三人管理顾问李老师认为,创业者遇到困难很正常 。虽然具体问题略有不同,但核心点是相似的,比如用户少,卖不出去的产品少,资源和团队能力不足,竞争激烈,缺乏能力核心 。所以要先理清困境的本质,而不是一味的解决,否则越来越难处理而不是突破 。
从商业逻辑的角度,李先生认为要注意三个方面,即与产品匹配的有效流量、合适的场景和高转化率、客户单价和高频率的回购率 。需要梳理这三种商业模式,完善和获取团队和资金 。
第一,继续关注产品的有效流动
创业项目有不同的形式,但其本质是获取流量,只有准确有效的流量才能对产品感兴趣,而过多的无效流量不仅无法实现交易,还会消耗各种成本和信心 。因此,持续关注产品的有效流动是寻求突破的基础 。
【创业的困难和烦恼有哪些 创业中遇到的七大困难】比如开一家牛排连锁店,在办公室楼下和购物中心开,交通属性不同 。办公室内外的目标用户相对固定,有一定的固定消费群体 。购物中心日客流量接近但不是固定人口,消费一次不知道什么时候再来 。在营销设计上,要注重有效客户,写字楼很适合通过会员制锁定固定流量 。
持续关注产品的有效流动是锁定真正的目标客户 。创业遇到困难,往往是因为产品和用户匹配度不够 。可能是产品设计不完善,需要更好的测试 。但需求痛点确定后,大部分问题是对目标客户营销不足,或者缺乏持续关注,导致无法持续引流和转化 。
看本质,
825" qid="6585783527848023300">消费习惯养成和产品的认可,并不是一次或几次接触就可以完成的,如果流量锁定既不精准又不连贯,创业就很难推进 。
二、设计合适消费场景提高转化
消费习惯的改变促使产品的交易并不限于使用需求,并且为满足需求而去满足,并不会有很好的收效,往往要在体验、服务、连接和多元化方面打造消费场景,会更好的完成转化 。在市场竞争中,产品好固然是最基本的能力,但缺乏合适场景流量转化也是存在困难的 。
海底捞的服务都很熟悉了,除了地域文化的服务人员,免费上网和美甲,免费洗漱和手机套带等都是在体验和服务上做文章 。开在写字间的牛排店不仅可以用餐,还可以设计下午茶商务场景,白领人士可以商务洽谈,提供一些免费小吃和水都是很好的场景,合适的场景也是根据有效流量而设计,其目的是为了锁客和转化 。
文章插图
左一:著名品牌营销专家 李华老师 左二:著名咨询专家 许元德老师 右一:著名咨询专家 王海兵老师
消费场景是可以跨界的,当然也要合理和定位准确 。牛排店可以有下午茶、有读书空间是不是合适?白领们有时间吗?在会员营销中植入红酒销售可行吗?线上社交电商能否形成闭环等等 。消费场景就是连接相关需求,在有效流量基础上不仅实现牛排店销售,也可以跨界联盟实现更多转化 。
三、高频率和高复购率实现业绩突破
创业也好生意也好,有时业务做了很久一直不能做大,转化率不高与用户复购率都有很大关系,这说明在用户粘性和交互方面存在不足 。一般来说,价格便宜消费频率会高,利润高消费频率较低,在产品、营销和渠道运作不错时,这个逻辑还是有效的 。
不过价量逻辑虽然经典,但却十分考验创业者的能力,价格低毛利也低,但却需要大量销售才能盈利和占领市场,这对团队运营和资金要求比较高 。利润高如果产品再好可能竞争中也会遇到困境,因此成本领先和差异化并不一定适合普通创业者,应该在营销设计中更多实现高频率和高复购率 。
牛排馆菜品设计不同价格结构,低价格菜品可以增加来客数好提高消费频率,高频率菜品是要设计和研发的,虽然高频率毛利不见得高,但对有效流量的贡献很大 。
而毛利高的菜品要实现盈利,这是爆品和组合品的策略 。高复购率的实现就要针对写字间的客群设计营销方案,比如会员营销和数字化营销、社交联盟体系构建,最终完成业绩突破 。
四、其他关注与总结
商业模式:有效流量、合适场景以及高频率消费和高复购率,是创业遇到瓶颈寻求突破的业务逻辑,但这三方面并不是寻求突破的唯一 。创业的困境有不同维度,除了业务维度,还有找到需求打造产品后商业模式的设计,商业模式中盈利模式的设计不畅,创业也会造成创业困局,此时就要关注并重新梳理模式了 。
关注杠杆:商业模式是总体架设,产品、渠道和营销是运营逻辑的主体 。在前置的逻辑和路径都理顺之后,最需要的是团队去执行,此时的困境突破需要设计好的合伙人制度、激励机制,从而实现破局 。模式、产品和团队问题不大时,资金的问题也不会太大,做好商业计划书需求资本即可 。
创业遇到困境十有八九,无论哪个问题都要找到其本质所在,比如创业逻辑、系统思维、用户思维和产品模式等等,弄明白这些内在认知,才能找到困境的本质原因,从而梳理并找到突破的方法并打造出能力内核,否则所谓的困局突破都会变得越加糟糕,让创业失败的更快 。
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