【影响网络营销的5个因素 网络营销资讯】
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网络推广 网络营销 网站制作 博创互联
网络营销有八个因素:
1、投入了多少推广费用;
2、采用了几种网络推广方法;
3、这些推广方式带来了多少个独立访客(uv);
4、这些访客一共浏览了多少个页面(pv);
5、所有的浏览带来了多少个有效咨询(咨询率);
6、这些咨询一共带来了多少成交(成交率);
7、这些成交客户有多少重复购买(重购率);
8、这些成交客户有多少帮你做了转介绍(转介绍率);
9、前面八个步产生了多少业绩(投资回报率) 。
首先,大家需要明白,网络营销很大程度上是数据营销 。
在精准数据分析的基础上,灵活调整网络营销策略,达到网络业绩的迅速提升,这个意义上讲,假如你不知道上述9个因素, 你的网络营销可以说是不合格的 。你的企业犹如没有指南针的航船,在大海中漫无目的的游荡!
那么上面的9个因素,共有八个非常重要的环节,每一个环节都有一个转化率,只要能把其中任意一个环节的转化率提升,网络营销业绩就会迅速提升 。
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第一个因素:增加投入推广的费用 。
要说投资花钱谁不会呀,但是如何有效投资就需要技巧 。投入费用高低对业绩的影响非常直接,投入多,效果相对也更好 。不过你得把后面的其余七个环节做好,否则烧了钱也不一定有效果,效果可能有,只是效果不好 。这是大多数公司的现状 。
我所见过的公司,很多在网络营销上不敢投入,可能是舍不得投入吧 。这实际上很短视,在营销上有一个策略,叫做”测试“,只要经过测试能赚钱的生意,就应该加大投入 。比如投入1元能赚1.5元,那就加大投入,假如投入1元赚3元,那就更有必要投入,对不对?投入1元赚10元了,那不投入就太失策了 。
所以说你应该测试盈利情况,不测试就不知道盈利还是亏损,不知道就不敢加大投入 。
第二个因素:增加推广手段
采用的推广方法,也影响着网络营销业绩 。比如你喜欢用seo,每天能带来100ip,成交一单,这挺好的 。你加一个百度竞价推广,每天再多进来100ip,再多成交一单,业绩就翻倍了 。接着又增加一个qq群定向推广每天100ip,又成交了一单,业绩就是原先的3倍了,以此类推,让业绩快速增长并不是什么难事!
实际上网络推广方法好用的也有好几种 。比如,seo,百度竞价,qq群,软文,与站长合作(借力),微博,微信,分类信息,商贸网站,行业平台,当地报纸等,每一个都可以为您带来丰厚的利润!
第三个因素:提高访问量
两家同样的公司,用同样的方法进行网络推广,网站流量有天壤之别,为什么?执行力的问题 。比如你是做网站制作,选择qq群定向推广,每天加100个群,群发消息,也许就来了100ip,那么你可能就能成交一单,加200个群也许来了200个ip,也就成交两单,这是推广“量”的要求,需要安排好相应的人员来做这个事情,公司运作网络营销一个人是搞不定的,很多公司想花两千元招一个人什么都做,靠谱吗?
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同样,另一家公司也是做网站制作,却去了减肥qq群发消息,结果是什么?被踢出来对不对,然后埋怨群主不够理解 。其实通常会被踢出来的,因为你找错地方了!我想这可以解释,为什么有些公司的网络部门一二十个人,却做不出业绩,原因有二:一是执行力,二是执行策略 。
第四个因素:提高网页浏览量
什么是PV你知道吧,算了我还是解释一下,就是一个人进入网站看了一个页面,就是一个pv,看了10个页面,就是10个pv 。你觉得这些人来,你是希望他在你的网站上只看一个页面,还是尽量多看几页呢?为什么?假如大多数人,到你的网站只看1页就走掉,那说明你的网站可能是不很受欢迎的,满足不了访客的需求 。
明白这一点,就要想办法增加pv 。怎么增加PV,有很多方法,这里不做详细介绍 。
第五个因素:增加咨询量
1、增加咨询量的前提,网站内容必须能满足用户需求 。如何满足?要求内容紧紧围绕业务主题展开,内容原创最佳,起码也是优质伪原创,可读性强 。很多网站尽是软文,你想,现在互联网信息泛滥,如果是你看了这样的网站,有多大的可能咨询在线客服?
