除了上述变化外 , 大润发还有一个很大的变化 , 那就是在收款时增加了自助支付方式 。 以前 , 每次去超市 , 高峰时间超市里都有很多人 。 当付钱时 , 不得不排队结账 。 这样很浪费时间 , 影响客户的购物体验 。
现在大润发安装了自助收银机器 , 顾客可以刷脸或者手机扫码进行支付 。 非常方便 , 而且不再需要排队 , 这提高了客户的购物体验 。 而据大润发的统计 , 愿意通过自助支付的消费者比例已达到85% 。 然而 , 这一新兴结构 , 也并非大润发专属独创 , 如今包括永辉在内的大大小小超市 , 也都进行了升级 。
如今令人遗憾的是 , 尽管采取了一系列措施来改善大润发的运营 , 但却仍然没有挽回大润发的衰退之势 。 前不久 , 高鑫零售(大润发)发布了2022财年业绩报告 , 实现营收881.34 亿元 , 同比下滑5.3%;净利润亏损8.26亿元 , 相比2021财年同期净利润22.94亿元 , 同比下滑136.01% 。 公司拥有人应占亏损7.39亿元 , 同比下滑133.9% 。
四年前 , 阿里巴巴以400亿元的高价收购大润发 , 让人们对大润发的未来充满期待 。 然而 , 没想到的是 , 四年后 , 大润发的发展仍然处于不令人满意的状态 。 对此 , 有业内观察人士认为 , 主要是连锁商超的黄金时代已经过去了 。 曾经商超独大的局面早已一去不复返 , 大润发不得不面对和新业态抢蛋糕的局面 。
【meta|4年过去了,阿里砸400多亿收购的大润发,如今怎样了?】本身就困难重重 , 新业务更是难以撑起来 , 更突出的问题在于 , 竞争对手同样大肆布局新业务的情况下 , 大润发还能破圈突围吗?
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