如果在闲鱼上买到假货先不要确认收货,首先需要和卖家进行沟通,提出退货退款的要求,尽量减少自己的经济损失 。如果卖家不理会可以找闲鱼小二裁决,收集好足够的证据和物品图片之后,提交给闲鱼小二进行审核就能得到退款 。
闲鱼上买到假货解决方法
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1、当发现在闲鱼上购买的商品是假货时,先与卖家进行协商沟通 。
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2、若是协商失败,不要确认收货,可以在闲鱼软件的订单中进行申请退款,必要的时候还可以申请延迟收货,尽量的减少自己的经济损失 。
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3、如果多次协商卖家给予不理会的态度,可以找闲鱼小二裁决,通过淘宝介入维权 。
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4、收集好足够的证据和物品图片,可以是与卖家交流的聊天记录截图、分辨真假货物的方法、收货后的拍照等等,将证据提交给闲鱼小二进行审核,通过后就能得到退款 。
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