奢侈品牌电商营销 , 怎样让效果也超奢华?Marteker技术营销官 507 2019-8-1 10:47营销管理
对于品牌而言 , 用户在哪 , 广告就要在哪 。随着各个电商平台上 , 品牌商家数量爆发式的增长 , 问题也随之而来 。
在很多情况下 , 品牌商家进入电商平台后 , 并没有主动营销的工具和入口 , 只能通过参加运营活动获取流量 , 转化成单 。但是 , 运营活动位置有限 , 无法覆盖所有商家 , 导致一些长尾商家被淹没在平台中 , 销量无法提升 , 阻碍了品牌的营销活动 。
这也是高端品牌的营销通病:如何准确找到目标人群、如何小投入高转化?尤其是在这样一个经济形势放缓的年代 , 「精准」几乎成为所有奢侈品营销时追求的唯一目标 。
TOD’S&寺库 , 5300元的运动鞋不会被淹没
寺库与意大利著名品牌TOD’S的合作 , 或许提出了一种解决问题的答案 。
今年春季 , 意大利著名品牌TOD’S推出了全新系列鞋款 , 由韩裔设计师Yong Bae Seok创造 , 打造「Shoeker(Shoe + Sneaker)」全新混合鞋履概念 , 主打产品是一双5300元的白色运动鞋履 。
如何能让用户接受一双5300元的小白鞋?TOD’S选择与国内奢侈品电商平台寺库合作 。寺库的平均客单价?达3500元 , 用户的购买力可见一斑 。但是 , 与寺库合作的高端品牌多达3800多个 , 包括时尚精品、?端旅?、珍馐、享乐、艺术品、中国精品、豪?等数?品类与来?全球超过40万件的精品和服务 。TOD’S的新品信息很容易被淹没 。
于是 , 寺库今年上线的奢者汇平台为TOD’S提供了新的营销思路 。即寺库站内为TOD'S打造了专属的广告资源包 , 其中包括图像广告(应用程序开放屏幕、浮动层、主页横幅)、文本广告(搜索词建议、推送)、产品推荐(猜猜你喜欢什么) , 以及寺库官方微信微博公关稿件等 。
量身定制广告资源包 , 打出控本高效组合拳
奢者汇是专为寺库商家提供营销解决方案的平台 。商家可以通过奢者汇营销平台投放商品广告或活动广告 , 在寺库APP首页等焦点位置展示 , 从而增加品牌商品曝光机会 , 提升品牌知名度和销量 。
文章插图
以TOD’S在寺库APP上的广告投放为例:不同形式的图像广告 , 通过APP开屏、站内浮动层等展示形式 , 第一时间占据焦点 , 使消费者形成初步印象 , 这时候就已经进入销售漏斗的初步层级「感知」阶段 。
搜索功能负责定制品牌及产品的关键词 , 站内搜索时展现在信息流第一位的HOT位置;并且在推送产品信息时根据人群兴趣标签推送给感兴趣的人 , 即开始发生用户沉淀 , 让有购买意向的用户到达销售漏斗的中部「兴趣」阶段 。
多维高端人群标签定制 , 精准锁定目标消费者
最关键的步骤在于精准触达可能发生购买行为的人群 。依托寺库的庞大数据 , 为精准定向体系提供数据支撑 , 奢者汇有能力帮助商家的广告投放精准定向 , 即通过深度分析每一位用户的基础信息、浏览行为、购买行为等维度 , 逐步掌握用户的兴趣点 , 猜到用户可能会喜欢的是什么 , 从而为用户推荐他们喜欢的产品 , 做到比用户更懂用户 。
此次与TOD’S的合作 , 奢者汇分析了寺库APP高端用户浏览点击的兴趣品类等行为 , 设定了TOD’S广告的投放时段、地域、性别、浏览行为、加购行为等标签 , 根据这些标签形成定向投放人群包 , 找准目标消费者 , 将广告资源包在合适的时间推送给合适的人 , 提升流量效率 , 最终触发用户的购买 , 即到达销售漏斗最终的「购买」阶段 。
最终 , TOD’S利用奢者汇在寺库APP的曝光超2600万次 , 点击量超79万次 , 点击率达3.02% , 进行定向投放的点击率比普通投放的点击率显著提升60% , 完成了高效转化 。
奢侈品电商平台的用户只想看到感兴趣的、适合他的内容;广告主则希望精准定向 , 节省推广成本;寺库「奢者汇」的精准定向能力 , 用平台、数据、内容找到适合的人 , 同时满足用户和广告主的需求 , 最终实现「三赢」的目标 。
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