途牛2022年一季度财报：积极应对市场变化，新常态下端午较清明 6月9日

6月9日，途牛旅游网（NASDAQ：TOUR）发布了截至2022年3月31日未经审计的第一季度业绩报告。2022年第一季度，企业运营费用连续五个季度实现同比下降，运营效率稳步提升的同时，途牛在加速业务升级、优化目的地服务、推动高质量发展上成效显著。
途牛旅游网CEO于敦德表示，“在近期充满挑战的外部环境中，我们充分发挥公司在产品创新及服务品质上的核心能力和优势，为客户提供安全、有保障的出游体验。我们将继续坚守‘让旅游更简单’的使命及企业的社会责任，与我们的客户及合作伙伴共克时艰，捕捉市场新机遇，推动行业复苏发展。随着对业务运营的不断优化，我们将继续实行严格的费用管控措施，进一步实现降本增效。”
积极应对市场变化，全方位探索业务发展新路径
2022年开年，多地推出“就地过年”出游惠民政策，催热了国内本地游、周边游市场。途牛持续对现有产品形态进行创新和丰富，陆续推出City Walk、近郊自驾、生态康养、乡村度假等一系列主题出游产品，为用户春节假期的短途出游提供更多选择；春节假期过后，户外露营热度攀升，途牛进一步结合市场需求推出定制化露营主题套餐，全面优化本地深度游、周边微度假系列产品矩阵，持续提升产品满意度和市场竞争力。
此外，随着市场需求和用户消费习惯的演变，两年来，途牛加速布局直播业务，不断开辟旅游产品在线预售新场景、新模式。目前，途牛运营的直播间涵盖了常态化、会员日等多主题以及包含综合产品直播带货、区域垂直产品推荐、户外种草等多类别、多场景、差异化、新业态的营销模式，营造了移动互联网背景下旅游服务行业的获客新场景。
常态化疫情防控形势下，途牛的一线团队也在持续修炼内功、拓展专业技能。从线下带团到户外直播“种草”，一线团队以目的地为原点，探索吸引和留存用户的新接口，树立了业界职业“转型”的新样板。
直播与目的地的结合也更为深入，以正在进行中的“2022南京国际消费节·为宁而来”消费助力活动为例，抖音生活服务平台通过达人直播联动本地商家、用户有机结合的营销模式，助力消费市场潜力快速释放。抖音生活服务平台数据显示，5月20日-22日第一轮“为宁而来”助力券发放期间，途牛直播间矩阵表现抢眼，在抖音生活服务平台同期合作的达人直播联动GMV前十榜单中占据六席，为第一轮抖音达人直播联动贡献了近78%的GMV 。截至6月1日第二轮活动结束，途牛各直播间累计GMV已突破200万。
在6月11日-13日第三轮消费助力券发放期间，途牛“华东小玩家”“途牛吃喝玩乐”等直播间将继续为用户放送商超、餐饮等助力券以及更多高品质的钜惠精品，全面推动市场消费的稳定恢复。
持续聚焦，开启目的地旅游消费复苏新场景
2022年第一季度，途牛在国内目的地场景的搭建和聚焦上亮点迭出。途牛携手多地文旅部门打造了“养生福地魅力黑河”“博爱名城六朝古都”“绿水青山幸福西宁”“千年商都泉海即墨”等多场联合推广活动，推出一系列地方精品旅游线路，为用户带去丰富的品质出游体验的同时，切实推动目的地文旅消费市场的复苏。
在华南方向，海南是境内热门旅游城市和旅游市场恢复最快的目的地之一，多年来与途牛合作密切。2022年，海南省旅文厅联合途牛旅游网全新上线“我和海南有个约‘惠’”营销推广活动，途牛发挥自身平台优势，通过全维度、多触点曝光积累势能，助力海南旅游目的地春季旅游市场迎来复苏新气象。仅2022年第一个月度结束，途牛海南目的地的整体预订出游数据就恢复到了2019年同期水平，海南全品类旅游产品满意度也从2020年的95.4%提高至96.4% 。