2、在每个产品的页面和联系我们页面,自然引导客户进行在线咨询,但不能突兀,重点是:一要自然,不让人反感;二要咨询按钮非常明显 。
3、安装常用的在线客服系统都可以的,客户第一次进网站,隔着30秒在弹出,客户在产品页面长时间浏览或者进入联系我们页面再弹出,千万不能弹出太过频繁;弹出窗口的色彩设置柔和一点;淡出窗口文字具有亲和力 。
第六个因素:提高成交率
根据不同的成交方式,有不同的成交手段 。以在线客服成交,关键在于客服销售水平;单页面成交,关键在于网页的说服力;更多的时候,是网页说服和客服人员攻心话术相结合 。
1、对于客户销售话术,这里不再熬述 。
2、对于网页成交技术,如下列出成交动力学里面的十个因素,这些因素是为了打造一个无法拒绝的成交主张:
(1)、塑造产品和服务的价值;
(2)、塑造产品独特卖点;
(3)、零风险承诺;
(4)、超级赠品;
(5)、支付手段;
(6)、送货手段;
(7)、塑造稀缺性;
(8)、塑造紧迫感;
(9)、解释上述八个因素 。一连串的解释为什么,为什么你的产品好,为什么你的产品独特,为什么你要无条件退款,为什么向你购买不向别人购买,为什么现在就要购买,等等 。不过别忘了,这些每一个因素下面,又有若干小细节,限于篇幅,改天再谈 。
3、对于B2C或C2C店铺,在加上下面的招数,我想你的客户会疯狂购买的:
(1)、客户见证 。又分为超级见证,比如明人代言等;海量见证 。
(2)、攻心评论 。跟上面一条道理相同,是对从众效应的运用 。这招最适用于淘宝等平台,其他地方当然也可以用 。
第七个因素:重复购买 。
为什么你的产品或服务别人会一而再再而三来购买,前提:有需求;其次,你的产品或服务比谁都好;再次,因为前两个因素顾客已经习惯向你买,这是策略层面,也是重复购买的基础,基础做好了再用下面技术层面的方法:
1、卖满足需求的产品或服务 。什么产品符合需求,答案:进行数据分析 。如果通过分析发现还不能满足客户需求,建议立刻调整产品或服务;
2、做好售前售中售后服务,让顾客觉得向你买,是他唯一合理的选择 。
3、抓潜 。抓潜的意思,是让你设计一个有诱惑力的免费赠品或者试听课等,换取客户的联系方式 。
4、建立追售系统 。追售,即追加销售,也就是第一次成交之后再卖点东西给你的客户 。怎么做呢?做好上面的步骤“抓潜”后,定期发送有价值的信息,信任度到达一定程度,发邮件或打电话再给客户卖点东西 。
5、建立相关的俱乐部 。这是你给客户的附加价值,你的目的是建立深厚的客情 。
6、组织聚会 。我认为有些会议营销,就做得很好 。
7、打造后端 。打造后端的意思,简单讲就是找一些跟你的产品或服务相关的产品服务来卖给你的老客户 。获得产品或服务,可以使代理,可以是批发,可以是OEM,可以好好的发挥一下你的创造力 。想象现在的超市,不断加入新的产品,就是后端的营销的表现形式 。
第八个因素:提高转介绍成功率 。
转介绍的成功前提,满足客户的需求,否则谈不上转介绍 。在这个基础上,要设计转介绍的流程 。
首先你要让已经成交的客户觉得,帮你转介绍是非常轻松的事情,不需要动脑筋去想怎么帮你做转介绍,如何做到呢?
我们来通过一个案例来学习一下 。比如博创互联是网站制作网络推广的,客户交钱来你这网站制作或网络推广,网站做好后客户感觉页面美观大气,又顺带做了个推广短时间内排名到百度首页给客户做好了宣传客户很满意 。那么客户很可能就会介绍给需要的朋友 。bootron.net博创互联是专业的西安网络公司:特价网站制作、微信网站制作、手机商城网站制作、网络运营、网络推广等 。
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