蚂蚁集团2021可持续发展报告:重投“科技创新”、强调“开放生

蚂蚁集团今天对外发布2021年可持续发展报告,正式启动“数字普惠”、“绿色低碳”、“科技创新”和“开放生态”四位一体的ESG可持续发展战略,并披露2021年度相关工作进展 。
报告数据显示,2021年支付宝率先落实降费让利政策,半年多为小微企业降低经营成本50亿元;蚂蚁集团如期实现运营范围碳中和;集团年度累计公益捐赠11.04亿元,已通过蚂蚁公益基金会等公益合作机构对外落实捐赠10.39亿元(未使用资金将按计划使用);开展蓝马甲社区助老行动近10000场;报告还首度披露了蚂蚁集团的研发投入,2021年超过188亿元,连续3年研发投入增长率超39% 。
【蚂蚁集团2021可持续发展报告:重投“科技创新”、强调“开放生】自2017年借鉴ESG(环境、社会和治理)理念首次提出“共建未来好社会”承诺,蚂蚁已连续6年发布年度可持续发展报告 。蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋在报告中表示,“在经过广泛的倾听调研后,我们决定全面引入ESG框架,升级公司可持续发展治理体系,引领蚂蚁的价值创造和行稳致远 。它既是我们对‘让天下没有难做的生意’的使命传承,也是我们对更好的未来的郑重承诺和行动 。”
数字普惠:落实降费让利,为小微商家降低经营成本近50亿元
“数字普惠”是蚂蚁集团一直以来的业务底色 。报告显示,过去一年蚂蚁集团通过数字化能力的提升,持续助力小微企业普惠发展 。支付宝率先面向小微企业和个体工商户落实降费让利举措,半年多为千万小微商户降低经营成本近50亿元 。网商银行连续2年成为全国工商联“助微计划”的联合发起银行,连续4年保持普惠小微贷款整体利率下降,截至2021年末累计服务的小微客户超过4500万户 。
同时,蚂蚁集团把“负责任的产品和服务”放在更加突出位置:持续优化产品体验和服务,加强平台责任;发起“蚂蚁315”消费者权益保护专项行动,开展产品健康度计划,推出理性借贷、AI反诈、适老化改造等30多项举措 。
数字化服务如何助力乡村振兴,蚂蚁也在不断探索 。2021年,蚂蚁集团成立乡村振兴部,公布数字化助农目标 。过去一年,网商银行累计合作涉农合作区县超过1000个,“大山雀”卫星遥感技术助力全国超60万种植大户获得无接触贷款 。通过发起“百县百品”助农行动,蚂蚁集团累计带动超280万人次网友助销农产品(行情000061,诊股)767万斤,助农帮销金额4571万元 。
按照规划,未来在数字普惠方向,蚂蚁集团将重点推进负责任的产品及服务、小微企业普惠发展、助农兴农以及服务数字社会建设4项议题,持续推动数字技术与普惠理念的深度融合,助力1亿小微企业,服务全球大众 。
绿色低碳:2021年实现运营排放碳中和,价值链减排量8成由“绿色计算”实现
2016年,蚂蚁集团把绿色发展确定为核心战略方向 。随着国家双碳战略的确立,绿色低碳已成为全社会关注的重要议题 。
报告信息显示,2021年蚂蚁集团兑现承诺,如期实现了运营范围(范围一、二)碳中和 。其中,通过自研发的“绿色计算”技术,2021年帮助供应链上游数据中心实现碳减排量达29591.48tCO2e,占蚂蚁集团价值链碳减量的80% 。
除了企业自身的碳中和,作为一个服务10亿用户的数字生活平台,蚂蚁还在努力通过创新的技术和公益形式吸引公众更广泛参与绿色低碳生活 。截至目前,蚂蚁森林已见证超过6亿人参与低碳生活,产生2000多万吨绿色能量 。通过捐助公益机构开展生态保护与修复,蚂蚁集团已累计种下3.26亿棵树,种植面积超过397万亩;支持公益机构并参与建设22个公益保护地,守护野生动植物1500多种 。