前不久,创盟天地发布了2019年上半年财报 。数据显示,上半年营收14.3亿元,同比增长33.3%,调整后净利润3.1亿元,同比增长106.7% 。同时,月平均活跃用户数也达到1.3亿,付费用户平均收入31.7元,同比增长33.2% 。
回顾创盟最近的财报,不难发现,它一直保持着平稳上升的步伐,甚至将增长固化为正常状态 。当然,这离不开“飞轮”的驱动 。近日,创梦天地CEO陈向宇也与郝歌分享了构建飞轮的几个要点,不仅解构了跨越时间创造梦想的成长,也为创业者提供了新的管理思路 。
一、从外包到发行,伴随手游兴起的初代飞轮
"做生意必须考虑背后的可持续性和天花板的高度."陈向宇的整体观是梦想能赶上时代潮流的前提,推动飞轮转动的方法论由此形成 。
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手游的兴起,是创梦从外包加快转型发行的一剂催化剂 。不仅踩中了行业的关键机会点,也得以把命运的主动权牢牢掌握在了自己手中 。
创业初期,梦幻创造从游戏外包开始 。在陈向宇看来,现阶段企业的本质在于人的效率,是一种劳动密集型的企业,因此更依赖规模效应,缺乏行业话语权和主动权 。无法参与游戏研发的其他方面,难以根据游戏的普及程度进行调整,不确定因素太多,导致造梦被动发展 。
随着智能手机和3G网络的普及,手机游戏行业日益蓬勃发展,尤其是从PC向移动的迁移,对于具有前瞻性思维的玩家来说,无疑是一个广阔的蓝海市场 。于是,造梦开始寻求最理想的切入点 。考虑到离交易和用户越近,商业价值越高,它大胆地调转舵,向更有潜力的游戏发行方向进发 。
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然而,风口之下,未必人人都能扶摇而上 。因此在驱动增长的初代飞轮背后,是创梦从低成本获客、高变现效率、沉淀用户数据三大维度出发形成的核心方法论 。
在转型过程中,陈向宇接触了很多早期投资者,最常被问到的问题是三个维度的竞争力:客户获取、现金变现和留存 。这也推动了陈向宇用逆向思维探索第一代飞轮 。具体来说,获取客户的成本取决于内容的质量,只有撬动头部游戏IP才能享受流量潜力;实现的维度在于能否延长游戏的生命周期,或者探索更多的实现路径,进一步释放商业价值;最后,不仅要实现用户留存,还要借助数据智能加深用户的理解,为后续自主开发的业务积累能量 。因此,在第一代飞轮中,创盟通过赢得头部游戏IP改善了分销效果,增强了流动性,沉淀的用户数据继续反馈分销计划,从而吸引了更多的IP合作,形成了良性循环 。
机会是留给有准备的人的 。探索机遇之后,从得到真经到创造梦想,还有一段漫长而艰辛的旅程 。当游戏厂商将游戏从PC重新打造到手机上时,很多从业者并没有对新终端进行适配调整,导致无法在智能手机上运行
y-word" data-gid="11077236" qid="6595531069586412814">水果忍者》等游戏 。对此,创梦主动接过“重担”,提出帮助厂商优化、提升游戏体验,巧妙地获取了游戏源码,把握住了手游行业发展契机,成为最早拿下大量头部游戏IP的玩家,为后续成长奠定了坚实基础 。红极一时的《愤怒的小鸟》便是如此,除了手游适配,创梦还二次开发衍生出不少新玩法与变现方式,形成了清晰的头部游戏矩阵与用户服务图谱 。
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愤怒的小鸟
二、在不确定性中寻找确定性,自研下的二代飞轮
通过长期深耕品类,沉淀大量用户数据,创梦也越来越多地接触到裂变、迭代等纷繁多变的需求,由此催生了自研业务的机会点,迈上了新的征程 。
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得益于游戏发行所沉淀的海量用户数据,创梦提前洞悉行业趋势,一则让游戏自研更具确定性,二则捕捉供需脱节的短暂窗口,快速抢占市场,持续进化飞轮 。
呈现出直觉和肉眼之外的反常识经验,这恰恰是数据的魔力 。因此,对于游戏行业,谁能以用户数据指导上游研发,谁就更有机会制胜 。陈湘宇也曾表示,用户在玩过三款游戏后就会对自己的喜好产生认知,其行为也能够被预测 。在这样的情况下,某些公司今天推出一款RPG,明天推出一款SLG,每次都是从0开始,风险系数更大;而创梦会对热门游戏开续集,从“梦幻花园”到“家园”到“动物园”,依托核心玩法的不断承接,实现IP的可持续性运营,对内容的把控性更强 。
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梦幻花园
创梦的自研业务也在近期的财报中得到了验证,成为驱动创梦的新增长飞轮 。数据显示,创梦的自研游戏收入提升至44.1%,且稳步增长,包括内地由腾讯独家发行的《魔力宝贝手机版》、《全民冠军足球》等 。同时,鉴于自研能力的不断提高,游戏出海也水到渠成,比如《魔力宝贝手机版》已在东南亚上线运营,8月初创梦还与俄罗斯最大的互联网公司mail.ru达成了战略合作,进军全球市场 。
值得一提的是,发行+自研等飞轮背后还需组织力的承载,以强大的团队与合理的架构为依托,才具备落地性及可持续性 。
面对自研这一颇具挑战的业务,创梦组建了一支主要班底来自腾讯的研发团队,同时资金投入也不断增加,上半年同比增长75.8%至9564.1万,相比大厂而言,创梦的“小而精”模式迅速推出诸多爆款,目前约有四款产品正在研发;下半年还将陆续上线《梦工场大冒险》等游戏 。那么,这种模式运转的背后哲学又是什么?
