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产|创业前沿
作者|李晓凡
编辑|冯玉
说到保健品,你首先想到的是药片还是胶囊?
随着年轻人成为保健品的主要购买者,一种新的保健品——功能食品诞生了 。功能性食品一般是指具有特定营养和保健功能的食品 。它们以丰富的形式和良好的品味,让年轻人不自觉地“沉迷”于养生 。
市场上常见的品牌有功能性饮料“如乐”、功能性食品品牌“BUFFX”、功能性乳制品“牛毛黑黑” 。这条轨道也吸引了众多投资者,如美华创投、GGVggv资本、红杉中国、宋庆基金等知名机构 。
功能性食品价格不低,但总能吸引很多粉丝 。晚安科技创始人韩在接受《创业前线》采访时表示,他们的产品单瓶售价约为15.8元,但2019年每月回购率可达18%,平均回购价格为274元 。
功能性食品如何吸引年轻人?
1、“功能性食品”来了!“血橙饮料能促进女性胶原蛋白的产生;护肝片有助于减轻肝脏负担;维生素片……”
去年10月,在央视财经《正点财经》栏目中,一位90后女孩介绍了自己的日常保健品 。她说每个月的健康营养支出在2000元左右 。
如今,“养生热”正在年轻群体中悄悄流行,背后则是保健品市场的疯狂增长 。随着新一代养生群体的出现,保健品品类也变得更加垂直——功能性食品正在成为潮流 。
去年,王戎(化名)在准备公务员考试时压力很大,导致睡眠质量差 。她无意中看到一个博主推荐了一款功能性助眠软糖,买了试试 。没想到那晚睡眠质量提高了 。
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王力可荣的例子很多 。很多用户在博主或朋友的安利下,种植了功能性食品 。
在年轻人推动的养生新潮流下,很多创业者也是瞄准机会,切入功能性食物轨道 。
韩早在2013年就有了制作助眠饮料的想法 。
当时他还在美国读书 。作为平面设计专业的学生,他经常要熬夜设计,不规律的作息导致失眠等一系列问题 。后来他同学给他一瓶助眠饮料,效果立竿见影 。那天晚上他睡得很好 。
这让他感到非常惊讶 。“长期以来,人们都有睡眠问题,只能吃药或吃保健品 。他们第一次知道,自己也可以把助眠剂做成快消产品 。”
回国后,韩建立了晚安科技,并开始开发睡眠辅助产品 。
除了古德奈特科技,市场上相关的功能性食品品牌也引起了管理层的关注 。
nt-size:15px;">比如,2019年7月,主打女性轻补给的功能性饮品“汝乐”获得近千万元融资;2020年11月,功能性乳品“牛毛黑黑”宣布获得数百万元战略融资;今年1月,功能性食品品牌“BUFF X”也完成数千万元的A轮融资 。
还有不少创业者正跃跃欲试 。“听说最近还有十几家公司要切入这个行业 。”BUFF X创始人亢乐透露 。
在年轻用户的追捧下,功能性食品的销售数据也十分亮眼 。
“2019年,在没有做宣传的情况下,我们产品的月复购率在18%左右 。” 韩曦子对「创业最前线」表示 。
亢乐也表示,去年10月20日他们的产品在天猫上线,两个多月后,在“睡眠软糖”这个关键词的相关版块中,其产品销量已经位列全网第一名 。“在我们的用户中,超6成都是自然流量 。”亢乐称 。
这种新式保健品似乎让年轻人“上了瘾” 。而功能性食品的风口,也已经如期而至 。
2、“疗效”难敌“口感”?相较于传统保健品,功能性食品为何能获得年轻用户青睐?
