艺赛旗CTO吴鑫：流程挖掘、任务挖掘，加速推动RPA向超自动化演进( 二 ) 近日

RPM项目启动5个月内，通过艺赛旗RPM的数据采集与分析，完成了对200+座席业务操作的业务流程可视化，自动发现20+可自动化机会，并优先开发上线10个自动化流程，个人效率提升25.67% 。同时，发现126次异常违规行为，便于管理人员及时采取措施，提升效率的同时也加强业务流程标准化。

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现阶段，流程挖掘和任务挖掘还处于开垦阶段，并且在场景化落地方面有一定的限制，遭遇“小公司用不上，大公司在观望”的困境。但吴鑫认为，超自动化、RPA给任务挖掘和流程挖掘提供了很好的落地点，并且从商业价值导向来看反馈非常好。例如，微软、UiPath、AA、Celonis等纷纷通过收购的手段完成对流程挖掘和任务挖掘的布局，就能看出其商业价值潜力。
艺赛旗作为国内完全自主研发的RPA、任务挖掘和流程挖掘厂商，将继续以自主技术创新为基本盘，加速产品迭代速率和技术创新，以提升企业超自动化大规模应用进程。返回搜狐，查看更多
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