与此同时 ， 针对新品矩阵 ， 启动“潮电上新”计划 ， 联动西门子、卡萨帝等知名品牌 ， 将在618期间陆续举行百余场新品发布会 ， 助力消费升级 ， 将品质新品和服务带给更多消费者 。
积极响应政府鼓励消费者更换或新购绿色节能家电、环保家具等家居产品 ， 进一步释放消费潜力的政策 ， 京东电器城市旗舰店推出618“百亿焕新补贴计划”的同时 ， 联合中国家用电器服务维修协会“百城千乡万户家电惠民收焕新潮” ， 投放惠民补贴 ， 进一步推动以旧换新消费 。
相较于生活必需品 ， 3C家电类产品的购买 ， 尤其高净值大件商品 ， 用户更注重现场体验和场景消费 。 而服务 ， 恰是深耕品质消费的京东最擅长的 。
今年618期间 ， 京东家电专卖店将开启百城万店以旧换新行动 ， 通过家电跨品类随心换服务和以旧换新补贴助力消费者淘汰老旧家电 ， 焕新生活 。
此外 ， 京品无忧延保服务为门店提供权益 ， 支持S+系列单品为用户提供365天只换不修服务保障 ， 免除用户后顾之忧 。

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京东家电专卖店工作人员向消费者讲解家电新品
数智化加持 ， 金融政策补贴
大量中小商家 ， 抗风险能力相对较弱 ， 生意的恢复和提升 ， 尤其需要政策帮一把 。
正如中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛所说 ， “本届618 ， 除了往年的大促特色外 ， 还应充分体现后疫情时代的企业社会责任价值 ， 协同品牌企业在消费下行中逆势突破 。 以更加低廉的促销成本投入、更加稳定的供应链服务、更加快捷的资金结算 ， 为品牌企业解决燃眉之急 。 ”

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京东零售CEO辛利军
此前 ， 京东零售CEO辛利军表示 ， 今年京东618将重点关注中小商家 ， 通过一系列降本增效举措 ， 减轻疫情对中小商家的影响 ， 他提了个很实在的数字 ， “帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%” 。
中小商家缺什么？从实际痛点来看 ， 主要体现在两方面 ， 资金周转难 ， 也缺趁手的工具 。
“满电行动”中 ， 着重覆盖了数字化运营和金融支持 。
面向全渠道合作伙伴 ， 京东提供了一系列数智化经营工具 。 以京东商选为例 ， 其为门店提供私域工具“商选小程序” ， 支持多项营销功能 ， 帮助店家加速私域流量转化 ， 提升门店运营、管理效率 ， 提高用户粘性 。

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京东商选小程序
围绕中小商家资金“回血”难问题 ， “满电行动”提高了金融补贴力度 。
京东家电专卖店 ， 金融金采的提额率是门店月均额度的3-4倍 ， 采取的是全年最高力度 ， 将覆盖超5000家商户；京东电脑数码专卖店 ， 为500家以上门店商家提高白条额度 ， 支持先下单后还款 ， 总提额近亿元 。
针对有O2O到家业务的商家 ， 京东为门店提供了包括6-12期白条免息、达达专送、广告投放、产品优惠补贴等在内的全方位支持 。
整体来看 ， 京东电器此次专项推出的“满电行动” ， 既考虑到不同业态的个性化需求 ， 给予了针对性政策 ， 也抓住疫情之下商家存在的共性痛点 ， 提供的是贯穿经营全链路的扶持举措 。
眼下 ， 外部大环境仍存诸多不确定性 ， 特殊时期 ， 愈发凸显线上线下生意融合的重要性 。
【守住市井烟火气，京东电器618推出“满电行动”