“一个主要的原因是,在国内,用户对保健品的印象不太好 。”亢乐解释称,在传统保健品行业,常见的营销方式是传销和直销,在这种层层分级的方式下,产品很容易被过度宣传 。
比如,一款产品原本的作用是缓解失眠,但最后传达到消费者处的信息却是“包治百病” 。用户使用后发现效果并未达到预期,就会产生保健品都是“智商税”的误解 。
也正因如此,亢乐更愿意将自己的产品定义为功能性产品 。“保健品的形象什么时候被扭转了,我们才敢说自己做的是保健品 。”
亢乐补充道,大多数人都不知道的是,国内的保健品其实很安全 。
他举例称,褪黑素是最常见的助眠产品,如果长期过量服用会引发自身激素水平紊乱 。在中国,褪黑素被放在保健品目录下进行严格监管,但是在很多国家,褪黑素是开放的 。不少海外的保健品、功能性食品中,都添加了很高剂量的褪黑素 。这在国内是不被允许的 。
值得注意的是,国内用户对保健品需求旺盛,但市场上又缺少符合国人体制的创新品牌 。这对创业者来说,显然是一个机会 。
而功能性产品能在短时间内风靡的另一个原因,与年轻用户的消费习惯密切相关 。
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“用户对保健品功能和需求更加细分,比如助眠、缓解疲劳等 。”韩曦子称 。
但是,传统的保健品大多没有细分功能,或是产品普遍采用药片、胶囊等形式,不容易被年轻用户接受 。
去年4月,亢乐曾做过一个调研,发现在参与调研的300人之中,90%的用户购买保健品之后,都没能在保质期内吃完 。这是因为很多保健品口感并不好,且年轻人比较排斥药片、胶囊的形式 。
相比之下,功能性产品在口感和外观上都有改善,更符合年轻人的喜好 。目前,市场上功能性食品的形态有粉剂、果冻、饮料、软糖等多种形式,能满足用户的不同需求 。
同时,从业者们也开始从注重“效果”,向注重“好吃”倾斜 。
亢乐表示,在行业内,有从业者会牺牲产品的部分口感,以尽力把产品做到更有效 。
但他从产品功效的调研结果发现,消费者的体质差异很大,产品很难对所有人都有效 。例如,一种可以缓解人们焦虑、紧张等情绪的成分GABA,它对60%的用户有效,但也有40%的人对此不敏感 。
“单纯提高产品的功效,很难让所有的消费者都感受到 。”亢乐说道 。
产品是否有效要因人而异,很难作出精准判断 。而好不好吃,却是最直观的体验 。“有效是基础门槛,好吃才是差异化所在 。”他补充道 。
3、跨越两道门槛「创业最前线」还在电商平台看到,这类功能性食品的价格并不低 。以京东上一款助眠饮品为例,每瓶120毫升,单瓶售价超过8元 。
那么,功能性食品是否具有和价格匹配的技术性门槛?
“进入这个行业的门槛不高,但要做好并不容易 。”韩曦子说道 。
首先,产品的效果、口感是一道门槛 。
“单一的原材料没办法达到助眠效果,必须要几种原材料搭配,这就涉及到每样原材料的占比问题 。”韩曦子解释道 。
要确定适合的比例,就需要不断实验 。通常,他们制定一种方案后,要先在小组内测试,通过后再根据技术配方生产样品,然后找用户进行有效性测试 。
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“我们测试时找了1000人,分发给他们一个月的使用量,每隔两天做一次回访 。”韩曦子介绍 。
要经过数次测试才能确定配方,这是一个复杂且繁琐的环节 。因此,在产品研发和有效性测试环节,韩曦子团队就花费了一年多时间 。
功夫没有白费 。
“我们产品的有效性能达到65% 。”韩曦子说道,“产品的单瓶价格约为15.8元,2019年的复购客单价能达到274元 。”
在有效的基础上,也要保证产品好吃 。产品是否好吃,可以从味道和口感两个方面来体现 。在亢乐看来,口感又比味道重要 。
他解释,消费者对味道的感知差异化太大,比如豆腐脑,北方人爱吃咸,南方人爱吃甜 。但是,不管南方人还是北方人,他们都喜欢豆腐脑滑溜的口感 。“口感是可以标准化的,而味道却不行 。”
所以,在研发产品时,他们就重点提升产品的口感,比如在最新一款产品中增加气泡的口感 。
至于功能性食品行业的第二道门槛,亢乐认为是用户定位 。“只有了解消费者的喜好,才能针对性地做产品 。”
在确定产品包装时,亢乐曾设计了15款包装,让用户选择 。但是结果却有些出乎意料 。
市场上常见的包装都是性冷淡风,但是在他们的数据中,转化率最高的却是一款美国漫画风格包装的产品 。“这款包装的产品比性冷淡包装的那款点击率、转化率要高出20倍 。”
一时间,即便是如此相信数据的亢乐也开始犹豫了 。最终进行了6次测试,亢乐才做出决定:就用美国漫画风格的这款设计 。
这个“插曲”也让他意识到,认清用户定位以及他们的喜好,也是不可或缺的因素 。
不过,并不是所有企业都会费时研发产品、分析用户喜好,快速“捞钱”才是目的 。
“行业内最新进入的玩家中,90%都没有自己的核心技术,而是找代工厂做贴牌,而且销量还不差 。”亢乐透露 。
他补充道,功能性食品这个赛道还处于闷声发大财的阶段 。“产品毛利率高得惊人,很多玩家还是把它当做赚钱的途径,而不是当做消费品来做 。”
但是,两种不同打法的结果已经初显端倪 。
亢乐称,前段时间行业内已经有一批玩家死掉,它们大多是代工厂模式,没有核心技术,很难提高复购率,只能靠烧钱支撑,难以长久坚持 。
在行业发展的草莽阶段,没有竞争力的企业或许也会活得不错,但从长远来看,优质产品和品牌的护城河绝非一日就能建成,从业者们仍需有耐心长跑的毅力 。
【创业e呗 保健品创业】*文中配图来自摄图网,基于VRF协议 。
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