东芝笔记本在Windows 7中无法关机的排错步骤是什么


东芝笔记本在Windows 7中无法关机的排错步骤是什么

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东芝笔记本在Windows7中无法关机的排错步骤是什么东芝笔记本在Windows7下无法关机的故障排除步骤 。
【东芝笔记本在Windows 7中无法关机的排错步骤是什么】解决方案:
1.一个或一些软件正在计算机上运行 。因为软件是从内存常驻的,所以运行后会自动出现在系统托盘中 。如果关机时不退出系统托盘,将无法关机 。关机前,先退出各种正在执行的程序,然后执行关机命令 。(可以在任务管理器中查看)如果问题没有解决,请转到步骤2 。
2.有没有安装安全卫士360或者留言板之类的三方软件?如果是,请关机测试是否可以正常关机 。如果问题没有解决,请转到步骤3 。
3.最近是否安装了系统补丁?如果有,在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新中删除测试是否可以解决测试问题?如果问题没有解决,请转到步骤4 。
4.按F8进入安全模式 。如果在安全模式下问题不再出现,请使用以下步骤排除由第三方软件引起的故障 。如果问题是由第三方软件引起的,建议客户更新、重新安装或卸载第三方软件 。如果问题没有解决,请转到步骤4 。
5.运行gpedit.msc,打开组策略,打开计算机配置-管理模板-系统-故障排除和诊断-Windows关机性能诊断 。方案执行级配置,双击,并设置选中的启用 。,选择配置方案的执行级别检查、故障排除和解决,以及确认完成 。
运行gpedit.msc,打开组策略,然后在电脑配置-管理模板-系统-关机选项中找到右边 。关闭会阻止或取消关机的应用程序的自动终止功能,双击,并设置选中的启用 。如果问题没有解决,请转到步骤6 。
6.请获取一份完整的数据副本,并尝试恢复系统 。
7.如果系统恢复后问题仍然存在,请到东芝授权服务中心检查电脑 。
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