一、从产品角度1. 引流/转化
用户进入内容详情页 , 只显示部分内容 , 如果对这篇文章感兴趣 , 通过点击“阅读更多”按钮 , 阅读剩余内容的设置 , 可以为网站带来一定的引流和转化作用 , 具体可以从以下几个方面来看:
1)引导下载转化率
目前一个广泛运用这类按钮的例子就是 , 当用户在朋友圈或通过转发链接阅读文章时 , 产品往往会在文章详情页增加此按钮 , 点击按钮后 , 会提示用户去“下载APP” 和 “继续阅读” 。
当用户对文章感兴趣 , 就可以提升下载量 , 这样的案例在新闻类APP使用较多 。
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2)引导注册/关注转化率
有些做法是在用户点击“阅读更多”按钮时 , 要求用户注册 , 注册成功后才能阅读剩余内容 。另一种是类似微博 , 会要求用户关注作者后 , 才能阅读剩余内容 。
这类做法就是通过优质内容或者用户感兴趣的内容 , 来引导用户注册和关注 。
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3)引导付费转化率
目前在虎嗅网、36氪、知乎等app阅读部分优质内容时 , 用户点击此按钮后 , 会提示用户付费后才可查看 。如果这部分文章质量很高 , 又确实是用户感兴趣的内容 , 是可以提升付费转化率的 。
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2. 增加广告和其他文章的曝光
【长文网站为什么要设置“阅读更多”按钮?】点击“阅读更多”的设计 , 可以在用户刚进入详情页时 , 无需滑动就能看到广告和推荐内容 , 增加了广告和其他文章的曝光率 。从而实现更多的广告变现 , 或为其他文章引流 , 吸引用户转化 , 吸引用户停留 。
3. 为精准推荐提供更多依据
网站可以通过用户点击“阅读更多”按钮的行为 , 获取有效点击的用户数 , 精准收集用户阅读喜好 , 开发完善用户画像 , 便于日后精准推送某个作者、某类作者、某类文章给点击的用户以及相似的用户群体 , 优化智能推荐 。
4. 判断文章的真实质量
通过文章点击的人数、点开率等对创作者进行管理 , 便于把控平台内容质量 , 重点支持优质创作者 , 从而建立更好的内容生态 。
5. 作为内容岗位考核的指标
从KPI的角度 , 单纯的阅读量考核 , 已经不能作为对内容岗位考核的指标了 , 水分太大 。但有了“展开阅读全文”就不一样 , 只要点了这个按钮 , 那大概率是被可见部分吸引住的 。那么 , 从这个动作就可以判断出 , 读者被内容吸引了 , 是一个“有效”的阅读量 。
于是这可以作为KPI考核的分子 , 这项KPI完成得好 , 内容岗开心拿工资不说 , 对于网站的内容迭代也有重要的参考作用 。
二、从用户角度1. 降低用户阅读成本
长文阅读会带来思想负担 , 因为显示的字太多会让人觉得反感 , 产生抵触心理 , 按着右侧缓慢移动的灰色进度条 , 更多的是一种压力 , 用户可能还没开始看就放弃了 。显示全文会加速读者退出文章 , 对创作者和平台都不利 。
用户在网络上阅读一篇长文的第一步 , 其实是判断有没有必要深入了解(不同于学习专业文章那种要从结构入手 , 这里基本都不是什么刚需文章) 。
而决定是否深入了解 , 往往开头一两段文字就可以决定了 , 内容有吸引力才有看下去的欲望 , 而让人看到尽头才有开始看的动力 。所以为了避免图文量大带来不良的用户体验 , 展示两三屏文字足以 。
当用户阅读完展开部分 , 说明他有一定的兴趣 , 获得了一定的求知欲或者好奇心上的满足 , 点击“阅读更多”是一个简单又顺手的操作 , 对于用户来说不是负担 , 反而是一种阶段性的奖励 。开启下一个文章部分 , 右侧随之变化的进度条 , 会提示你完成的越拉越大 , 对用户是一种鼓舞 。
同时 , 点击“阅读更多”也是一种参与 , 这是一种用户可以根据自己的节奏而操作的主动行为 , 掌控的感受比被掌控好 。
2. 提升用户阅读体验
1)保证稳定快速的阅读体验
用户体验的基础是要保证交付出来的版本是稳定可用的 , 试想一下 , 如果使用的网站经常崩溃 , 你的感受如何 , 是否还会愿意继续使用下去?
长文网站进入网页时 , 如果不做限制 , 一口气加载图片或文字会比较多 , 在同一时间内访问的请求量过大的情况下 , 会导致慢查询让服务器挂掉 。
而“阅读更多”的按钮 , 就可以避免加载过多内容 , 从而提升加载性能 , 减轻一部分服务器压力 。
不管怎么说 , 用户多点几下的阅读体验总是比网站挂掉要好 。
2)节省用户的时间
快节奏的当下 , 碎片化浏览成为主流 , 为用户节省时间很重要 。展示一段文字 , 用户基本就可以大致了解这篇文章是不是自己感兴趣的内容 , 进而考虑阅读更多或快速关闭 。另一方面展示更多的文章 , 有利于用户快速查找其他内容 。
3)增加交互和神秘感
同样的文章 , 用户会对半遮面的文章更有交互感受 。千呼万唤始出来 , 犹抱琵琶半遮面 , 这种骚操作让人感觉内容含金量更高 , 更愿意阅读 。
三、结语长文网站设置“阅读更多”的按钮 , 或从产品角度考虑 , 或是从用户角度 。但如果明明用户无需点击就可以阅读整篇文章 , 却因为种种原因刻意加入这样一个按钮 , 那么用户体验并不会太好 。
所以要不要放这个按钮需要斟酌 , 如果是为了提升转化率或者增加文章曝光率考虑 , 可以加上这个按钮 。如果只是纯粹展示文章 , 就无需增加 。
尤其对于网站的常客 , “阅读全文”按钮对他们来说并不友好 , 就像在高速公路上加了不必要的减速带 , 阅读的激情是会被耗尽的 。
看完以上内容 , 对于长文网站为什么设置“阅读更多”按钮 , 你有没有其他想说的?
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