曝光数万页文件!Meta“吹哨人”炮轰:小扎必须下台( 二 )
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她表示 , 一家致力于产品优化的公司 , 却采用了放大仇恨言论的算法 。
一句话说就是 , 流量为王 , 放大仇恨言论 。
此前一项数据显示 , Facebook在致力于反对仇恨言论所做的努力 , 现在看来更像是一场笑话 。
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虽然该公司一再声称 , 至少在自己的产品上 , 它正在帮助阻止仇恨言论 , 但Haugen泄露的一份Facebook内部文件表明:
「我们预计 , 我们的优化可能只会对Facebook上3%-5%的仇恨言论、大约0.6%的暴力和煽动内容产生作用 , 尽管在这一点上我们已经做到世界上做好了 。 」
另一份文件甚至更加直白:我们从各种渠道获得的证据表明 , 仇恨言论、分裂性政治言论以及Facebook和旗下其他应用程序的错误信息正在影响世界各地的社会 。
Haugen声称问题的根源在于「2018年推出的算法控制了你在平台上看到的东西」 。
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你用手机滑动五分钟 , 可能只能看到100条内容 。 但是Facebook可以向你展示成千上万种选择 。
该算法根据你过去接触最多的内容类型来推送信息 , 通过参与度优化内容 。
她表示 , Facebook为了提高用户的参与度 , 发现最好的参与方式便是向用户灌输恐惧和憎恨 。
因为激发人们的愤怒比激发其他情绪更容易 。
「我在Facebook一次又一次地看到 , 对公众有利和对Facebook有利之间存在利益冲突 。 而Facebook一次又一次地选择优化自己的利益 , 赚更多的钱 。 」
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此前有投诉称 , 有证据表明 , Facebook在反对仇恨、暴力和错误信息方面的问题上对公众撒了谎 , 但该公司一直隐瞒了它所知道的一切 。
38岁的FrancesHaugen是来自爱荷华州的数据科学家 , 拥有计算机工程学位和哈佛商学硕士学位 。
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她在5月份辞职时偷偷拿走了一批Facebook研究资料 , 并向美国证券交易委员会泄露了一份内部研究报告 , 希望借此改善对该公司的监管 。
上个月 , FrancesHaugen被《时代》评为2022年度最具影响力的100人之一 。
《时代》官网盛赞她「公开站出来的勇敢决定 , 以及她对更人性化的技术的持续倡导 , 正在动员人们采取行动 。 她的知识、热情和不懈的乐观精神给全世界的人们带来了改变的希望 。 」
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对此她表示 , 「能入选这个名单很荣幸 , 如果重来一次的话 , 我还会这么做 。 」
参考资料:
https://www.businessinsider.com/frances-haugen-facebook-unable-to-recover-until-zuckerberg-steps-down-2022-6
https://www.reuters.com/technology/facebook-whistleblower-says-transparency-needed-fix-social-media-ills-2021-12-03/
https://twitter.com/FrancesHaugen/status/1528869672254590976
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