第一,我没有做电子商务的经验
1.注意达成交易:细化商品的卖点,策划设计商品的促销资料,为商品提供一个合理的销售数据,管理用户评价,挖掘准确的用户,维护老用户,接待并与客服沟通 。这些综合因素决定了我们的产品能否取得良好的性能 。所以,如果自己的网店经营不好,就要从这几个方面找原因 。
2.让用户成为回头客:很多实体做电商 。由于获取客户的成本,第一单很难盈利,一般的盈利周期都在回购阶段 。所以,培养回头客是最重要的 。在这方面,你可以为自己的网店创建一个会员日,并在会员日期间举办一些小活动,如购买礼物和全额折扣 。通过小恩小惠,可以不断培养用户的忠诚度,保持用户和自己店铺的粘性 。此外,我们可以通过这样的小促销来清理积压和滞销的库存商品 。
3.用户比更多更贵:一些在线商店不顾一切地吸引流量 。宣传资料和渠道都很广 。结果用户匹配度不高,很难达成交易,最终降低了门店的成交率 。应进行准确的排水 。首先要做好自己店铺和产品的定位 。然后围绕这个定位确定你的目标用户群 。然后分析用户群体的流量特征,从而制作宣传资料,选择引流渠道 。
4.管理好 。评论:部分店铺生意不错 。商品的评价很多 。有时候也有可能评价同样的内容 。所以运营商比较懒,不太关注同类型评价,甚至拒绝回复 。这是不对的 。评价区也是宣传自己的战场 。不用说,赞 。即使差评,有时候处理的好,也会起到逆向营销的作用 。
5.不要推升:还是有必要的套路 。通过日常运营中的流量和交易量数据,可以知道用户更喜欢哪些宝贝 。做宣传之前,要给这些宝贝一个从宣传形象到评价的包裹 。那么,首先,促进老客户获得更多的销售基础和好评 。当销量、评价等数据达到一定水平,就该参加聚议价、直通车、推广支付渠道等活动了 。
二、如何分析
1、行业的竞争阶段
无论是红海还是蓝海,是否有可以细分的市场,是否还有很大的发展前景 。
2.产品主要是有竞争力的
看行业主要竞争在哪里,是产品研发还是推广渠道 。
3.龙头企业梳理
龙头企业虽然遥不可及,但也要密切关注,因为他们基本上是这个行业的风向标,会给你以后很大的启发 。
4.核心竞争对手分析
这才是你最应该去研究的,看在你能力范围内能企及的高度,要合乎常理,就是奔着这个目标前进的,通过搜索,通过生意参谋去挖掘,制定标杆店铺 。
5、主要推广渠道
站内推广还是站外,直播还是搜索 。
6、学会往后看,看背后的追赶者
在你进步的同时也会有别人把你作为目标去冲刺 。
这是关于竞争分析的,然后就是关于产品的,建议关注下面几点:
a`产品的可持续性
不光看是不是季节性产品,还要关注到是不是一次性热度产品,就是最近突然被某一事物带火了,但是其本身支撑不了他走多久,热度很快散去,这种的也只能是当下,没有的也就错过了 。
b`产品质量
一定要买一些产品自己回来感受,东西不好哪怕再便宜也不可以,走不长远,售后也不会让你赚到钱,产品质量为王,现在不是不舍得花钱,是怕花了钱还买不到心仪的产品 。
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