茶叶|专业市场线上火 电商主播缺口大( 三 )


杨起捷表示 , 白云区占全国化妆品产值的三分之一 , 是广东化妆品最集中的产业带 , 这里聚集了1300多家化妆品生产企业 , 全国最大的美妆产品批发市场也在这里 。 2020年底 , 白云区的美妆产品产值和销售额已经达到了“双百亿”规模 。
【茶叶|专业市场线上火 电商主播缺口大】杨起捷表示 , 从直播经济中受益的不只美妆产业 , 广州拥有众多专业市场的特色产业——珠宝、茶叶、服装 , 这些年也都在直播电商的赋能下纷纷“逆袭” 。
电商主播缺口10万 优质直播经理更稀缺
上周刚办完一场电商直播培训班 , 杨起捷就马不停蹄赶往下一场 。 他这几年早就习惯了这种工作节奏 。 早在2012年 , 杨起捷留意到直播可能是一个风口 , 于是开始涉足直播行业 , 组建了专门的公司孵化主播 。 经过10年的发展 , 目前公司有30多个直播间 , 平时主要做美妆、个人护肤品、茶叶、母婴用品、家电方面的直播带货 。
尽管公司已经有上百名主播 , 但杨起捷表示 , 优质主播依旧十分紧缺 。 他说 , 广州专业批发市场和专业镇众多 , 制造业业态健全 , 发展直播电商具有天然优势 。 “现在只要产品质量过硬 , 价格又有优势 , 通过直播电商平台销售 , 取得理想的销售额是大概率事件 。 ”
过去 , 如果企业的产品本身不具备知名度 , 多是聘请主播来帮忙销售 。 而如今 , 对很多专业批发市场和零售企业来说 , 直播电商销售额已经占到50%以上 , 多数企业开始采取自己搭建直播间“吆喝”的方式 。 为此 , 杨起捷每年都要为上百家企业提供直播电商培训 。 “现在大多数企业希望培养自己的直播电商团队 。 ”
杨起捷表示 , 目前广州的电商主播缺口在10万人以上 , 而直播电商管理人才缺口更大 。 他解释道 , 如今 , 直播电商的专业化和规范化程度已经越来越高 , 光是搭建一个直播间 , 各种硬件设施都需要5万元 , 直播管理已经变成一个专业度极高的领域 。 “比如说选品、投流、中控、数据分析 , 这些专业技能都需要行业顶尖人才方可完成 。 我们同时发出招聘主播和直播经理 , 前者和后者的应聘者比例是10:1 。 也就是说 , 有10个人来应聘主播 , 但应聘直播管理岗位的只有1个人 。 优质的直播管理人才实在太缺了 , 大家都抢着要 , 哪怕是年薪百万我也愿意付 。 ”
直播电商助力广州专业批发市场突围
广州某大型电商直播服务机构负责人方仁奇也表示 , 这些年 , 广州的专业市场能成功突围 , 很大程度上就是得益于直播经济 。 “我列举一个数字 , 在去年某平台的‘双十一’大促活动中 , 大约有7成货源来自广东 , 广州在其中占了一大半 。 因为广州有数十个专业镇和数百个专业批发市场 , 现在已经有超过300个专业批发市场引入直播电商行业 。 所以 , 广州建设直播电商之都实力是最雄厚的 。 ”
广州究竟有多少直播电商从业人员?方仁奇表示 , 根据行业观察 , 大约有10万人 , 但由于直播电商行业仍在高速发展阶段 , 目前 , 直播电商人才依然十分紧缺 。
方仁奇介绍 , 除了他所在公司的100多名主播和100多个直播间外 , 公司每年固定合作的主播(含网红)都有300多名 , 多来自杭州和北京 。 方仁奇认为 , 杭州的优势在于起步早、行业配套成熟 , 而广州的优势则在于商品质优价廉、全渠道供应链等人、货、场资源丰富 , 不断孕育出一批直播电商基地 。 在他看来 , 广州的珠宝玉器、服装、美妆护肤品都是千亿元级别的市场 。
广东省网红直播机构联盟常务副会长郑远宗对此也表示认同 。 在他看来 , 带货主播本质上就是线上销售员或者好物推荐官 , 需要的是良好的表达能力、渲染能力和控场能力 。 郑远宗介绍 , 广州的600多个专业批发市场中 , 引入直播电商模式的至少有500个 。 像珠宝玉器、服饰箱包、美妆护肤品现在通过直播电商方式渗透的比例最高 , 分别都在20%~30% , 而在这三大领域 , 广州都有大量的专业批发市场 , 像番禺大罗塘、沙湾等珠宝名镇、增城新塘的“牛仔之镇”、全国知名的白马服装市场等 。 “可以说 , 直播经济带来的新零售场景 , 让广州专业批发市场和专业镇实现突围 。 ”