本文转自：瞭望东方周刊伴随着信息技术的高速发展|兴趣电商怎样创造更大价值？( 二 ) 本文转自：瞭望东方周刊

从去年兴趣电商被提出并落地起，这一领域的发展和其中蕴含的生意机会、价值能量便开始逐渐凸显。
抖音电商数据显示，过去一年， GMV（商品交易总额）是同期的3.2倍；
有超过100亿件商品走入千家万户；
内容场景以外，反映用户需求的数据增长更快，有商品意图的搜索行为同比增长217% 。
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这些成绩也是兴趣电商在今年需要升级并做延伸的重要基础。中国社会科学院经济研究所教授杨虎涛表示，从发展路径上看，直播、短视频等形式已成为电商市场的标配。他认为，全域兴趣电商的优势，主要在于平台在匹配需求、激发需求和释放需求的效能上更具一体化特征，所促成的不只是用户兴趣购物，也能够极大地满足用户主动购物需求。因此，平台可以更好地提供产品和服务，提升消费者的消费体验，有助于释放更多消费潜能，促进电商平台健康持续发展。
魏雯雯则表示，全域兴趣电商能覆盖用户全场景、全链路购物需求，是非常自然的演变和大势所趋。未来，新场域的占比将高达生意的50%以上。
总的来看，在全域兴趣电商环境中，短视频、直播等优质的内容激发用户的潜在兴趣，为用户“种草”；已有购物意向的用户可通过搜索、抖音商城直接下单，形成习惯，实现精准匹配和复购；用户的各类电商行为沉淀在店铺里，通过营销解决方案扩大全域流量，实现全局加速。 “这些场域之间形成良好协同，给用户‘一站式’购物体验，助力商家全面长效地发展。 ”
创造多层面社会价值
如前所述，在兴趣电商快速发展的过程中，除了创造生意价值，每一笔交易背后由多方合力创造的社会价值，具有更为深远的意义。
长期观察抖音电商会发现，其依靠自身技术创造社会价值的大方向没有变过，且涉猎广泛。比如疫情以来，国内市场亟需消费提振，很多商家承受着发展压力的情况下，抖音电商通过宽松账期、豁免判罚、帮助履约、提供补贴、复苏专项等多种方式，为消费者和商家提供保障。
抖音电商相关负责人表示，今年5月15日启动的“商家复产护航计划” ，投入25亿流量补贴、超2亿元消费券补贴，面向受疫情影响的商家，在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措，保障消费者权益和体验，帮助商家恢复生产和经营热度，为百余城市商家复工复产“护航” 。
可以看到，这种直接给补贴的举措，是对每一个具体“人”的关怀和保障，而面向产业、区域经济发展的长链条促进和扶持，是抖音电商在兴趣电商之上作出的长远考量。
产业集群是我国发展区域经济的重要方式，长期以来在发展、繁荣地方经济方面成效突出。近年来，抖音电商面向全国各地产业带、中小商家持续推出一系列扶持计划，通过各项举措助力产业带商家数字化转型，帮助各地产业带提升地方产品知名度，带动就业和区域经济发展。

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比如在我国服装产业集群的升级发展过程中，通过产地名片旗舰店建设、产地商家运营服务支持、特色营销活动、社会价值传播等多种举措尝试， “濮院毛衫”等代表性的产业带产地名片建设初具成果。另外，在促进知识分享方面，抖音电商推出的“全民好书计划” ，使优质的知识性内容和丰富多元的内容化商品，被更多人看见、了解和获得。
在助力文化传承方面， “看见手艺计划”依托兴趣电商模式，发挥平台内容、流量和技术优势，通过资源支持、官方培训、平台活动等多项举措，让手艺人获得新发展。数据显示， 2021年，非遗传承人带货增长了15倍。