本文转自:北京晚报“养在深闺无人知|全域兴趣电商:不止于生意价值,更看重社会价值
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“养在深闺无人知,一朝撩面惊世人 。 ”苏州市非物质文化遗产“吴罗织造技艺”代表性传承人朱立群从事织罗工作46年 , 一直少为外人所知 。 但借助抖音短视频 , 他成功“出圈” , 收获了一众粉丝的喜爱 。
过去一年多时间 , 朱立群发布300多条短视频 , 吸引了10万多粉丝的关注 。 他还开通了抖音店铺 , 为老手艺找到了销售新路 。 拥有5000多年历史的罗织物借助短视频 , 向数百万观众展现了传统工艺之美 , 也进入了普通人的家庭 。
这一案例很好地反映出了短视频和直播电商的特色:它以视频的形式展现 , 效果更加生动清晰;采用推荐而非搜索的逻辑 , 可以让消费者更自然地发现自身的潜在需求 。
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非遗传承人朱立群的抖音直播间
2021年 , 抖音电商定义了“兴趣电商”的概念 , 兴趣电商是一种基于人们对美好生活的向往 , 满足用户潜在购物兴趣 , 提升消费者生活品质的电商 。 在海量的用户规模基础之上 , 抖音兴趣电商正在快速发展 , 进入千家万户的生活 。
数据显示 , 过去一年里 , 抖音电商的GMV是同期的3.2倍 。 通过每月超过2亿条短视频内容和900多万场电商直播 , 一共有超过100亿件商品借助抖音电商走入千家万户;有180万商家新入驻抖音电商 , 有386万动销电商达人在抖音开拓事业 , 还有超过2万家机构、服务商与抖音电商开展合作 。
不难看出 , 抖音电商正在迅速发展中 , 其已经具备了十分可观的体量 , 初步形成了完整的电商生态 。
在2022年5月31日的抖音电商生态大会上 , 抖音电商总裁魏雯雯宣布 , 将升级兴趣电商到全域兴趣电商阶段 。 这意味着其既包括内容推荐场景里的“货找人” , 也覆盖用户主动场景里的“人找货” , 可以为用户提供“一站式”的购物体验 。
抖音电商还提出了未来的整体布局:要在“打通线下生意”“提供履约保障”“助力品牌建设”“扶持产业带发展”方面 , 为商家生意带来新增长 , 助力区域经济发展 。 在满足人们美好生活向往和创造更多生意机会的同时 , 兴趣电商也将创造出更大的价值 。
兴趣推动“消费升级”
购物会越来越成为娱乐消遣的一种方式 , 而并不只是满足刚性需求 。
无计划的、靠内容激发兴趣的消费 , 容易被认为不是刚性需求 。 实际上这是一种较为片面的见解 。
现实生活中 , 消费者有大量的购买需求属于非计划性的购物 。 除了有目的的聚餐、聚会娱乐外 , 实际上用户在“闲逛”的间隙 , 会被各种漂亮的门店、商品、促销活动的“现场”所吸引驻足 , 并最终进行计划外的消费 。
有能力进行这些计划外的、兴趣使然的消费 , 是生活富裕、消费水平高的体现 。 从物质稀缺到品质稀缺再到消费者为兴趣买单 , 也是国民经济持续发展和居民消费水平提升的自然进程 。
我国已成为全球第二大消费市场 , 伴随着居民收入水平的不断提高和恩格尔系数的不断下降 , 消费升级成为一大趋势 , 咖啡消费的火爆以及众多新消费品牌的脱颖而出都是代表现象 。
过去几年 , 伴随着城镇化步伐加快 , 全国各大中小城市都在建设各种大型商业综合体 。 商业综合体集餐饮、娱乐、消费、学习培训、生活服务等等功能于一体 , 经常人气爆棚 , 吸纳全城的中产购买力 。
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简单做个类比 , 刷短视频的过程很像是在逛一家商业综合体 。 两者同样是满足居民美好生活向往、承接消费升级趋势的产物 。
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