实体店的本身也在使用电商 。 比如 , 卖衣服的网购生活小用品、卖杂货的网购电器手机、卖手机的网购衣服等 。 实体店店主们自己都离不开网购 , 只不过收入来源与网购存在天然冲突 , 于是心底里不希望电商越做越大 。
本质上来说他们并不讨厌电商 , 讨厌的是电商卖的商品和他们是一样的品类 。 比如 , 卖衣服的希望禁止电商出售衣服 , 其他类目保留 , 对他们最有利 。

第三 , 电商之所以能够压制实体店取得消费者的认可无非是三点 。
一是价格便宜 。 电商没有店租 , 销售成本较低 , 有更多的降价空间 。 当然 , 线上经营也有自己的成本 , 推广费用其实也不低 , 但电商价格相对透明 , 消费者很容易比价 , 这就倒逼电商商家没有太多的办法在价格上做文章 。
二是退换货简单 。 法律层面上实体店也被要求退换货 , 但实践中往往落实得不怎么样 , 在小一点的实体店购物后想要退换货很难 。
电商则不同 , 7天无理由退换货让消费者能够非常容易地退换货 。 当然 , 电商愿意退换货可不是因为他们更加高尚 , 而是有购物平台监督 。
三是比较方便 。 人类是惰性很强的生物 , 很多东西被发明出来就是为了减轻人们的负担 , 让大家能够更“懒” 。
网购确实给消费者带来了方便、节省了大量时间 。

纯卖货的实体店很难有发展空间 , 尤其是在消费者已经习惯了网购的情形下经营将更加困难 。
对于实体店而言要么顺应潮流加入电商大军 , 要么做出改变 , 当然 , 我知道这两点都不容易 , 但趋势已经形成 , 很难改变 。
未来能够存活下来的实体店是那些能够提供体验式增值服务的 , 比如餐饮虽然有外卖但实体店的消费感觉是外卖替代不了的 。
尤其是高端餐饮 , 谁的家里能够装修得像餐饮店里那么豪华呢?此外刚出来的东西肯定比装在盒子里半个多小时后送到的好吃 , 越贵的失败在这一方面更加有优势 。
打造电商无法提供的消费体验是实体店唯一的机会 。 与其做着国家禁止电商的梦 , 不如朝着这个方向努力 。
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