今年“618”,期待消费者、商家、平台三方共赢

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距离“618”年中大促“正日子”不到20天 , 但各大电商平台早已摩拳擦掌 , 准备一展身手 。
5月23日 , 京东“618”正式启动 。 同日 , 拼多多、苏宁易购、唯品会等也开始了大促活动 , 正式拉开了今年“618”购物节的帷幕 。 紧接着 , 5月26日 , 天猫“618”预售开启 。
今年“618”,期待消费者、商家、平台三方共赢】今年以来 , 疫情反复导致供应链不够畅通、居民消费意愿有所下降、商家库存压力不断加大 。 在此背景下 , 人们对“618”有了更多期待 , 不仅关心平台的新“玩法”能给消费者带来多少优惠 , 也关注平台如何为商家特别是中小商家纾困 。
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业内人士指出 , 今年“618”的“玩法”主要围绕精选好商品、消费场景延展、加大优惠力度以及购物体验升级等展开 , 有望使积压的消费需求得以释放 。
“在防疫常态化背景下 , 消费者对于大促的需求更聚焦也更理性:他们并非一味追求低价 , 而是追求品质与价格的平衡;他们不介意为升级的消费品买单 , 但也会摒弃一些不必要的需求;尤其在消费决策上 , 同时追求更高质量与更高效率 , 所以平台要拿好商品说话 。 ”什么值得买“618”活动总负责人张宇昂介绍 , 今年“618”期间 , 将把站内优质的种草内容、精选榜单、选购攻略等 , 推送其他平台用户 , 帮助全网消费者共享好商品 。
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在消费场景延展方面 , 今年“618” , 一些平台继续打造“线上线下”全场景服务 。 例如 , 银泰百货全面开启新零售模式 , 实现了线上喵街APP、“银泰百货INTIME”微信小程序、“银泰百货”支付宝小程序等全渠道购买 , 且活动内容和力度一致 。
在优惠方面 , 今年“618”各大电商平台的活动力度加大 , 部分化妆品核心单品的折扣力度大于去年 。 例如 , 拼多多联合500多家品牌官方旗舰店推出“品牌专场” , 为用户提供全网低价、限时五折等优惠 。 此外 , 该平台还将在“618”期间发放30亿元红包 , 为用户带来更多实惠 。
购物体验升级方面 , 多家平台摒弃了复杂的优惠规则 , 让“买买买”更简单 。 例如 , 唯品会方面表示 , 今年“618” , 将着力提升用户的购物体验 , 让优惠规则简化 , 推出专享价格+单品红包 , 用户无需凑单 , 一件即可立减 。
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值得一提的是 , 今年上半年 , 受疫情影响 , 诸多商家销售承压 , 亟须纾困减负渡难关 。 为此 , 不少平台加大了对商家的帮扶 , 望其能够在“618”获得回血机会 。
例如 , 今年“618” , 苏宁易购将在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本;发挥双线优势 , 结合端外用户平台拓宽流量渠道 , 做大流量池;利用直播、短视频、榜单推荐、互动玩法等手段赋能商户私域流量获取及店铺经营;充分开放数智等营销工具 , 精确匹配用户需求 , 提升运营效率等 。
期待今年“618” , 能达到消费者、商家、平台三方共赢的局面 , 消费者能在平台买到价格更优惠的好商品 , 商家能够得到平台支持使商品大卖获得喘息机会 , 平台能够建立和消费者、商家紧密依存的健康生态 , 从而更好地促进消费潜力释放 。