京东|徐雷的旧战场和新战事( 二 )


而受监管、疫情等因素影响 , 商家趋于保守 , 消费者走向理性 , 提振消费的压力来到了京东这边 。
03为刺激商家和消费者 , 徐雷给出了更大的优惠空间与扶持力度 。
大促战线越拉越长 , 京东的续售期6月21日才结束 , 整体跨度将近一个月 。
4月29日 , 京东就召开了商家大会 , 公布了30项“三减三优”举措 , 包括“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”的商家扶持方针 。
重点聚焦在中小商家 , 最大限度减轻疫情对中小商家的影响 , 帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20% 。
在今年618大促之前 , 京东也将升级APP , 更加突出短视频和直播的占比 。
京东618活动分为四个时期 , 4月20日-5月22日为种草期 , 5月23日-5月31日为预售期 , 6月1日-6月17日是开门红 , 6月18日为大促的高潮期 。
这次618大促相较以往 , 京东终于放弃培养用户的算数能力 , 选择直球作战 。
在玩法上 , 京东提供跨店满减 , 消费者不需要单独领券 , 在购物车界面结算时 , 可以直接参与满减 。
预售尾款期 , 开门红等节点支付完一笔订单之后 , 平台会返给其大额的跨品类优惠券或支付券 , 意在帮助商家提高复购 。
另外 , 京东还搭建了绿色货品池 , 其中包括绿色食品、有机食品、新能源汽车等产品 , 涵盖节能家电、绿色出行、绿色居家等品类 。
从外部竞争来看 , 天猫和抖音均已公布今年618相关优惠活动及秒杀政策 , 拼多多、苏宁、唯品会等优惠活动也已经开始 。
快手、小红书等虽未公开相关活动细节 , 但可以断定的是它们一定不会缺席这场年中盛宴 。
另外值得注意的是 , 京东今年再次加强了供应链 , 以保证商品能及时送达 。
通过185项基础服务和上百项环节保障的“全链路服务” , 为用户提供全周期、全渠道、全场景、全时段的服务保障 。
在“织网计划”的辅助配合下 , 以43座“亚洲一号”大型物流园和全球1400多核仓库为核心 , 加快京东物流的配送速度 , 也能覆盖到县级和乡镇地区 。
049年前 , 徐雷接管京东市场部 , 迎来的第一个大考是次年的年中大促 。
徐雷最终说服刘强东 , 并将618的设想付诸实践 。
这次艰难的决定 , 奠定了日后阿里和京东在电商领域二分天下的格局 , 也让消费者在六月和十一月都可以享受“最大折扣” 。
时至今日 , 互联网市场风云骤变 。
流量红利渐渐退去 , 旧竞争模式下的电商玩家们 , 现在几乎已经触及到了各自的流量天花板 。
徐雷从CMO(首席营销官)到京东的CEO , 一路山头林立 , 无数双审视的目光下都有一句疑问:
没有刘强东坐镇的京东 , 徐雷能hold得住吗?