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陈湘宇介绍,自成立之初,创梦便坚持做一家有契约精神的企业,以真实、开放、尊重的组织文化吸引更多人才加入 。在赴港上市后,其也进行了大量的组织能力升级,形成涵盖前、中、后台的新架构 。其中,前台为产品,中台是效率工具,而后台可提供人力资源、法务、战略分析等多维度支撑 。创梦试图为游戏开发人员提供一种类似内部创业孵化的氛围,由中、后台的功能模块进行底层赋能,使开发者能更多专注游戏研发本身,术业有专攻,实现整个链路的降本增效 。
三、好时光影游社初露头角,线下飞轮徐徐转动
正如哲学家卡尔波普尔所言:“任何时候我们都是被关进自己认知框架的囚徒 。”既有的成功往往会使企业形成一种认知框架,只有打破束缚,才能玩转无限游戏 。
游戏作为一种新型生活方式,正不断加快从线上至线下的渗透 。创梦也窥见了线下场景的水草丰茂,经由大量摸索,实现了门店产品体验的标准化与可规模化复制 。
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据艾瑞咨询数据,90、00后组成的新生代逐渐成为娱乐消费的主要群体,众多线下娱乐业态也随之涌现,总体市场规模有望从2017年的3735.1亿元攀升至2019年的4900亿元 。巨大潜力之下,创梦也在既有业务外瞄准了广阔的线下娱乐市场,并集合主机游戏、同步影厅、私人影院、电竞、PC、餐饮等多种业态打造了好时光影游社,借由线上线下融合的模式创新,满足用户个性化、多元化的线下娱乐需求 。
目前来看,此番试水颇有成效 。短期而言,创梦已于全国开店16家,线下成功吸引了一众年轻用户 。其中,主机游戏区的玩家络绎不绝,8月初刚完成业态升级并置入索尼游戏独家体验空间Play Station的广州店,便迎来了爆满状态;而从长期来看,创梦通过搭建用户服务平台、店面管理系统等推动门店运营与服务的标准化,由此形成的方法论也能复用于更多门店的落地,支持后续的全国性扩张,未来可期 。
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好时光影游社
鉴于资源背后的高门槛,拥有腾讯、索尼等头部玩家护航的创梦,不仅能够实现娱乐体验的颠覆,也有望主导并引领整个线下娱乐市场的发展及繁荣,并反哺线上业务 。
借由初代飞轮,创梦实现了头部游戏IP合作的先发优势,从而持续汇拢头部资源,形成企业核心资产;而与头部达成独家战略合作,又将进一步保证创梦的竞争壁垒 。与腾讯的合作便是如此,创梦可独享旗下诸多业务的合作权利,包括QQ音乐、体育等,以较高的资源门槛将同一赛道的玩家远远甩在身后 。
可以说,在这一阶段,创梦复刻了手游时代涉足适配业务的逻辑,揽过线下开店的重担,助力大厂进一步提升线下市场的渗透 。此举对于创梦而言,不仅有助其坐享头部玩家的流量优势,以更具确定性的商业变现补足线下市场的缺失;同时借由与线上用户服务的联动,创梦也将以闭环式的体验,提升用户粘性与活跃度,延长用户生命周期价值,撬动更多娱乐消费需求 。而随着用户线下娱乐习惯的养成以及线下娱乐市场的繁荣,创梦也有望收割更大的增长红利,在挖掘更多游戏IP、吸引更多用户群体、提高变现能力的正向循环中,驱动企业新的增长飞轮 。
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四、结语
企业的增长并非偶然,持续突破自我的背后,往往存在方法论的支撑 。
创梦作为将增长“常态化”的典型案例,其所值得学习的,便是能在不同的发展阶段适配不同的增长飞轮,通过探寻机会点、塑造控制点,持续走在行业前列 。这也勾起了人们对创梦未来的更多遐想:新的飞轮会在何方?且把答案交给时间,拭目以待 。
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